De #Samsung #Galaxy # A6 is een van de nieuwste leden in de A-serie apparaten die dit jaar is uitgebracht. Deze telefoon maakt gebruik van een aluminium behuizing met een Super AMOLED-scherm van 5,6 inch. Onder de motorkap bevindt zich de Exynos 7870 octa-coreprocessor gecombineerd met 4 GB RAM waardoor het apparaat apps soepel kan uitvoeren. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met het zwarte Galaxy A6-scherm na een val aanpakken.

Als je een Galaxy A6 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy A6 zwart scherm na val te repareren

Probleem:Hallo, ik heb uw site gevonden nadat ik naar ‘Samsung zwart scherm na neerzetten’ had gezocht en uw artikel had gelezen. Ik ontvang nog steeds oproepen en berichten (geluid / trillen en meldingslampje). Toen ik verbinding maakte met mijn pc, had ik ook in het begin toegang tot de telefoonmap, dus heb ik alle bestanden naar een andere locatie gekopieerd. Sindsdien heb ik geprobeerd een harde reset uit te voeren, maar ik weet niet of de telefoon is in- of uitgeschakeld. Ik heb geprobeerd de fabrieksinstellingen te herstellen met de hardwaretoetsen (aan / uit, volume omhoog en thuis), maar het scherm blijft leeg. Ik heb een slimme schakelaar geïnstalleerd en geprobeerd verbinding te maken, maar hoewel mijn telefoon een geluid maakt of trilt wanneer ik hem aansluit, blijft de slimme schakelaar wachten tot de telefoon verbinding maakt. Ook is de telefoon niet meer zichtbaar op mijn pc-apparaten. Ondertussen passen de volumetoetsen het volume aan. Kan ik iets anders proberen dat ik kan proberen? Of moet ik hem meenemen om te zien of hij gerepareerd kan worden? Bedankt voor je hulp.

Oplossing: Wanneer u uw telefoon laat vallen en het scherm wordt zwart nadat het apparaat nog steeds meldingen ontvangt, is de kans groot dat het beeldscherm is beschadigd. Wanneer dit gebeurt, is een reis naar het servicecentrum vereist. U kunt echter de volgende onderstaande stappen voor probleemoplossing uitvoeren om het probleem mogelijk op te lossen.

Voer een zachte reset uit

Een zachte reset wordt meestal uitgevoerd wanneer de telefoon niet meer reageert en kan dit specifieke probleem dat u ondervindt, meestal oplossen.

• Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop 12 seconden ingedrukt.
• Gebruik de knop Volume omlaag om naar de optie Uitschakelen te bladeren.
• Druk op de Home-toets om te selecteren.

Controleer of het probleem wordt verholpen.

Start de telefoon in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u heeft gedownload, ervoor kan zorgen dat het scherm zwart wordt. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
• Laat de aan / uit-toets los wanneer Samsung op het scherm verschijnt.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus op het apparaat ziet.
• Verwijder apps die een probleem veroorzaken.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Het is mogelijk dat het probleem wordt veroorzaakt door beschadigde systeemcachegegevens. Om deze mogelijkheid te elimineren, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven.
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Druk op de toets Volume omlaag om ‘ja’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap om problemen op te lossen, is een fabrieksreset. Houd er rekening mee dat als u dit doet, uw telefoongegevens tijdens het proces worden verwijderd.

• Zorg ervoor dat de telefoon is uitgeschakeld.
• Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
• Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defect beeldscherm. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.