Inhoud

• Hoe LG G7 ThinQ te repareren met Facebook dat blijft crashen

Heeft u problemen met het gebruik van de Facebook-app op uw nieuwe LG G7 ThinQ? Als dat zo is, kan dit bericht je misschien helpen. Hieronder staan ​​aanbevolen oplossingen en mogelijke oplossingen voor een probleem met de Facebook-app dat blijft crashen of niet goed wordt geladen op een LG G7 ThinQ-smartphone. U kunt indien nodig de volgende walkthroughs raadplegen.

Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze pagina voor probleemoplossing te bezoeken, aangezien we de meeste van de vaak gemelde problemen met de telefoon al hebben behandeld. We hebben al oplossingen aangedragen voor enkele van de problemen die door onze lezers zijn gemeld, dus probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden.

Hoe LG G7 ThinQ te repareren met Facebook dat blijft crashen

Controleer vóór het oplossen van problemen uw Wi-Fi-internetverbinding en zorg ervoor dat uw telefoon is verbonden en stabiele internettoegang heeft. Online apps zoals Facebook werken niet zoals bedoeld zonder internetverbinding. Als het probleem zich blijft voordoen terwijl uw telefoon is verbonden met internet, kunt u doorgaan en softwareproblemen oplossen op uw LG G7 ThinQ-smartphone.

Eerste oplossing: Forceer stop of wis Facebook en recente apps en start vervolgens opnieuw op

Apps kunnen bedrieglijk worden als ze beschadigd zijn en frequente crashes zijn een van de belangrijkste symptomen. Als dit gebeurt in uw Facebook-app, kan het helpen om de app te stoppen of om de recente apps te wissen. Dit is wat je dan zou moeten proberen:

1. Kraan Instellingen vanaf het startscherm.
2. Druk op Algemeen tabblad.
3. Kraan Apps.
4. Tik om uw voorkeursfilter te selecteren. U kunt kiezen uit Alles, Ingeschakeld en Uitgeschakeld.
5. Zoek en selecteer Facebook app in de lijst.
6. Kraan Forceer stop.
7. Tik vervolgens op OK bevestigen.
8. Om alle recente apps die op de achtergrond worden uitgevoerd te wissen, tikt u op Recente applicaties pictogram van het startscherm. Tik vervolgens op het Wis alles pictogram rechtsonder in het scherm.
9. Om een ​​afzonderlijke recente app zoals Facebook te sluiten, tikt u op om de app in de lijst te selecteren en sleept u deze naar rechts.

Nadat je Facebook en andere achtergrond-apps geforceerd hebt gesloten en gewist, start je je LG G7 ThinQ opnieuw op (zachte reset) met de volgende stappen:

• Houd de Aanknop en Knop Volume omlaag een paar seconden tegelijk ingedrukt en laat vervolgens beide knoppen los wanneer de telefoon wordt uitgeschakeld.

Een zachte reset helpt het cachegeheugen te wissen, inclusief foutieve tijdelijke bestanden die ertoe kunnen hebben geleid dat de Facebook-app onstabiel is geworden. Tijdens het proces worden geen gegevens beïnvloed.

Tweede oplossing: wis het cachegeheugen en de gegevens op de Facebook-app

Als het afdwingen van de app geen zin heeft en de Facebook-app blijft crashen op je LG G7 ThinQ, probeer dan de app-cache en gegevens te wissen. Hiermee worden alle tijdelijke gegevens verwijderd die zijn opgeslagen als cache in de Facebook-app, inclusief foutieve bestanden die conflicten veroorzaakten. Volg hiervoor deze stappen:

1. Kraan Instellingen vanaf het startscherm.
2. Druk op Algemeen tab en selecteer Apps en meldingen.
3. Kraan App informatie.
4. Tik om een ​​gewenst filter te selecteren. Opties zijn onder meer Alles, ingeschakeld, en Gehandicapt apps.
5. Zoek en selecteer Facebook uit de lijst met apps.
6. Kraan Opslag.
7. Kraan Cache wissen om tijdelijke bestanden voor de app te wissen.
8. Als je de gegevens van de Facebook-app wilt wissen, tik je op Verwijder gegevens tik vervolgens op Ja bevestigen.

Als u gegevens uit de Facebook-app wist, worden alle opgeslagen gegevens in de app verwijderd, inclusief inloggegevens, opgeslagen games en andere relevante gegevens. U moet opnieuw inloggen op uw Facebook-account wanneer de app opnieuw wordt geladen.

Derde oplossing: update de Facebook-app en telefoonsoftware naar de nieuwste versie

Het installeren van app-updates is ook een mogelijke oplossing als het probleem wordt toegeschreven aan schadelijke software en bugs die zijn ingesloten in de Facebook-app of een van de softwarecomponenten ervan. Updates bieden niet alleen nieuwe functies, maar brengen ook fix-patches uit om bepaalde bugs te verwijderen en ook bestaande apps of systeemproblemen op de telefoon aan te pakken. Volg gewoon deze stappen om aan de slag te gaan:

1. Druk op Apps pictogram van het startscherm.
2. Kraan Play Store.
3. Kraan Menu ga dan naar Mijn apps.
4. Selecteer Update alles om alle apps met openstaande updates in één keer handmatig bij te werken. Of u kunt op een individuele applicatie tikken en vervolgens op tikken Bijwerken om een ​​enkele app bij te werken.
5. Als je apps automatisch bijgewerkt wilt houden, ga dan terug naar Menu-> Instellingen-> tik vervolgens op om het te markeren Apps automatisch updaten selectievakje.

