Opladen is erg belangrijk voor elektronische apparaten, want zonder stroom wordt je telefoon gewoon weer een dure presse-papier op je tafel. We hebben verschillende klachten ontvangen van onze lezers die de Samsung Galaxy A3 bezitten en sommigen van hen meldden dat hun apparaten niet meer goed kunnen opladen. Een gloednieuwe telefoon zou probleemloos moeten werken, maar aangezien dit is gebeurd, bestaat de kans dat dit een probleem is met de firmware, aangezien we in het verleden al oplaadproblemen hebben ondervonden die werden veroorzaakt door firmware-updates. We zijn ook soortgelijke problemen tegengekomen die worden veroorzaakt door bepaalde hardwareproblemen, dus we weten echt niet wat er aan de hand is met uw telefoon.

Probleemoplossen: Vaker wel dan niet, zouden eigenaren pas weten dat hun telefoons niet meer worden opgeladen als de batterij bijna leeg is. Het komt omdat niemand zijn telefoon zou willen opladen als er nog 30% batterij over is. U weet dus alleen dat uw telefoon een oplaadprobleem heeft als deze al bijna leeg is. Als uw telefoon niet meer oplaadt, moet u het volgende doen:

Stap 1: reset uw telefoon zacht en probeer hem opnieuw op te laden

Ik weet niet hoe vaak je al hebt geprobeerd je telefoon op te laden, dus ik neem aan dat hij, wat je ook doet, niet oplaadt. Het eerste dat ik wil dat u doet, is proberen uw telefoon zacht te resetten om de mogelijkheid uit te sluiten dat dit probleem wordt veroorzaakt door een storing in de firmware of de hardware.

De zachte reset waar we het hier over hebben, is gelijk aan de procedure voor het trekken van de batterij die we vaak doen bij telefoons met verwijderbare batterijen. Het is zeer effectief bij het omgaan met problemen die iets te maken hebben met storingen in de firmware of hardware. Druk gewoon 10 seconden lang tegelijkertijd op de toetsen Volume omlaag en Aan / uit en als uw telefoon nog voldoende batterij heeft, moet deze normaal opnieuw opstarten. Sluit na het opnieuw opstarten de oplader aan en sluit vervolgens uw telefoon aan om te zien of de telefoon deze keer oplaadt. Zo nee, ga dan verder met de volgende stap.

Stap 2: Verbind uw telefoon met een computer of laptop om te zien of deze wordt opgeladen

Uw apparaat laadt dus niet op wanneer het is aangesloten op de oplader en het is tijd om te weten of het probleem bij de oplader zelf ligt. Als je een computer of laptop hebt, probeer dan je telefoon hierop aan te sluiten om te zien of het oplaadpictogram wordt weergegeven. Meestal geven computers ongeveer een halve Ampère stroom af en krijgt uw telefoon er meestal 2 van de oplader, maar we proberen niet echt te zien hoe snel de telefoon kan opladen, maar of deze reageert wanneer hij detecteert dat er stroom door zijn circuits stroomt. Als het wel wordt opgeladen, koop dan een nieuwe oplader, maar als het nog steeds niet oplaadt, ga dan verder met de volgende stap.

Stap 3: Start uw telefoon opnieuw op in de veilige modus en probeer op te laden

We zijn problemen tegengekomen waarbij apps van derden oplaadproblemen veroorzaakten. De meest voorkomende is dat de telefoon ook daadwerkelijk ontlaadt, zelfs als deze is aangesloten op een stopcontact. Laten we dus proberen te bepalen of uw apps van derden er iets mee te maken hebben.

Start uw Galaxy A3 opnieuw op in de veilige modus om alle apps van derden tijdelijk uit te schakelen en probeer vervolgens uw telefoon op te laden in die modus. Zo start u uw telefoon in de veilige modus:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het scherm met de apparaatnaam.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer ‘SAMSUNG’ op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u ‘Veilige modus’ ziet.

