Inhoud

• Probleem # 1: Galaxy S8 verliest de batterij sneller en blijft een door vocht gedetecteerde fout vertonen
• Probleem # 2: Galaxy S8 laadt niet op, gaat niet aan, gegevensherstel wanneer het apparaat niet reageert

Deze post voor probleemoplossing zal proberen twee van de veelvoorkomende problemen voor de # GalaxyS8 - door vocht gedetecteerde fout en probleem met het leeglopen van de batterij te beantwoorden. Hoewel we niet ingaan op welke specifieke stappen u kunt doen als u wordt geconfronteerd met een door vocht gedetecteerde fout, laten we u de stappen voor probleemoplossing voor uw probleem zien als uw S8 de batterij niet snel lijkt te verliezen.

Probleem # 1: Galaxy S8 verliest de batterij sneller en blijft een door vocht gedetecteerde fout vertonen

Ik heb een Galaxy S8 via Xfinity Mobile. Het is niets dan geweldig geweest sinds augustus 2017. Tot vorige week zag ik een melding die iets zei over "vocht gedetecteerd in USB-poort, droog uit voordat je de oplader aansluit." Ik probeerde de oplaadpoort te ontwijken, erin te blazen en de telefoon gewoon 6 uur te laten zitten. Alles leek 2 dagen in orde te zijn. Maar toen merkte ik dat mijn batterij nu veel sneller leeg is. Gisteren had ik het opgeladen met de originele kabel, het laadde de hele tijd langzaam op, na 2 uur had ik slechts 32% van 15%. Dat heeft het nog nooit gedaan. Ook moet ik het de hele dag door regelmatig opladen, terwijl ik daarvoor mijn volledige 9-uur durende dienst gratis kon doorlopen en nog steeds 30-40% over had, dat is met sms'en, telefoneren, e-mails checken en spelen een pokerspel gedurende de dag.

Ik laat het vanavond 2 uur in rijst zitten. Het lijkt niet te hebben geholpen. Vervolgens dacht ik erover om een ​​nieuwe oplader te kopen, de originele Fast Charge zoals die werd meegeleverd. Het vochtbericht is niet meer verschenen, maar de levensduur van de batterij is enorm verschillend. - Jessica Johnson

Oplossing: Hoi Jessica. Er is geen enkele factor die we kunnen noemen als de reden voor uw probleem. In veel gevallen waarin de batterij van een telefoon sneller leeg lijkt te lopen dan normaal, moet een gebruiker een aantal stappen voor probleemoplossing uitvoeren om de oorzaak te achterhalen. In elk geval waarin de batterij leegloopt, zijn de factoren anders, dus als u wilt weten wat uw eigen probleem veroorzaakt, moet u de zaken beperken. Ja, je hebt misschien gemerkt dat het probleem voor het eerst verscheen nadat de telefoon de door vocht gedetecteerde fout begon te vertonen, maar het beperkt de echte reden niet echt. De kans is groot dat de uwe hardware van aard is, zoals een kapotte batterij of oplaadpoort. Hieronder staan ​​de dingen die u zou moeten proberen om de hoofdoorzaak te achterhalen:

Wis de cachepartitie

Android gebruikt een reeks caches om taken efficiënt uit te voeren. Een van deze caches is de systeemcache, weggestopt in de cachepartitie. De systeemcache is een reeks tijdelijke bestanden, links van sites die u heeft bezocht, advertentiebestanden, onder andere en deze worden door Android gebruikt om apps snel te laden. Met andere woorden, de cachepartitie is een integraal onderdeel van hoe Android in het algemeen op uw S8 werkt. Soms raakt deze cache beschadigd, waardoor het tegenovergestelde ontstaat van wat het zou moeten bereiken. Hierdoor worden apps langzamer geladen, wat de algemene prestaties van Android beïnvloedt. Met deze langzamere prestaties komt er een grotere behoefte aan de computer (CPU) van uw telefoon om dit te compenseren door harder te werken, wat op zijn beurt de batterij onnodig kan belasten. Om het probleem op te lossen, moet de systeemcache worden vervangen door een nieuwe. Om ervoor te zorgen dat uw telefoon een goed werkende cache heeft, volgt u de onderstaande stappen om de cachepartitie te wissen.

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk verschillende keren op de toets Volume omlaag om 'gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
5. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
6. Druk op de toets Volume omlaag om 'cachepartitie wissen' te markeren.
7. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
8. Druk op de toets volume omlaag om "ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
9. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Voer de batterij- en OS-kalibratie uit

Een van de minst bekende redenen waarom de batterij van een smartphone ineens niet meer goed werkt, is de mogelijkheid dat Android de batterij niet nauwkeurig kan lezen. Deze situatie doet zich voor om een ​​aantal redenen, maar een van de meest voorkomende is eenvoudig: het systeem draait al een hele tijd. Veel smartphonegebruikers denken meestal niet dat het nodig is om hun apparaten regelmatig opnieuw op te starten, dus telefoons werken dag in dag uit, weken of zelfs maanden achter elkaar. Dit kan soms problematisch zijn voor het systeem dat zo complex is als Android, omdat bugs zich na verloop van tijd ontwikkelen. Een van dergelijke bugs kan zich ontwikkelen in het energiebeheeraspect van een systeem. Soms kan Android het batterijniveau niet meer nauwkeurig volgen, waardoor het willekeurig wordt afgesloten of opnieuw wordt opgestart. Het kan ook het gevolg zijn van andere stroomproblemen, zoals het probleem dat u ondervindt. Volg de onderstaande stappen om te zien of uw Android opnieuw moet worden gekalibreerd:

1. 1. Laat de batterij volledig leeglopen. Dit betekent dat u uw apparaat moet gebruiken totdat het zichzelf uitschakelt en het batterijniveau 0% aangeeft.
   2. Laad de telefoon op totdat deze 100% bereikt. Zorg ervoor dat u originele oplaadapparatuur voor uw apparaat gebruikt en laat het volledig opladen. Koppel uw apparaat gedurende ten minste twee uur niet los en gebruik het ook niet tijdens het opladen.
   3. Koppel uw apparaat los na de verstreken tijd.
   4. Herstarten uw Galaxy S8.
   5. Gebruik je telefoon totdat het weer helemaal leeg is.
   6. Herhaal stap 1-5.