Het kan ook helpen om de apparaatsoftware bij te werken naar de nieuwste Android-versie als het probleem wordt toegeschreven aan een aantal systeemfouten en malware. Volg deze stappen om via de ether te controleren op nieuwe software-updates op uw LG G7 ThinQ:

1. Kraan Instellingen vanaf het startscherm.
2. Kraan Algemeen tabblad.
3. Kraan Update centrumen tik vervolgens op Systeem update.
4. Tik op de optie om Controleer op updates.
5. Als er een update beschikbaar is, lees en bekijk dan de vereisten. Als aan alle vereisten is voldaan, volgt u de instructies op het scherm om de nieuwste software-update te downloaden en op uw LG G7 ThinQ te installeren.

Uw apparaat moet een stabiele internetverbinding hebben en voldoende opslagruimte en batterijduur om het download- en installatieproces van het updatebestand te voltooien.

Vierde oplossing: reset netwerkinstellingen of alle instellingen op uw LG G7 ThinQ

Om problemen met netwerkconnectiviteit uit te sluiten van de onderliggende oorzaak, kan het helpen om de netwerkinstellingen op uw LG G7 ThinQ te resetten. Als u dit doet, worden mobiele en Wi-Fi-netwerkinstellingen verwijderd, inclusief opgeslagen netwerken en wachtwoorden, en Bluetooth-verbindingen op uw telefoon. Hier is hoe het is gedaan:

1. Navigeren naar Instellingen-> Systeem menu, vanaf het startscherm.
2. Kraan Herstart en reset.
3. Selecteer Netwerkinstellingen gereset van de opties.
4. Kraan RESET INSTELLINGEN tweemaal om actie te bevestigen.

Nadat de netwerkinstellingen zijn gereset, start u uw LG G7 ThinQ opnieuw op om de cache inclusief beschadigde gegevens uit het geheugen van de telefoon te dumpen. Hierdoor kan uw apparaat de volgende keer probleemloos werken.

Als dat niet werkt, kunt u uw apparaat terugzetten naar de standaardinstellingen of alle systeeminstellingen terugzetten naar hun standaardwaarden. Hier is hoe:

1. Navigeren naar Instellingen-> Systeem menu, vanaf het startscherm.
2. Kraan Herstart en reset.
3. Selecteer de optie om Reset instellingen.
4. Tik op als daarom wordt gevraagd Reset instellingen bevestigen.
5. Voer de pincode of het wachtwoord van uw apparaat in als daarom wordt gevraagd,
6. Tik vervolgens op OK verder gaan.

Eventuele ongeldige instellingen of opties worden tijdens het proces gewist. Vergeet niet opnieuw verbinding te maken met uw wifi- of mobiele netwerk om weer internettoegang op uw telefoon te krijgen.

Vijfde oplossing: verwijder de Facebook-app en installeer deze opnieuw op uw LG G7 ThinQ

Voordat u de app verwijdert, probeert u eerst Facebook-app-updates te verwijderen. Dit is waarschijnlijk nodig als de Facebook-app pas begint te crashen of zich misdraagt ​​na het installeren van de update voor Facebook. De nieuwe update bevat mogelijk bugs waardoor de app onregelmatig werd. Om app-updates te verwijderen, moet u ervoor zorgen dat automatisch updaten de Facebook-app is uitgeschakeld en gaat u verder met deze stappen:

1. Druk op Menu icoon.
2. Tik op de optie om Verwijder updates.
3. Lees en bekijk de berichtprompt en tik op OK bevestigen.

Als het verwijderen van de app-update niet helpt en het probleem blijft bestaan, kun je doorgaan en de app volledig verwijderen. Nadat de app is verwijderd, kunt u de nieuwste versie van Facebook die compatibel is met de huidige Android-versie van uw LG L7 ThinQ-smartphone opnieuw installeren vanuit de Play Store. Hier is hoe:

1. Ga naar het Huis scherm en tik vervolgens op Instellingen.
2. Kraan Apps en meldingen.
3. Kraan App informatie.
4. Zoek en selecteer Facebook-app.
5. Kraan Verwijderen tik vervolgens op OK op de waarschuwingsprompt, om de app van uw apparaat te verwijderen of te verwijderen.

Start uw LG G7 ThinQ opnieuw of reset deze zacht nadat de app is verwijderd en ga vervolgens naar de Play Store om de nieuwste versie van de Facebook-app voor uw apparaat te zoeken, downloaden en installeren. Start uw telefoon opnieuw op nadat de Facebook-app is geïnstalleerd om foutieve cachebestanden en gegevens van het telefoonsysteem te dumpen. Als u dit doet, voorkomt u dat het apparaat de volgende keer dat het wordt uitgevoerd, tegen kleine problemen aanloopt.

Andere opties

Neem contact op met Facebook-ondersteuning of bezoek het Facebook-helpcentrum om het probleem te melden voor verdere hulp en opties als het probleem zich blijft voordoen nadat alle voorgaande methoden zijn uitgeput. Als u een foutcode of berichtprompt ziet, lees en noteer deze dan. Foutcodes en prompts zijn in de eerste plaats bedoeld om gebruikers te informeren over wat er mis is gegaan en wat er moet worden gedaan om de fout te verhelpen en de app naar behoren te laten werken.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.