Inhoud

• Hoe te forceren om Galaxy Note 5 opnieuw op te starten
• Hoe Galaxy Note 5 in de veilige modus te starten
• Hoe de cachepartitie op Galaxy Note 5 te wissen
• Hoe app-cache en gegevens op Galaxy Note 5 te wissen
• Installeer en verwijder apps op Galaxy Note 5
• Hoe Galaxy Note 5 terug te zetten naar de fabrieksinstellingen
• Master Reset uitvoeren op Galaxy Note 5

Als je de nieuwe Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) hebt gekocht of van plan bent er een te kopen, lees dan verder, want ik zal je een aantal echt, heel eenvoudige procedures voor probleemoplossing leren die in de toekomst van pas kunnen komen.

Hoe te forceren om Galaxy Note 5 opnieuw op te starten

In tegenstelling tot de vorige modellen Galaxy-apparaten, wordt de Galaxy Note 5 niet geleverd met een verwijderbare batterij, dus als deze vastloopt en niet meer reageert, kun je niet gewoon de batterij eruit trekken om het apparaat uit te schakelen. Samsung-ingenieurs dachten hier natuurlijk al aan, dus voegden ze een toetsencombinatie toe die, wanneer correct uitgevoerd, het apparaat een gesimuleerde batterijontkoppeling uitvoert die de telefoon gedwongen opnieuw opstart.

Om dit eenvoudig te doen DRUK OP en HOUDEN de Volume verminderen en Power-toetsen samen gedurende 20 tot 30 seconden of totdat de telefoon opnieuw opstart.

Onder de problemen die door deze procedure kunnen worden opgelost, zijn:

• Bevroren telefoon
• Apparaat reageert niet
• Zeer trage prestatie door constante bevriezing
• Reageert niet vanwege app-crashes
• Vastgelopen tijdens het opstarten en niet meer reageerde, enz.

Hoe Galaxy Note 5 in de veilige modus te starten

De veilige modus is de eerste faalveilige procedure die u kunt gebruiken om een ​​probleem te diagnosticeren. Zodra het apparaat in deze modus is opgestart, worden alle apps van derden of gedownloade apps tijdelijk uitgeschakeld en blijven de vooraf geïnstalleerde en kernservices actief.

1. Schakel de telefoon volledig uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Zodra ‘Samsung Galaxy Note5’ wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los en houdt u onmiddellijk de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. De telefoon wordt opnieuw opgestart, maar houd de knop Vol omlaag ingedrukt.
5. Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, wordt ‘Veilige modus’ weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
6. U kunt nu de knop Volume omlaag loslaten.

Nu de telefoon zich in de veilige modus bevindt, kunt u ...

• Ga door met het oplossen van problemen
• Gebruik uw telefoon zonder apps van derden
• Maak een back-up van uw gegevens naar de cloud of via een computer
• Observeer uw telefoon op firmware-gerelateerde problemen

Hoe de cachepartitie op Galaxy Note 5 te wissen

Tijdens de eerste keer opstarten, net nadat u de telefoon hebt gekocht, maakt het systeem bestanden voor elke app en service. Deze bestanden worden opgeslagen in een bepaalde map die alleen het systeem kan openen; de map wordt cachepartitie genoemd. Na verloop van tijd raken sommige bestanden beschadigd, vooral tijdens updates. Als het nieuwe systeem ze probeert te gebruiken, kunnen er conflicten optreden. Daarom moet u de verouderde bestanden verwijderen zodat het nieuwe systeem nieuwe maakt, maar aangezien u geen toegang heeft tot die bestanden, moet u de procedure gebruiken die Android-ontwikkelaars voor u hebben ingesteld: wis de cachepartitie via de herstelmodus.

