De #Samsung #Galaxy # Note8 is een premium Android-smartphone met een gepolijste aluminium roem en Gorilla-glas aan zowel de voor- als achterkant. Het heeft een groot Super AMOLED-scherm van 6,3 inch dat niet alleen werkt met aanraakinvoer, maar ook met een stylus (S Pen). Onder de motorkap bevindt zich een zeer capabele Snapdragon 835-processor in combinatie met 6 GB RAM waarmee de telefoon apps soepel kan uitvoeren. De telefoon is ook uitgerust met dubbele 12 MP-camera's die foto's van uitstekende kwaliteit maken. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met het Galaxy Note 8-scherm en andere gerelateerde problemen aanpakken.
Als je een Samsung Galaxy Note 8 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
Opmerking 8 Scherm is zwart
Probleem:Ik heb een notitie 8. Ik was aan het opladen, het was 98%. Ik was aan de telefoon en moest weg, dus ik heb de stekker uit het stopcontact gehaald terwijl ik aan het bellen was en rond dezelfde tijd ophing en het scherm handmatig uitzetten .. ongeveer 30 minuten later probeerde ik te bellen en het scherm is zwart. wanneer ik de telefoon probeer te bellen, gaat het rechtstreeks naar de voicemail. ontvangt geen sms'jes. ik heb je procedures geprobeerd en veel op youtube, ook al zijn ze hetzelfde. Ik heb een haptisch gevoel terug waar de telefoonnummertoetsen zijn. geen audio behalve volume omhoog en omlaag en trillen. Ik heb gewerkt aan het hoger en lager zetten van het volume om de batterij leeg te laten branden totdat de telefoon doodgaat, omdat ik denk dat dit de enige manier is om het opnieuw in te stellen. de handmatige methoden werken niet. Ik heb het systeem horen klinken alsof het wordt gereset, maar lijkt niets te doen. Het is een ATT-telefoon die ik gebruik en is ontgrendeld bij straight talk. Ik werk ook mijn versie bij als het mij ook vertelt dat ik de versie niet weet. Eventuele andere suggesties?
Verwant probleem: Hallo, ik heb een Samsung Galaxy Note 8 met schermproblemen. De telefoon gaat aan maar het heeft een zwart scherm als ik op het scherm tik hoor ik een geluid (licht piepgeluid) de terugknop en andere knop aan de linkerkant lichten op als je de telefoon aanzet, maar dat is alles, ik verwarmde de achterkant uit en de batterij verwijderd en vervolgens vervangen nog steeds niets alles op de telefoon werkt, maar het scherm er is geen opstartscherm (SAMSUNG-LOGO) Ik weet dat de telefoon opstart, maar er is nooit iets op het scherm. Advies alstublieft.
Oplossing: Probeer een zachte reset uit te voeren op de telefoon, omdat dit het probleem meestal zal oplossen. Dit doet u door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. De telefoon zou hierna opnieuw moeten opstarten. Als het scherm zwart blijft Zorg er dan voor dat de batterij van de telefoon voldoende is opgeladen door het apparaat minimaal 20 minuten op te laden met een wandlader. Zodra dit is gebeurd, controleert u of u toegang hebt tot de herstelmodus. Als het scherm in deze modus werkt, kan het probleem worden veroorzaakt door een softwareprobleem. In deze modus moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
Opmerking 8 Scherm wordt zwart als de batterij bijna leeg is
Probleem: Hallo, ik heb een probleem met mijn Galaxy Note 8. Het scherm wordt zwart na een bepaald percentage (meestal 68-69%), op dat moment kan ik mijn scherm niet zien. Ik kan nog steeds op Pictogrammen en dergelijke klikken omdat ik het kan horen als ik op het scherm klik. Zelfs als ik naar afbeeldingen, video's en bepaalde apps kijk. Ik heb de fabriek recentelijk, maar het lijkt het nog steeds te doen. Ik denk dat het misschien iets met de batterij te maken heeft.
Oplossing: Als u al een fabrieksreset hebt uitgevoerd en het probleem treedt nog steeds op, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardwarecomponent. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon laten nakijken bij een servicecentrum.
Opmerking 8 Scherm reageert niet na software-update
Probleem:Goedendag, ik heb mijn software bijgewerkt toen SAMSUNG me vertelde dat te doen. Het kost me nu 2 dagen. Gaat vanuit verschillende winkels, waaronder de belangrijkste technicuswinkel van Samsung hier in Phuket aan de Pang Nga-weg. Ze konden me niet helpen. Mijn scherm reageert helemaal niet. De laatste winkel van de 7, waaronder Bangkok, Thailand, vertelde me nu dat ik tot het einde van de maand moet wachten op nieuwe software. Serieus, alstublieft adviseren? Zoals de laatste man me vertelde dat hij vandaag 3 andere telefoons heeft opgehaald met hetzelfde probleem? Wat moeten we doen?
Oplossing: Als dit probleem zich direct na een software-update voordeed, kan dit worden veroorzaakt door oude softwaregegevens die niet volledig zijn verwijderd tijdens het updateproces. Deze oude gegevens veroorzaken meestal een conflict met de nieuwe softwareversie, wat resulteert in dit probleem. Om dit op te lossen, start u de telefoon in de herstelmodus en voert u vanaf hier een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist. Als het probleem zich blijft voordoen, kan dit al worden veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. In dat geval moet u de telefoon laten repareren bij een servicecentrum.
