Inhoud

• Probleem # 1: Galaxy J7 Prime start niet op na reparatie van het scherm
• Probleem # 2: wat te doen als de Galaxy J7 de batterij snel leegraakt en blijft herstarten als de batterij bijna leeg is
• Probleem # 3: Hoe een Galaxy J7 te repareren, start niet op en blijft hangen in de opstartlus
• Probleem # 4: Galaxy J7 Prime laadt niet op, wordt niet gedetecteerd door pc

Hallo Android-fans! Welkom bij de # GalaxyJ7-aflevering voor probleemoplossing van vandaag. In dit artikel worden enkele veelvoorkomende problemen met dit apparaat beantwoord. Zoals gewoonlijk zijn alle onderstaande gevallen ontleend aan rapporten die we van enkele leden van onze gemeenschap hebben ontvangen. We hopen dat u dit artikel nuttig vindt.

Probleem # 1: Galaxy J7 Prime start niet op na reparatie van het scherm

Hallo, onlangs liet mijn man zijn Samsung Galaxy vallen, een prime-telefoon op de tegel en verbrijzelde het scherm. We hebben een generiek vervangingsscherm gekocht en het half geïnstalleerd (minus de lijm). Terwijl we de telefoon opstartten, zou het ons het Samsung Galaxy-logo laten zien, alleen het prime-logo (een glimp van hoop) en niets anders. De telefoon is opgeladen via het originele snoer en knippert blauwe meldingslampjes, hij trilt ook. Het scherm werkt duidelijk omdat het logo duidelijk wordt weergegeven en we hebben sinds vanochtend ongeveer 15 keer geprobeerd het zacht te resetten. Ten slotte hebben we geprobeerd de aan / uit-knop en de home-toets te gebruiken om naar de downloadpagina te gaan en deze toont ons de waarschuwingspagina enz. We hebben de telefoon opnieuw opgestart en er is nog steeds geen teken van een ander scherm.De telefoon werkte volledig voordat het originele gebarsten scherm werd verwijderd. Ik was heel voorzichtig bij het verwijderen van het gelijmde scherm. Mijn man dacht dat hij alles had geback-upt, maar helaas waren er verschillende mappen die achterbleven in de interne opslag van het verjaardagsfeestje van onze dochter en een paar oude babyfoto's. De telefoon gaat niet uit, kan het niet echt. En de achtergrondverlichting van het scherm licht constant op en laat niets zien. Ik heb alle, zo niet de meeste, posts en video's gelezen en deze hebben het probleem niet opgelost. Help alstublieft! En bedankt voor je tijd.

Oplossing: Voor smartphones is het scherm niet alleen voor het weergeven van afbeeldingen maar ook als gateway naar het besturingssysteem. Als het niet volledig functioneel is, is er geen manier om toegang te krijgen tot de inhoud van het opslagapparaat. Op desktopcomputers en laptops kan een gebruiker eenvoudig de harde schijf of SSD loskoppelen en op een andere machine aansluiten om toegang te krijgen tot de inhoud. U kunt dat niet doen voor smartphones. Het flash-geheugen dat het besturingssysteem en de gegevens bewaart, is dieper verbonden met het moederbord dat zelfs als u de Nand fysiek scheidt en op een ander moederbord aansluit, de gegevens nog steeds worden vergrendeld.

Blijkbaar gaat je probleem ook verder dan het scherm zelf, want het lijkt er ook op dat de telefoon helemaal niet normaal opstart. Ervan uitgaande dat u de schermreparatie of vervanging correct heeft uitgevoerd, is er mogelijk nog een andere hardwarestoring waardoor het besturingssysteem niet kan opstarten. Wat die andere hardwarestoring is, kunnen wij niet bepalen. U wilt een getrainde technicus de diagnostiek voor u laten uitvoeren, zodat het storingspunt kan worden vastgesteld.

Probleem # 2: wat te doen als de Galaxy J7 de batterij snel leegraakt en blijft herstarten als de batterij bijna leeg is

Hoi. Mijn probleem is al gedeeltelijk opgelost, maar begint me serieus te frustreren. Het probleem is dat de batterij van mijn telefoon, de Samsung Galaxy J7, leeg raakt als deze slechts op 40% of soms zelfs hoger was. Soms merk ik dat ik een game speel of een groepschat lees, kijk naar mijn percentage en zie dat het 43% is en 2 minuten later wordt het zwart en merk ik dat het geen stroom heeft. Eerder zei ik dat ik een van de andere problemen had opgelost die hiermee gepaard gingen.

Het andere probleem was het feit dat mijn batterij supersnel zou leeglopen ondanks dat hij in de energiebesparende modus was en alle achtergrond-apps had gesloten. Dus nam ik mijn toevlucht tot het resetten van mijn telefoon in de fabriek, waardoor het afvoerprobleem daadwerkelijk is verholpen, maar het probleem van de willekeurige stroomuitval blijft bestaan. Ik heb geen idee en ik ben wanhopig om alles te proberen dat me zou kunnen helpen, want ik weet zeker dat je het erover eens kunt zijn dat 40% op mijn telefoon nu mijn nieuwe 0% is, terwijl ik verwoed op zoek ga naar mijn oplader als ik zie dat hij de jaren 40 bereikt. Ik waardeer elke vorm van hulp.