U moet de telefoon dus eerst opstarten in de herstelmodus voordat u de cachepartitie kunt wissen. Hier is hoe…

1. Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
2. Houd eerst de knoppen Volume omhoog en Home ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Houd de drie knoppen ingedrukt en laat de aan / uit-toets los wanneer ‘Samsung Galaxy Note5’ wordt weergegeven, maar blijf de andere twee ingedrukt houden.
4. Zodra het Android-logo wordt weergegeven, laat u zowel de knop Volume omhoog als de startknop los.
5. De melding ‘Systeemupdate installeren’ wordt gedurende 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het Android-systeemherstelscherm met de bijbehorende opties wordt weergegeven.
6. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie ‘cachepartitie wissen’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
8. Het opnieuw opstarten kan iets langer duren, maar maak u geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Een van de problemen die met deze procedure kunnen worden opgelost, zijn ...

• De telefoon is tijdens het opstarten vastgelopen in het logo
• Apparaat is in de opstartlus gekomen of kan niet succesvol opstarten
• De telefoon start willekeurig opnieuw op na een update
• Apparaat kan de veilige modus niet verlaten
• Telefoon loopt altijd vast, loopt achter of reageert van tijd tot tijd niet meer

Hoe app-cache en gegevens op Galaxy Note 5 te wissen

Ongeacht of een app vooraf is geïnstalleerd of van een derde partij is (gedownload), zodra deze crasht, moet u eerst de cache en gegevens wissen. Vaker raken deze bestanden beschadigd, dus u moet het systeem een ​​nieuwe cache laten maken. Als u de gegevensbestanden verwijdert, wordt de app echter teruggezet naar de standaardinstellingen en worden alle gegevens die in de loop van de tijd zijn verzameld, verwijderd.

1. Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
2. Ga naar en tik op Instellingen.
3. Zoek in het gedeelte ‘APPLICATIES’ Applicatiebeheer en tik erop.
4. Veeg naar links of naar rechts om het juiste scherm weer te geven, maar om alle apps weer te geven, kiest u het scherm 'ALLES'.
5. Zoek en tik op de app die problemen heeft.
6. Raak Cache wissen aan om de bestanden in de cache te verwijderen.
7. Raak Gegevens wissen aan en vervolgens OK om gedownloade gegevens, aanmeldingsgegevens, instellingen enz. Te verwijderen.

Deze procedure lost de volgende problemen op:

• App crasht
• Bevriezende en achterblijvende apps
• Willekeurig afsluiten en opnieuw opstarten vanwege incompatibiliteit van de app
• Trage apps
• Andere conflicten veroorzaakt door het nieuwe systeem na een firmware-update

Installeer en verwijder apps op Galaxy Note 5

Het installeren van apps op uw Android-telefoon is heel eenvoudig, maar het kan soms moeilijk zijn om er een te vinden die nuttig voor u kan zijn, vooral als u de naam van de app niet kent. Voor degenen die nog beginnen met het gebruik van Android, hier is hoe u een app installeert ...

1. Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
2. Zoek en tik op de Play Store-app.
3. Eenmaal in de Play Store kun je een app op categorie zoeken, of als je de naam van de app kent, typ je deze gewoon in het zoekveld.
4. Zodra je de gewenste app hebt gevonden, tik je erop.
5. Raak nu de knop Installeren en vervolgens Accepteren aan.
6. Tik voor betaalde apps op de prijs en volg de instructies op het scherm.
7. Afhankelijk van de grootte van de app en de snelheid van uw internetverbinding, kan het enkele tot enkele minuten duren voordat de app is gedownload en geïnstalleerd.
8. De installatie wordt geautomatiseerd en u krijgt een melding zodra u klaar bent, waarna u de app kunt gebruiken.

Er zijn twee manieren om apps te verwijderen die u niet meer wilt gebruiken. De eerste procedure verloopt via de Play Store, de tweede via de applicatiebeheerder.

Een app verwijderen via Play Store

1. Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
2. Zoek en tik op de Play Store-app.
3. Raak Mijn apps aan.
4. Tik op de app die u wilt verwijderen.
5. Raak Verwijderen aan en vervolgens OK om te bevestigen.

