Inhoud
Tekstberichten zijn een basisservice en een smartphone zoals de Samsung Galaxy S9, versierd met geweldige hardwarespecificaties en functies, zou zonder problemen tekstberichten moeten kunnen verzenden en ontvangen. Er zal echter altijd een moment komen waarop sms-problemen kunnen optreden en de meest voorkomende hiervan is wanneer uw telefoon geen sms-berichten kan verzenden en / of ontvangen.
In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Samsung Galaxy S9 die geen sms- of sms-berichten kan verzenden en ontvangen. We zullen proberen de ene mogelijkheid na de andere uit te sluiten totdat we erachter kunnen komen waarom het probleem zich voordoet en hoe we het kunnen oplossen. Als je een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel last hebt van dit probleem, lees dan verder, want dit bericht kan je op de een of andere manier helpen.
Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze Galaxy S9-pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken, aangezien we de meeste van de vaak gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangedragen voor enkele van de problemen die door onze lezers zijn gemeld, dus probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden.
Fix Galaxy S9 die geen sms-berichten kan verzenden / ontvangen
Vaker wel dan niet, is dit soort probleem vrij klein en kunt u het zelf oplossen, op voorwaarde dat het probleem zich in uw telefoon bevindt en niet gerelateerd is aan het netwerk. Netwerkproblemen moeten echter worden afgehandeld door uw serviceprovider of provider. Met dat gezegd zijnde, hier is wat ik u aanraden te doen aan dit probleem ...
Start je Galaxy S9 opnieuw op
Als u sms-berichten kon verzenden en ontvangen voordat dit probleem begon, is dit misschien een klein probleempje. Start uw telefoon opnieuw op als dit de eerste keer is dat dit gebeurt. Probeer na de herstart een sms naar uw eigen nummer te sturen, zodat u weet of de sms doorkomt en of u deze daadwerkelijk kunt ontvangen.
Mocht het probleem zich blijven voordoen na het opnieuw opstarten, probeer dan de procedure Geforceerd opnieuw opstarten, die veel effectiever is dan normaal opnieuw opstarten. Houd de toetsen volume lager en aan / uit tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt of totdat de telefoon opnieuw wordt opgestart. Stuur een testbericht naar uw eigen nummer om te weten of het probleem zich nog steeds voordoet of niet. Als dit nog steeds het geval is, gaat u verder met de volgende procedure.
Zorg ervoor dat uw account een goede reputatie heeft
Dit is een vanzelfsprekendheid, maar soms zijn we te druk bezig met weten waar het probleem over gaat, zonder te denken dat het mogelijk is dat het probleem te wijten is aan een accountgerelateerd probleem.
Als u een onbetaald saldo heeft, moet u dat mogelijk onmiddellijk regelen, vooral als het probleem zonder duidelijke reden is begonnen. Er zijn verschillende manieren om te weten of uw account nog steeds een goede reputatie heeft of niet, maar het is beter uw serviceprovider te bellen om ernaar te informeren.
Informeer naar een mogelijk netwerkprobleem
Als je een paar uur voor het probleem sms'jes hebt kunnen verzenden en ontvangen, is er mogelijk een netwerkprobleem. Dit soort problemen kan vaak het gevolg zijn van periodiek signaalverlies, dus u moet de statusbalk van uw telefoon controleren en naar de signaalindicator kijken. Ongeacht of de telefoon een goed signaal krijgt of niet, zolang er een vliegtuigpictogram naast de indicator staat, is de vliegmodus ingeschakeld. Schakel het uit en u lost dit probleem op.
Als u echter geen signaal ontvangt, dient u uw provider of provider te bellen, aangezien zij u beter kunnen helpen als het gaat om netwerkgerelateerde problemen.
Reset uw Galaxy S9 als er naast sms-problemen andere problemen zijn
Als uw Galaxy S9 bijvoorbeeld vastloopt en niet in staat is om sms-berichten te verzenden en / of te ontvangen, kan het een probleem zijn met de firmware die veel van de functies van uw telefoon beïnvloedt. Aangezien het voor ons onmogelijk is om precies te weten waarom het probleem zich voordoet, is het beter om gewoon een back-up te maken van uw bestanden en gegevens en vervolgens uw telefoon opnieuw in te stellen.
Maak vóór de reset een back-up van uw bestanden en gegevens en verwijder vervolgens uw Google-account van uw telefoon, zodat u na de reset niet wordt buitengesloten. Zodra alles is ingesteld en klaar, volgt u deze stappen om uw Galaxy S9 te resetten:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Als het probleem hierna blijft bestaan, moet u uw Samsung Galaxy S9 terugbrengen naar de winkel, zodat een technicus het voor u kan controleren. Mocht u andere zorgen hebben over uw telefoon die u met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat een reactie achter in het onderstaande gedeelte.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:
- Hoe Facebook te repareren dat blijft crashen op de Samsung Galaxy S9 (eenvoudige oplossing)
- Samsung Galaxy S9 repareren die willekeurig opnieuw opstart (eenvoudige stappen)
- Hoe Samsung Galaxy S9 te repareren die blijft bevriezen en achterblijft (eenvoudige stappen)
- Samsung Galaxy S9 oplossen met een flikkerend schermprobleem (eenvoudige stappen)
- Hoe Samsung Galaxy S9 met Black Screen of Death-probleem op te lossen (eenvoudige stappen)
- Hoe u uw Samsung Galaxy S9 opnieuw opstart in de veilige modus en problematische apps verwijdert (eenvoudige stappen)
- Hoe Facebook te repareren dat blijft crashen op de Samsung Galaxy S9 (eenvoudige oplossing)
- Hoe Facebook Messenger te repareren die blijft crashen op de Samsung Galaxy S9 (eenvoudige stappen)