Het enige dat u hoeft te weten, is of uw telefoon nog steeds in staat is om de batterij op te laden, want als dat zo is, heeft u al een oplossing die u zou kunnen gebruiken om de stroom van uw apparaat aan te vullen. Als u genoeg tijd heeft om het probleem op te lossen, moet u de apps zoeken die het probleem veroorzaken en vervolgens proberen deze bij te werken, opnieuw in te stellen of zelfs te verwijderen om het probleem op te lossen.

Apps updaten op je Galaxy A3

1. Tik op een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Play Store.
3. Tik op de menutoets en tik vervolgens op Mijn apps. Om uw apps automatisch up-to-date te houden, tikt u op de menutoets, vervolgens op Instellingen en vervolgens op Apps automatisch bijwerken om het selectievakje in te schakelen.
4. Kies een van de volgende opties:
   • Tik op Update [xx] om alle applicaties bij te werken met beschikbare updates.
   • Tik op een individuele applicatie en tik vervolgens op Update om een ​​enkele applicatie bij te werken.

Hoe u uw Galaxy A3 kunt resetten door de cache en gegevens van de apps te wissen

1. Tik op een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingen.
4. Tik op Toepassingsbeheer.
5. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst of tik op MEER> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op Gegevens wissen en tik vervolgens op OK.
8. Tik op Cache wissen.

Apps verwijderen of verwijderen van uw Galaxy A3

1. Tik op een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingen.
4. Tik op Toepassingsbeheer.
5. Tik op de gewenste applicatie
6. Tik op Verwijderen.
7. Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Als de telefoon nog steeds niet oplaadt, zelfs niet in de veilige modus, probeer dan de volgende stap.

Stap 4: Schakel uw telefoon uit en probeer op te laden

Nu willen we weten of de telefoon oplaadt, maar hij is niet ingeschakeld. Dit is eigenlijk een manier om erachter te komen of de hardware nog steeds goed is of niet, want als de telefoon goed oplaadt terwijl deze is uitgeschakeld, zit het probleem mogelijk allemaal in de firmware. Als de telefoon echter weigert op te laden, zelfs als deze is uitgeschakeld, is er waarschijnlijk een hardwareprobleem en heeft u een technicus nodig om het probleem voor u op te lossen.

Laten we nu aannemen dat de telefoon wordt opgeladen terwijl deze is uitgeschakeld. Het volgende dat u moet doen, is uw telefoon eerst de batterij volledig laten opladen en vervolgens proberen deze opnieuw in te stellen.

Er zijn twee veelgebruikte manieren om uw telefoon te resetten. U kunt het resetten via de herstelmodus of via het menu Instellingen. Als u uw telefoon wilt resetten via de herstelmodus, moet u de Factory Reset Protection uitschakelen, zodat uw telefoon na het resetten niet wordt vergrendeld. U moet dit vooral doen als u de Google-ID en het wachtwoord dat in uw telefoon wordt gebruikt, niet kent. Maar of u het wilt resetten vanuit de herstelmodus of het instellingenmenu, u moet een back-up maken van uw bestanden en gegevens, aangezien ze worden verwijderd.

Hoe de Factory Reset Protection uit te schakelen

1. Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Accounts.
4. Tik op Google.
5. Tik op uw Google ID-e-mailadres. Als u meerdere accounts heeft ingesteld, moet u deze stappen voor elk account herhalen.
6. Tik op Meer.
7. Tik op Account verwijderen.
8. Tik op ACCOUNT VERWIJDEREN.

Hoe u uw Galaxy A3 kunt resetten in de herstelmodus

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
7. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Hoe u uw Galaxy A3 kunt resetten via het menu Instellingen

1. Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Back-up en reset.
4. Tik desgewenst op Back-up van mijn gegevens om de schuifregelaar naar AAN of UIT te verplaatsen.
5. Tik desgewenst op Herstellen om de schuifregelaar naar AAN of UIT te verplaatsen.
6. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
7. Tik op Apparaat resetten.
8. Als je schermvergrendeling hebt ingeschakeld, voer je je pincode of wachtwoord in.
9. Tik op Doorgaan.
10. Tik op Alles verwijderen.

Als al het andere niet lukt, breng de telefoon dan naar een winkel en laat de technicus ernaar kijken.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.