Een app verwijderen via Application Manager

1. Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
2. Ga naar en tik op Instellingen.
3. Zoek in het gedeelte ‘APPLICATIES’ Applicatiebeheer en tik erop.
4. Veeg naar links of naar rechts om het juiste scherm weer te geven, maar om alle apps weer te geven, kiest u het scherm 'ALLES'.
5. Zoek en tik op de app die problemen heeft.
6. Raak Verwijderen aan en vervolgens OK.

Notitie: Alleen apps van derden of gedownloade apps kunnen worden verwijderd. Andere kunnen alleen worden uitgeschakeld en sommige apps moeten actief blijven om uw telefoon correct te laten werken.

Apps van derden die onmiddellijk na de installatie problemen kunnen veroorzaken, moeten onmiddellijk worden verwijderd om verdere conflicten met het systeem of andere apps te voorkomen.

Hoe Galaxy Note 5 terug te zetten naar de fabrieksinstellingen

Factory Reset betekent simpelweg om de telefoon terug te brengen naar de fabrieksinstellingen of standaardinstellingen. Bijna alle firmware-gerelateerde problemen en fouten kunnen met deze procedure worden opgelost, maar u moet ook weten dat al uw bestanden, gegevens, instellingen, apps, beltonen, accounts, enz. Zullen worden gewist en dat het onmogelijk is om ze na het resetten terug te halen . Daarom is het absoluut noodzakelijk dat u een back-up maakt van alle gegevens die u niet kwijt wilt raken voordat u de onderstaande stappen volgt ...

1. Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
2. Zoek en tik op het pictogram Instellingen.
3. Zoek en tik in het gedeelte ‘Persoonlijk’ op Back-up maken en opnieuw instellen.
4. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
5. Tik op Apparaat resetten om door te gaan met het resetten.
6. Voer de pincode of het wachtwoord in, afhankelijk van het door u gebruikte veiligheidsslot.
7. Tik op Doorgaan.
8. Raak Alles verwijderen aan om uw actie te bevestigen.

Na dit punt worden verloren gegevens nooit meer teruggehaald als u er geen back-up van heeft gemaakt.

Master Reset uitvoeren op Galaxy Note 5

Er is een klein verschil tussen Factory Reset en Master Reset, hoewel de resultaten hetzelfde kunnen zijn. De laatste zal, afgezien van wat de eerste kan doen, de gegevenspartitie opnieuw formatteren waar alle systeembestanden en belangrijke app-bestanden worden opgeslagen. Het is ook handig als het Android-systeem zelf blijft crashen en de gebruiker geen toegang heeft tot Instellingen.

1. Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
2. Houd eerst de knoppen Volume omhoog en Home ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Houd de drie knoppen ingedrukt en laat de aan / uit-toets los wanneer ‘Samsung Galaxy Note5’ wordt weergegeven, maar blijf de andere twee ingedrukt houden.
4. Zodra het Android-logo wordt weergegeven, laat u zowel de knop Volume omhoog als de startknop los.
5. De melding ‘Systeemupdate installeren’ wordt gedurende 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het Android-systeemherstelscherm met de bijbehorende opties wordt weergegeven.
6. Gebruik de toets volume omlaag om de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
8. Het opnieuw opstarten kan iets langer duren, maar maak u geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Het terugzetten van de fabrieksinstellingen is gemakkelijker uit te voeren, dus u kunt de vorige procedure gebruiken zolang er geen andere ernstige problemen zijn met uw telefoon. Als je een van de volgende dingen hebt, kun je beter Master Reset gebruiken als ...

• Uw telefoon start willekeurig opnieuw op
• Het vriest van tijd tot tijd
• Het loopt zo erg achter
• Het duurt eeuwen om apps te laden
• De app Instellingen crasht en wordt gekenmerkt door de fout 'Helaas is Instellingen gestopt'.
• Het systeem zelf crasht, vaak gekenmerkt door de fout 'Helaas is het Android-systeem gestopt'.
• Het kan niet succesvol opstarten of blijft hangen in het logo, enz.

We hopen dat deze gidsen u op de een of andere manier kunnen helpen. Bedankt voor het lezen en we wensen je het allerbeste.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. We ondersteunen elk beschikbaar Android-apparaat en we zijn serieus in wat we doen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.