Inhoud

• Hoe Galaxy S10 te repareren, installeert geen update voor Galaxy Store | Galaxy Store wordt niet geüpdatet

Het up-to-date houden van standaard Samsung-apps is meestal een vereiste voor sommige apps voordat ze kunnen worden geïnstalleerd. Dit geldt voor veel games, zoals de populaire Fortnite. In dit bericht laten we de oplossingen zien die een gebruiker kan doen om het probleem op te lossen als een Galaxy Store niet wordt bijgewerkt. Lees hieronder wat u moet doen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem: Ik heb een Samsung Galaxy S10 en ik probeer Fortnite erop te installeren, maar hiervoor moet ik GALAXY STORE updaten. Maar als ik het doe, staat er alleen "Installeren". Het is 3 dagen aan het installeren. Wat moeten we doen?

Hoe Galaxy S10 te repareren, installeert geen update voor Galaxy Store | Galaxy Store wordt niet geüpdatet

Heeft u problemen met het updaten van de Galaxy Store-app? Deze gids voor probleemoplossing zou moeten helpen bij het oplossen van dat probleem. Lees hieronder wat u kunt doen als de Galaxy Store niet updatet.

Galaxy Store werkt fix # 1 niet bij: voer een zachte reset uit

Soms kunnen er bugs ontstaan ​​als een apparaat lange tijd blijft werken. Om het systeem op te frissen en tijdelijke bugs te verwijderen, probeert u de effecten van een "batterijtrek" -procedure te simuleren en te kijken hoe het gaat. Om dat te doen, houdt u gewoon de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ongeveer 10 seconden ingedrukt. Laat de knoppen los zodra de telefoon opnieuw is opgestart. Dit is meestal effectief bij het verhelpen van bugs die zich hebben voorgedaan als een systeem enige tijd heeft gedraaid. We raden u aan om uw S10 minstens één keer per week opnieuw op deze manier te starten om de kans op bugs te verkleinen.

Voor sommige Galaxy S10's kan er een iets andere manier zijn om tot dezelfde methode te komen. Hier is hoe:

1. Houd de aan-uitknop + volume omlaag-knoppen ongeveer 10 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
2. Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht maximaal 90 seconden totdat de reset is voltooid.

Galaxy Store werkt fix # 2 niet bij: Forceer Galaxy Store sluiten

De Galaxy Store-app is een van de standaard-apps in je Galaxy S10 en is meestal stabiel. In sommige gevallen werkt het echter niet correct, kan dit van invloed zijn op andere apps of functionaliteiten, zoals degene die u vandaag ervaart. Om te zien of u er iets aan kunt doen zonder meer geavanceerde stappen uit te voeren, kunt u proberen het eerst geforceerd te sluiten. Dit is hoe het is gedaan:

1. Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
2. Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de app Instellingen te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt. Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.

Een andere manier om een ​​app geforceerd te sluiten, is deze:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de Galaxy Store-app.
6. Tik op Forceer stop.

Galaxy Store werkt fix # 3 niet bij: update op wifi

De Galaxy Store-app is standaard zo ingesteld dat updates alleen worden gedownload wanneer het apparaat is verbonden met wifi. Zorg ervoor dat u met een verbinding bent verbonden voordat u nogmaals op de installatieknop drukt.Als je geen verbinding kunt maken met wifi, maar de update wilt downloaden via mobiele of mobiele data, zorg er dan voor dat je eerst de instelling wijzigt onder het menu Instellingen van de app. Hier is hoe:

1. Open de Galaxy Store-app.
2. Tik op het pictogram Meer instellingen rechtsboven (drie puntjes).
3. Tik op Instellingen.
4. Tik op Apps automatisch updaten.
5. Selecteer Wifi of mobiele data gebruiken.

Galaxy Store werkt fix # 4 niet bij: wis Galaxy Store-cache

Als Galaxy Store op dit moment nog steeds niet wordt geüpdatet, is het volgende wat je kunt doen het cachegeheugen van de app wissen. Dit is meestal effectief bij het oplossen van bugs die het gevolg zijn van onvolledige of beschadigde app-cache. Dit is hoe het is gedaan:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op Instellingen-app. Afhankelijk van uw apparaat staan ​​er mogelijk twee Instellingen-app in deze lijst. Zorg ervoor dat u voor de zekerheid de cache van beide wist.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op Cache wissen-knop.
8. Start de telefoon opnieuw op en controleer het probleem.

Galaxy Store werkt fix # 5 niet bij: reset Galaxy Store

Het wissen van de app-cache wordt meestal gevolgd door de optie Gegevens wissen in hetzelfde menu. U wilt dit alleen doen als niets werkt nadat u de cache hebt gewist. Hier is hoe:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op Instellingen-app. Afhankelijk van uw apparaat staan ​​er mogelijk twee app Instellingen in deze lijst. Zorg ervoor dat u voor de zekerheid de cache van beide wist.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op de knop Gegevens wissen.
8. Start de telefoon opnieuw op en controleer het probleem.

