Inhoud

• Probleem 1: Galaxy S7 edge laadt niet op en toont een door vocht gedetecteerde fout
• Probleem 2: Galaxy S7 reageert niet, gaat niet aan
• Probleem 3: Galaxy S7 oververhit en reageert niet, kan niet worden in- of uitgeschakeld
• Probleem 4: Galaxy S7 bevriest, reageert niet
• Probleem 5: Galaxy S7 stopt met werken na een mislukte knipperprocedure

Hallo Android-fans! We brengen je nog een # GalaxyS7-lijst met problemen die door sommige leden van onze community zijn gemeld. We behandelen enkele stroomgerelateerde problemen in dit artikel, dus we hopen dat onze voorgestelde oplossingen u ook zullen helpen.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u bespreken:

Probleem 1: Galaxy S7 edge laadt niet op en toont een door vocht gedetecteerde fout

Ik heb mijn Samsung Galaxy S7-rand in de zee laten vallen. De telefoon is niet uitgeschakeld. Heeft ook foto's gemaakt nadat het in het water was gevallen. werkt prima, maar wordt gewoon niet opgeladen. er staat apparaat vochtig. bewaarde de telefoon gisteravond in de kom met rijst, probeerde vandaag op te laden. nog steeds hetzelfde bericht, d.w.z. apparaat vochtig. - Deepriya Kaflay

Oplossing: Hallo Deepriya. Als uw S7 niet oplaadt en de foutmelding 'vocht gedetecteerd' blijft weergeven, betekent dit dat het systeem detecteert dat er nog steeds sporen van water of vocht in de oplaadpoort zitten. Om schade aan het apparaat te voorkomen, laadt uw S7 alleen op als het vocht volledig is verdwenen. Als het apparaat zachtjes schudt, het vocht dat nog in de poort is achtergebleven niet verdwijnt, stop het dan weer in een zak rijst, sluit de zak af en plaats het in de buurt van een warmteproducerend apparaat zoals de achterkant van een tv of computer. Het doel is om een ​​zeer lage indirecte warmte rond de zak toe te passen om vocht te laten verdampen of door rijst te laten opnemen. Pas geen directe hitte toe op de telefoon of op de tas; directe warmte zal het apparaat beschadigen. Laat het apparaat 24 tot 48 uur in die licht verwarmde bak liggen.

Als alternatief, als geld geen probleem is, kunt u het naar een servicecentrum brengen dat elektronica repareert, zodat ze het apparaat kunnen drogen met een professionele tool. Dit proces duurt ongeveer 20-30 minuten.

Probleem 2: Galaxy S7 reageert niet, gaat niet aan

Mijn Galaxy S7 is helemaal dood. Als ik hem oplaad, verschijnt er een batterijpictogram met een bliksemschicht. dit pictogram verdwijnt niet tenzij ik de telefoon loskoppel. Er is geen rode LED-indicator voor het opladen, noch de groene ‘stip’ onder aan het scherm. ook geen batterijpercentage.

Ik heb 7 verschillende laders geprobeerd met 3 verschillende stekkers, die allemaal volledig functioneel zijn met andere apparaten. Slechts 1 draad en 1 stekker werken vreemd genoeg op afstand met de telefoon. Ik heb de officiële Samsung-oplader een paar uur geleend van mijn vriend en ik krijg nog steeds hetzelfde resultaat. ik wil de telefoon niet verkopen / verzenden voor reparatie omdat ze de telefoon resetten. Ik wil de zeer persoonlijke informatie op dit apparaat niet verliezen. Ook ken ik de ‘Android-versie’ niet. - Cairns2009

Oplossing: Hallo Cairns2009. Het opsturen van uw telefoon kan, net als wanneer u uw enige auto naar een winkel brengt, vervelend zijn. In beide gevallen kunt u echter niet veel doen. Als uw S7 niet langer oplaadt of opstart, kan dat betekenen dat er een hardwarestoring optreedt. De oorzaken kunnen variëren van een defecte oplaadpoort, een slechte batterij of een ernstiger onbekende moederbordfout. Om het echte probleem te identificeren, moet een technicus de telefoon fysiek controleren. Helaas heb je ook gelijk, reparatie zal hoogstwaarschijnlijk leiden tot verlies van je persoonlijke bestanden en aanpassingen. Als u het probleem echter wilt oplossen, moet u het laten repareren.

Probleem 3: Galaxy S7 oververhit en reageert niet, kan niet worden in- of uitgeschakeld

Ja, ik heb een probleem met mijn telefoon, zoals ik ben mijn wachtwoord vergeten en ik kon de fabrieksinstellingen niet resetten en zo, dus gaf ik het aan een nieuwe winkel en later deden ze het. Het was prima dat ik mijn telefoon helemaal niet kon upgraden. Dus vandaag, na een week, is mijn telefoon plotseling oververhit en nu schakelt hij gewoon niet uit of aan. - Siddyjojo

Oplossing: Hallo Siddyjojo. Dus wat heeft de winkel precies gedaan om u de telefoon weer te laten gebruiken? Als u het niet weet, raden we u aan het hen te vragen, want dat zou kunnen verduidelijken waarom uw telefoon zich op dit moment gedraagt.