Oplossing: De meest waarschijnlijke reden voor beide problemen is een slechte batterijcapaciteit. Lithiumbatterijen vertonen meestal een jaar na fabricage tekenen van aanzienlijke achteruitgang van de batterij. Hoe meer u het gebruikt, hoe sneller het batterijvermogen verliest. Beide problemen zijn consistente tekenen van een lege smartphonebatterij. Het beste wat u nu kunt doen, is het vervangen. Aangezien u al geprobeerd heeft de fabrieksinstellingen te herstellen zonder het probleem blijkbaar op te lossen, raden we u niet langer aan om de batterij te kalibreren. Mocht u het toch willen proberen, dan is dit wat u moet doen:

1. Laat de batterij volledig leeglopen. Dit betekent dat u uw apparaat moet gebruiken totdat het zichzelf uitschakelt en het batterijniveau 0% aangeeft.
2. Laad de telefoon op totdat deze 100% bereikt. Zorg ervoor dat u originele oplaadapparatuur voor uw apparaat gebruikt en laat het volledig opladen. Koppel uw apparaat gedurende ten minste twee uur niet los en gebruik het ook niet tijdens het opladen.
3. Na de verstreken tijd, loskoppelen Je toestel.
4. Herstarten het apparaat.
5. Gebruik je telefoon totdat het weer helemaal leeg is.
6. Herhaling stappen 1-5.

Mocht de prestatie van de batterij na kalibratie niet significant verbeteren, vervang dan de batterij door een officiële.

Probleem # 3: Hoe een Galaxy J7 te repareren, start niet op en blijft hangen in de opstartlus

Mijn telefoon is onlangs vanzelf uitgeschakeld en daarna heb ik geprobeerd hem weer aan te zetten, maar het scherm bleef zwart. Ik heb de stekker in het stopcontact gestoken en het ging plotseling naar het scherm "Samsung Galaxy J7 Powered by Android", en toen werd het weer zwart, daarna weer terug naar het Android-scherm, en het bleef maar schakelen tussen die schermen. Ik heb het een paar keer aangesloten en losgekoppeld en toen ging het naar het normale batterijpercentage-scherm, waarna het correct opstartte. Een paar minuten later gebeurde hetzelfde. In de herstelmodus (wat ik niet altijd kon bereiken omdat er in die schermlus letterlijk niets was dat ik kon doen), heb ik een fabrieksreset uitgevoerd en de cache gewist. Na een paar dagen keerde het probleem terug. Wat kan ik doen?

Oplossing: Omdat een masterreset het probleem niet voorgoed heeft opgelost, is het probleem waarschijnlijk te wijten aan slechte batterijprestaties. De batterij van je J7 was mogelijk zo leeg dat hij nauwelijks genoeg stroom kan leveren om aan te blijven. Dit is meestal te verwachten als de spanning aanzienlijk is gedaald. Opstarten vereist stabiele stroom omdat het systeem een ​​uitbarsting van energie nodig heeft om alles op te starten. Als het batterijvermogen tijdens het opstarten daalt, crasht het systeem en keert het uiteindelijk terug naar het eerste opstartproces. Dit is de reden waarom problemen met de opstartlus, zoals die van u, vaak voorkomen bij oudere apparaten met oude batterijen. Als de telefoon niet meer binnen de garantieperiode valt, raden we u aan eerst de batterij te vervangen. Zolang je niet met de software hebt geknoeid door te rooten of te flashen, is de kans groot dat je het probleem op deze manier oplost.

Probleem # 4: Galaxy J7 Prime laadt niet op, wordt niet gedetecteerd door pc

Mijn telefoon is Samsung Galaxy J7 Prime, SM-G610Y / DS. Ik ben de volgende problemen tegengekomen: 1. Mijn telefoon laadt soms niet op. 2. Mijn telefoon kan geen verbinding maken met een laptop via een micro-USB-kabel. (Eerder werkte) 3. Soms draaide mijn scherm om in staande modus als het ondersteboven werd gedraaid. 4. Als ik mijn telefoon uitschakel wanneer deze niet wordt opgeladen, wordt een grijze batterij met bliksem weergegeven, maar deze laadt nog steeds niet op. Ik heb geprobeerd het leegmaken van de batterij in te schakelen, maar de fabrieksinstellingen zijn nog steeds niet hersteld. Ik heb hypotheses voor het probleem 1. Ik heb een oplaadsnoer van een draagbare luidspreker gebruikt om mijn telefoon op de laptop aan te sluiten, omdat deze dan niet normaal oplaadt. 2. Er is onlangs een software-update op mijn telefoon geïnstalleerd. Ik wens een reactie en bedankt voor je hulp 🙂

Oplossing: Problemen 1, 2 en 4 zijn waarschijnlijk gerelateerd en hebben dezelfde oorzaak. Als u nog niet heeft geprobeerd het apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen, raden we u aan dit te doen om te zien of de softwarefout de oorzaak is. Ter referentie: dit zijn de stappen om uw J7 Prime terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:

1. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
5. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
6. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Mocht er na een fabrieksreset niets veranderen, dan mag u er vanuit gaan dat de oplaadpoort defect is. Er is wijsheid waarom het altijd raadzaam is om alleen officiële accessoires zoals kabels en oplaadadapters voor smartphones te gebruiken. Soms zijn kabels van derden fysiek niet volledig compatibel met een Samsung-oplaadpoort, waardoor metalen connectoren buigen of breken wanneer de kabel erin wordt gedwongen. Probeer de oplaadpoort te onderzoeken met een vergrootglas en kijk of er duidelijke schade is. Als u dit niet kunt, laat dan een professional de hardware controleren.