Galaxy Store werkt fix # 6 niet bij: log uit en weer in op uw Samsung-account

Op andere momenten worden de standaard-apps van Samsung opgelost door een eenvoudige actie uit te voeren: uitloggen bij het Samsung-account en vervolgens weer inloggen. Als je dit nog niet hebt geprobeerd, zorg er dan voor dat het resetten van de Galaxy Store-app niet werkt. Afmelden bij uw Samsung-account:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Accounts en back-up.
3. Tik op Accounts.
4. Selecteer Samsung-account.
5. Tik op het pictogram Meer instellingen (drie puntjes).
6. Tik op Account verwijderen.
7. Tik op Verwijderen om te bevestigen.
8. Nadat u het account heeft verwijderd, start u de telefoon opnieuw op voordat u deze opnieuw toevoegt.

Galaxy Store werkt fix # 7 niet bij: wis de cachepartitie

Android is afhankelijk van een reeks tijdelijke bestanden die systeemcache worden genoemd om apps snel te laden. Als deze cache beschadigd of verouderd raakt, kan een apparaat plotseling vertragen, vastlopen of tekenen van trage prestaties vertonen. Op andere momenten kunnen er ongewone storingen optreden en kunnen de algehele prestaties van het systeem ook worden beïnvloed. Om ervoor te zorgen dat uw S10 een goede systeemcache heeft, raden we u aan deze eens in de paar maanden te wissen. Hier is hoe het te doen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
5. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
6. Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
7. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Galaxy Store werkt fix # 8 niet bij: reset app-voorkeuren

Als er een standaard-app is die per ongeluk is uitgeschakeld en de bug veroorzaakt, moet u de app-voorkeuren opnieuw instellen.

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
4. Selecteer App-voorkeuren resetten.
5. Start uw S10 opnieuw op en controleer het probleem.

Galaxy Store werkt fix # 9 niet bij: controleer op een slechte app van derden

Als het probleem met de Galaxy Store niet meteen na het installeren van een nieuwe app is begonnen, moet u de app verwijderen en kijken of deze het probleem oplost. Als dit niet het geval is, gaat u door met het oplossen van problemen met de mogelijkheid van een slecht app-probleem van derden. Om dat te doen, wilt u het apparaat opnieuw opstarten in de veilige modus. Hier is hoe je dat doet:

1. Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het venster Uitschakelen verschijnt en laat vervolgens los.
2. Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Veilige modus wordt weergegeven en laat vervolgens los.
3. Tik op Veilige modus om te bevestigen.
4. Het proces kan tot 30 seconden duren.
5. Bij het opnieuw opstarten verschijnt "Veilige modus" linksonder in het startscherm.

Houd er rekening mee dat applicaties van derden in deze modus zijn uitgeschakeld, dus u kunt vooraf geïnstalleerde apps gebruiken. Als het probleem met het touchscreen niet in de veilige modus verschijnt, betekent dit dat het probleem te wijten is aan een slechte app. Verwijder de app die u onlangs hebt geïnstalleerd en kijk of dit het probleem zal verhelpen. Als het probleem zich blijft voordoen, gebruikt u het eliminatieproces om de frauduleuze app te identificeren. Hier is hoe:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Herhaal stap 1-4 als uw S10 nog steeds problemen geeft.

Galaxy Store werkt fix # 10 niet bij: fabrieksreset

Mogelijk moet u de telefoon wissen en alle software-instellingen terugzetten naar de standaardinstellingen als er al die tijd niets verandert. Het terugzetten van de fabrieksinstellingen is meestal effectief bij het oplossen van softwaregerelateerde problemen. Omdat de meest waarschijnlijke reden voor dit probleem software of app is, biedt fabrieksreset een goede kans om dit te verhelpen.

Hieronder staan ​​de twee manieren om de fabrieksinstellingen van uw S10 te herstellen:

Methode 1: Hard resetten op de Samsung Galaxy S10 via het menu Instellingen

Dit is de gemakkelijkste manier om je Galaxy S10 te wissen. het enige dat u hoeft te doen, is naar het menu Instellingen te gaan en de onderstaande stappen te volgen. We raden deze methode aan als u geen problemen ondervindt om onder Instellingen te gaan.

1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
2. Open Instellingen-app.
3. Ga naar en tik op Algemeen beheer.
4. Tik op Reset.
5. Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
6. Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
7. Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.

Methode 2: Harde reset op de Samsung Galaxy S10 met hardwareknoppen

Als in uw geval de telefoon niet opstart of opstart maar het menu Instellingen niet toegankelijk is, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten in de herstelmodus. Zodra u met succes toegang heeft tot Recovery, is dat het moment waarop u de juiste masterresetprocedure begint. Het kan enkele pogingen kosten voordat u toegang kunt krijgen tot Recovery, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.

1. Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
2. U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
3. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
4. Houd de knop Volume omhoog en de Bixby-knop tegelijkertijd ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omhoog en Bixby nog steeds ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt.
6. Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
7. Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
8. Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
9. Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
10. Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.