In de tussentijd kunt u proberen te wachten totdat de batterij volledig leeg is, of u kunt hem forceren om hem opnieuw op te starten door een zachte reset uit te voeren. Om dat te doen, houdt u de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop minimaal 12 seconden ingedrukt. Dat zou het apparaat opnieuw moeten opstarten. Als dat niet gebeurt, wacht dan tot het apparaat alle stroom heeft verbruikt. Zodra dat gebeurt, laadt u de telefoon opnieuw op en start u deze opnieuw op in de herstelmodus. Hiermee kunt u de cachepartitie wissen en de fabrieksinstellingen herstellen. Als de oorzaak van het probleem softwaregerelateerd is, kan het herstellen van de fabrieksinstellingen helpen. Anders breng je de telefoon gewoon terug naar de winkel die hem in eerste instantie heeft gerepareerd en laat je de oorzaak achterhalen.

Ter referentie, hier zijn de stappen voor het opstarten van uw S7 naar de herstelmodus:

1. Laad de telefoon minimaal 30 minuten op.
2. Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het Samsung Galaxy-logo op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
5. U kunt in deze modus de cachepartitie wissen of de fabrieksinstellingen herstellen.

Probleem 4: Galaxy S7 bevriest, reageert niet

Oké, dus na het voltooien van de beveiligings- / systeemupdate had mijn Samsung-account synchronisatieproblemen. Omdat ik het wachtwoord van mijn Samsung-account ben vergeten, klikte ik op Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Het brengt het account naar voren. Samsung.com begint de pagina te laden. het is bevroren. ZAL helemaal niet reageren. - Kcole7812

Oplossing: Hallo Kcole7812. Als de telefoon helemaal niet reageert, probeer dan eerst een zachte reset uit te voeren door de Kracht en Volume knoppen gedurende 12 seconden ingedrukt. Als u de telefoon op deze manier niet opnieuw kunt opstarten, kunt u proberen de cachepartitie te wissen om de systeemcache te vernieuwen. Hier is hoe:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
2. Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
5. Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘cachepartitie wissen’.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie ‘Ja’ met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Als u klaar bent, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Het wissen van de cachepartitie wordt meestal gevolgd door een fabrieksreset als het probleem zich blijft voordoen, dus aarzel niet om dat te doen. Volg deze stappen om uw S7 in de fabriek te resetten:

1. Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
2. Ga naar en tik op Instellingen en tik vervolgens op Back-up maken en opnieuw instellen.
3. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen en tik op Apparaat resetten.
4. Als u de schermvergrendelingsfunctie heeft ingeschakeld, voert u uw wachtwoord of pincode in.
5. Raak Doorgaan aan.
6. Tik op Alles verwijderen om uw actie te bevestigen.

Probleem 5: Galaxy S7 stopt met werken na een mislukte knipperprocedure

Ik heb mijn telefoon bijgewerkt met behulp van de softwarienaam (ODIN). In deze software heb ik de opties "Automatisch herstarten", "Partities verwijderen", "Alles opschonen / formatteren". Ik heb alle opties aangevinkt en ik heb mijn telefoon via een USB-kabel met de pc verbonden. Ik zet mijn telefoon in de updatemodus door op de volume-omlaagtoets + starttoets + en aan / uit-toets te drukken. Na 20 minuten op het pic-scherm is de opname succesvol, dan gaat mijn S7edge-smartphone er vandoor en stap ik nooit meer op, zelfs niet als ik de lading erin doe. laat geen licht zien ... Lijkt helemaal dood, ik probeerde een veilige stemming, alles mogelijk door op toetsen te drukken voor verschillende doeleinden. - Iqbal

Oplossing: Hallo Iqbal. Dit is precies een van de belangrijkste redenen waarom Samsung gebruikers niet aanbeveelt om met de software te knoeien. Er zijn veel dingen die fout kunnen gaan bij het aanpassen van de officiële software en helaas is het niet eenvoudig om te weten waar het probleem ligt. Soms kunnen de stappen bij het knipperen of bijwerken via Odin variëren, afhankelijk van uw telefoonmodel. Een verkeerde stap en je krijgt een dichtgemetseld apparaat. We raden u aan contact op te nemen met de bron van de knipperende gids die u nu volgt en hen te laten traceren welke stap het probleem veroorzaakte. We kunnen het niet voor u doen omdat we niet de volledige details hebben.