De sms-dienst is een van de basisfuncties van een telefoon. Onnodig te zeggen dat uw #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) zonder problemen een kleine hoeveelheid gegevens via een mobiel netwerk moet kunnen verzenden, op voorwaarde dat het apparaat correct is ingericht om services van uw serviceprovider te ontvangen.

Stap 1: Controleer de signaalbalken

Dit moet het eerste zijn dat u moet controleren, want u hoeft niets in uw telefoon te doen; u hoeft alleen maar naar de statusbalk te kijken om te zien of uw apparaat service ontvangt van uw serviceprovider. Als de signaalbalken leeg zijn, heb je geen service. Als er maar één of twee streepjes zijn, is er iets mis met de antenne van je telefoon of is er een netwerkprobleem. Maar hoe dan ook, u moet contact opnemen met uw provider, omdat uw telefoon in de eerste plaats gloednieuw is en waarschijnlijk maar een paar dagen oud is en ten tweede, als het een netwerkprobleem is, kunt u er niets aan doen.

Stap 2: Zoek het vliegtuigpictogram

Als de vliegtuigmodus is ingeschakeld, kan de telefoon geen verbinding maken met een draadloos netwerk. Net als bij stap 1 hoef je alleen maar naar de statusbalk te kijken om te zien of er een vliegtuigpictogram is. Als dit het geval is, schakelt u deze uit zodat de telefoon draadloze services kan krijgen. Houd de aan / uit-toets een paar seconden ingedrukt en schakel vervolgens de vliegtuigmodus van Aan naar Uit.

Stap 3: Start nu uw telefoon opnieuw op

Een eenvoudige herstart kan veel kleine problemen oplossen. Dus als de signaalbalken aangeven dat uw apparaat uitstekende service krijgt of als er geen vliegtuigpictogram op de statusbalk staat, wordt het tijd dat u probeert uw telefoon opnieuw op te starten.

Tijdens de initialisatie of het opstarten probeert de telefoon opnieuw verbinding te maken met het netwerk en als dit lukt, is de verbinding nieuw en stabieler en wordt het probleem mogelijk opgelost.

Stap 4: Als u geen sms kunt verzenden, controleert u het nummer van het berichtencentrum

Het nummer van het berichtencentrum is erg belangrijk bij het verzenden van tekstberichten. Het is een reeks nummers die eruitziet als een gewoon telefoonnummer dat wordt gebruikt, zodat uw berichten worden verzonden naar het basisstation of de toren waar uw telefoon een signaal van ontvangt. Van daaruit wordt het bericht gesorteerd en afgeleverd bij de ontvanger. Dus zonder dit of als het is bewerkt en het een onjuiste serie weerspiegelt, kan het apparaat geen berichten verzenden.

Stap 5: Als je geen sms-berichten kunt ontvangen, controleer dan of er voldoende opslagruimte is

Ik begrijp het als je hierop reageert, aangezien je telefoon nog nieuw is en je waarschijnlijk nog steeds niet de helft van de opslagruimte hebt gebruikt. Maar er zijn al veel van dit soort problemen geweest die erop wijzen dat de opslag de boosdoener is. Als u het soort gebruiker bent dat veel foto's en video's maakt, veel films opslaat die u onderweg kunt bekijken of al uw bestanden en documenten van uw vorige telefoon overzet, controleer dan de opslag. Als uw telefoon weinig opslagruimte heeft, probeer dan wat vrij te maken door uw bestanden naar uw SD-kaart of computer te verplaatsen.

Stap 6: Als je geen sms-berichten kunt verzenden en ontvangen, probeer dan te bellen

Deze stap sluit de mogelijkheid uit dat het zowel een dekkingsprobleem is als een probleem met uw account. Maar u kunt een uitgaande oproep plaatsen of niet, u moet nog steeds uw provider bellen omdat dit een probleem kan zijn met uw account. Accountgerelateerde problemen kunnen niet door abonnees worden opgelost, tenzij u slechts een paar rekeningen hoeft te betalen om uw service weer in te schakelen.

Stap 7: Als u geen mms- of mms-berichten kunt verzenden en ontvangen

Controleer onmiddellijk de mobiele data! Het moet zijn ingeschakeld zodat u mms kunt verzenden en ontvangen. Als het al is ingeschakeld maar u nog steeds geen mms kunt verzenden / ontvangen, controleert u de APN-instelling. De APN of Access Point Name is eigenlijk een set gegevens die wordt gebruikt om uw telefoon verbinding te laten maken met het netwerk van uw provider. Als er één onjuist teken, letter of cijfer is, kan uw apparaat geen verbinding maken met het netwerk.

U kunt de APN van uw provider googelen en kijken of deze overeenkomt met de APN op uw telefoon, maar ik raad u aan de technische ondersteuning te bellen (uiteraard van uw provider) en ernaar te vragen om er zeker van te zijn dat u de juiste hebt.

Stap 8: Als je geen groeps-sms-berichten kunt verzenden

Zorg er net als bij de vorige stap voor dat mobiele data is ingeschakeld en controleer vervolgens de APN, omdat groepstekst als MMS wordt beschouwd. Hetzelfde geldt voor sms-berichten met bijgevoegde afbeeldingen of bestanden, sms met emoji's en andere speciale tekens.

Als dit allemaal niet lukt, bel dan uw serviceprovider en NIET Samsung, omdat uw provider u beter kan helpen. Er zijn geen meldingen van grote antenne- of ontvangstproblemen, dus als u dit probleem heeft, is het waarschijnlijk een netwerkprobleem.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.