Inhoud
Als YouTube blijft crashen op je nieuwe Samsung Galaxy S10 Plus, kan het zijn dat het probleem beperkt is tot alleen de app, of het kan een teken zijn van een serieuzer firmwareprobleem, aangezien YouTube een van de kerntoepassingen is. Dit kan een heel vervelend probleem zijn, vooral als je een enthousiaste YouTube-streamer bent, maar het goede van dit probleem is dat het eigenlijk vrij eenvoudig op te lossen is.
Zolang de firmware van uw telefoon op geen enkele manier is gewijzigd, is de kans groot dat u dit probleem kunt oplossen door een aantal procedures voor probleemoplossing uit te voeren. Als u echter een aangepast ROM heeft geflitst of de firmware heeft gewijzigd, is er geen garantie dat dit probleem zal worden verholpen. Maar deze gids voor probleemoplossing is bedoeld voor gebruikers die vasthouden aan het stock-ROM en als u een van die eigenaren bent en momenteel last heeft van dit probleem, lees dan verder, aangezien dit artikel u wellicht kan helpen.
Voordat we verder gaan met onze probleemoplossing, moet u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, onze pagina voor probleemoplossing bezoeken, aangezien we al enkele van de meest voorkomende problemen hebben behandeld die door onze lezers zijn gemeld. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als je daarna nog steeds onze hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.
YouTube repareren blijft crashen op Galaxy S10 Plus
Ik zal je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy S10 Plus met YouTube blijft crashen. We zullen elke mogelijkheid uitsluiten totdat we het probleem kunnen vaststellen en uiteindelijk kunnen oplossen. Dat gezegd hebbende, hier zijn de dingen die u moet doen als YouTube blijft crashen op uw telefoon ...
Eerste oplossing: Forceer eerst uw apparaat opnieuw op te starten
Als dit de eerste keer is dat u dit probleem tegenkomt, is de kans groot dat dit slechts het resultaat is van een kleine firmware-fout. Er komen voortdurend storingen voor, maar deze zijn eenvoudig op te lossen. In feite kunnen ze eenvoudig opnieuw worden opgestart, maar in dit geval is het beter om de procedure voor gedwongen opnieuw opstarten uit te voeren, omdat deze veel effectiever is dan de normale herstart. Hier is hoe het is gedaan:
- Houd de volumetoetsen en de aan / uit-toetsen samen 10 seconden of langer ingedrukt.
Je telefoon wordt opnieuw opgestart zoals normaal, maar het geheugen wordt vernieuwd en alle apps en services worden opnieuw geladen, inclusief YouTube. Meestal kunnen app-crashes worden verholpen door deze procedure, dus zodra uw apparaat actief wordt, probeer YouTube te openen en kijk of het nog steeds crasht. Als YouTube nog steeds crasht, ga dan verder met de volgende oplossing.
Fix Samsung Galaxy S10 Plus die blijft achterblijven of traag werd
Tweede oplossing: cache en gegevens van YouTube-apps wissen
Als YouTube na de eerste procedure nog steeds crasht, is het volgende dat u moet doen, de app zelf oplossen. Probeer het opnieuw in te stellen, zodat het teruggaat naar de standaardinstellingen en configuratie. Het betekent dat u de cache en gegevens moet wissen, zodat ze worden vervangen door nieuwe. Maak je geen zorgen, geen van je bestanden, video's of afspeellijsten zou worden verwijderd als je dit deed.
- Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om het Apps dienblad.
- Kraan Instellingen > Apps.
- Om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven, tikt u op Menu > Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op Youtube.
- Kraan Opslag > CACHE WISSEN > VERWIJDER GEGEVENS > VERWIJDEREN.
Probeer na het uitvoeren van deze procedure de app te openen en kijk of deze nog steeds vanzelf sluit of de foutmelding 'YouTube is gestopt' weergeeft. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende procedure.
Derde oplossing: update YouTube indien mogelijk
Nadat het cachegeheugen en de gegevens zijn gewist en YouTube blijft crashen, is het tijd om te kijken of er een update voor beschikbaar is. Hoewel het een Google-app is, worden er nog steeds updates uitgerold voor afzonderlijke apps, met name voor YouTube, omdat deze erg populair is. Updates kunnen dit soort problemen oplossen en het is misschien wat u nodig hebt om dit probleem op te lossen. Hier is wat je moet doen:
- Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om het Apps dienblad.
- Kraan Play Store > Menu > Mijn apps.
- Tik op om apps automatisch bij te werken Menu > Instellingen > Apps automatisch updaten.
- Zoek en tik op Youtube en tik vervolgens op Bijwerken om een enkele applicatie bij te werken.
Als YouTube echter blijft crashen, zelfs na het updaten of als er geen update voor beschikbaar is, probeer dan de volgende procedure.
Samsung Galaxy S10 Plus kan geen sms- of sms-berichten verzenden
Vierde oplossing: verwijder de systeemcache
App-crashes kunnen ook worden veroorzaakt door een corrupte systeemcache. Dit zijn tijdelijke bestanden die door Android zelf zijn gemaakt om uw telefoon soepel te laten werken na de eerste keer opnieuw opstarten. Door de systeemcache te verwijderen, geeft u uw telefoon eigenlijk opdracht om deze opnieuw op te bouwen en de oude te vervangen. Dit is hoe je het doet op je Galaxy S10 Plus met YouTube blijft crashen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Android-logo wordt weergegeven.
- Het bericht ‘Systeemupdate installeren’ wordt 30 tot 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel verschijnen.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren om te markeren wis de cachepartitie.
- druk op Kracht toets om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets om te markeren Ja, ze en druk op de Kracht toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, Herstart systeem nu is gemarkeerd.
- druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Open hierna YouTube om te weten of het nog steeds crasht. Als dit nog steeds het geval is, hebt u geen andere keuze dan de masterreset uit te voeren.
Vijfde oplossing: maak een back-up van uw bestanden en reset uw telefoon
Nadat je de eerste vier procedures hebt uitgevoerd en YouTube blijft crashen, moet je de firmware oplossen, omdat de crashes mogelijk het gevolg zijn van een firmwareprobleem. Zoals ik al eerder zei, is YouTube een kerntoepassing die bij elk Android-apparaat wordt geleverd en daarom diep in het systeem is ingebed. Een masterreset lost dit probleem waarschijnlijk op, maar zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens, aangezien deze worden verwijderd. Verwijder daarna uw Google-account van uw apparaat, zodat u de Factory Reset Protection niet activeert. Het is mogelijk dat uw apparaat wordt buitengesloten als FRP wordt geactiveerd. Zodra alles is ingesteld, volgt u deze stappen om uw telefoon opnieuw in te stellen:
- Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich hebt aangemeld bij een Samsung-account op het apparaat, heeft u Anti-diefstal geactiveerd en heeft u uw Samsung-inloggegevens nodig om de masterreset te voltooien.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Ik hoop dat we u hebben kunnen helpen het probleem met uw apparaat op te lossen. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
RELEVANTE POSTS:
- Fout camera mislukt blijft weergegeven op de Samsung Galaxy S10 Plus
- Hoe zich te ontdoen van de pop-up virusinfectie op de Samsung Galaxy S10 Plus
- Hoe Samsung Galaxy S10 Plus te repareren die willekeurig opnieuw opstart