Installeer app- en Android-updates

Als Android- en batterijkalibratie helemaal niet werken, is het volgende goede dat u kunt doen, ervoor zorgen dat alle apps up-to-date zijn. U wilt er ook voor zorgen dat Android de nieuwste beschikbare versie gebruikt.

Controleren op app-updates:

1. Open de Google Play Store-app.
2. Tik rechtsboven op Meer instellingen.
3. Tik op Mijn apps en games.
4. Sta Play Store toe om te controleren op app-updates.
5. Tik op de knop ALLES BIJWERKEN.

Om te controleren op mogelijke Android-updates:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Software-update.
3. Tik op Updates handmatig downloaden. Als u deze optie selecteert, wordt de telefoon gedwongen te controleren of er op dit moment een software-update beschikbaar is.

Fabrieksinstellingen

Als uw telefoon de batterij elke dag sneller dan ooit leegraakt, kunt u overwegen deze te wissen door de software-omgeving terug te zetten naar de standaardwaarden. Om dat te doen, moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Hier is hoe:

1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
7. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Nadat u het apparaat op de fabrieksinstellingen heeft teruggezet, probeert u te kijken hoe de batterij werkt wanneer de software zich in de standaardstatus bevindt. Dat betekent dat er geen apps en bestanden van derden in het systeem staan. U wilt dus voorkomen dat u uw apps meteen toevoegt. Probeer te observeren hoe uw telefoon werkt als er gedurende ten minste 48 uur geen andere apps zijn dan de apps die bij het besturingssysteem zijn geleverd. In deze toestand verwacht u dat de batterij veel langer meegaat. Als het probleem zich blijft voordoen, is dat een duidelijk teken dat u mogelijk een batterij- of hardwareprobleem heeft. In dat geval wil je contact opnemen met Samsung zodat je telefoon wordt gerepareerd of vervangen.

Als het probleem met het leeglopen van de batterij terugkeert na een fabrieksreset en na het toevoegen van apps

De kans is groot dat uw telefoon probleemloos werkt na een fabrieksreset, maar niet na het opnieuw installeren van apps. Dat komt omdat een of meer van uw apps de schuld kunnen zijn. Als uw S8 zich op deze manier gedraagt ​​na het uitvoeren van een fabrieksreset, kunt u er zeker van zijn dat een of meer van uw apps problematisch zijn. Probeer uw telefoon een volledige week te gebruiken zoals u normaal zou doen, controleer vervolgens het batterijgebruik onder Instellingen> Batterij> Batterijgebruik en kijk welke app bovenaan de lijst staat. Dit is de beste methode om de app aan te pakken die ervoor zorgt dat de batterij leegloopt. Verwijder indien mogelijk de genoemde app (s) om het probleem op te lossen.

Probleem # 2: Galaxy S8 laadt niet op, gaat niet aan, gegevensherstel wanneer het apparaat niet reageert

Mijn Samsung Galaxy S8 heeft geen stroom meer, de eerste pogingen om in te schakelen vertoonden het scherm waarin werd gevraagd om op te laden Opladen leverden geen resultaten op. Ik heb een autolader, een USB-poort, een draagbare Anker-batterijbron en een oplader aan de muur geprobeerd. Ik heb verschillende draden geprobeerd. Al deze opties werkten met een ander Android-apparaat. Ik heb geprobeerd resets uit te voeren, niets. Ik heb een draadloze oplader geprobeerd met een oplader voor een ander Android-apparaat. Niets. 1. Kan ik iets doen om mijn telefoon aan het werk te krijgen? 2. Kan ik er foto's van herstellen als het niet kan worden hersteld? - Carl[e-mail beveiligd]

Oplossing: Hallo Carl. In deze situatie is de belangrijkste taak die moet worden uitgevoerd, eerst de telefoon inschakelen. Als u dat niet kunt doen, zelfs nadat u verschillende bekende werkende opladers en kabels en een draadloze oplader hebt geprobeerd, kunt u niet veel doen. En nee, u kunt ook geen inhoud van uw apparaat krijgen als het niet reageert. Om toegang te krijgen tot gegevens op het interne opslagapparaat van uw telefoon, moet het besturingssysteem actief zijn. Het touchscreen was ook nodig om een ​​tweede apparaat, zoals een computer, met het systeem te laten praten en bestanden over te dragen. Als uw S8 dood is en niet kan worden ingeschakeld, zijn uw gegevens zo goed als verdwenen.

Als uw gegevens erg belangrijk zijn en meer dan een paar honderd dollar waard zijn, probeer dan professionele ondersteuning te krijgen van bedrijven die gespecialiseerd zijn in gegevensherstel. Als je geluk hebt en het probleem te maken heeft met de batterij, wat betekent dat er een probleem is met de batterij waardoor Android niet normaal opstart, zouden ze de batterij moeten kunnen vervangen zonder het opslagapparaat van het apparaat te wissen. Gegevensherstel is een lastige zaak en garandeert niet dat het 100% werkt. Het is ook een duur proces, dus zorg ervoor dat u alleen services van gerenommeerde bedrijven krijgt.