Inhoud
- App van derden is bedrieglijk geworden.
- De telefoon liep zonder duidelijke reden vast.
- Een onderdeel veroorzaakte een storing.
Mogelijke oplossingen
Oplossing 1: start de telefoon opnieuw op. Als het een tijdelijk apparaatprobleem was, zou een eenvoudige herstart het probleem oplossen. Als de telefoon niet reageert op de aan / uit-knop, klapt u het achterpaneel omhoog en haalt u de batterij 30 tot 60 seconden eruit. Dit zou de telefoon zacht resetten en uiteindelijk het probleem oplossen.
Oplossing 2: schakel de app uit / verwijder deze waardoor deze wordt veroorzaakt. Als het een toepassing was die dit heeft veroorzaakt, heeft u twee opties: schakel het uit of verwijder het. Maar eerst moet u zeker weten dat het een app is die dit veroorzaakt door de telefoon op te starten in de Veilige modus. Als het probleem zich niet voordoet in de veilige modus, heb je de oorzaak al bevestigd, dus ga je gang en schakel eerst de app uit. Als het probleem daarna aanhoudt, kunt u overwegen het te verwijderen.
Oplossing 3: zorg ervoor dat niet de telefoon een probleem heeft. Een ding over een niet-reagerend scherm is dat het moeilijk is om te weten of het alleen een probleem is met het scherm of de telefoon. Als het apparaat niet reageert wanneer je op een van de knoppen drukt, inclusief de aan / uit-toets, is het de telefoon die bevriest en niet alleen het scherm reageert niet meer. Los het probleem van de telefoon op en u kunt het mogelijk oplossen.
Oplossing 4: stuur het voor reparatie. Mensen die de garantie van hun telefoon niet willen laten vervallen, wordt ten zeerste aangeraden deze op te sturen voor reparatie in plaats van hem te openen en te knoeien met de componenten.
Leeg scherm
Het is een veelvoorkomend probleem, niet alleen voor de Samsung Galaxy S4, maar voor alle smartphonebezitters. Een probleem met een leeg scherm doet zich de hele tijd voor en er is niet veel dat een gebruiker kan doen als het zich voordoet.
Mogelijke oorzaken
- Een app of functie is vastgelopen.
- Onvoldoende batterij om het apparaat van stroom te voorzien.
- Lichamelijke schade.
Mogelijke oplossingen
Oplossing 1: start de telefoon opnieuw op / reset de telefoon zacht. Als het probleem zich voordoet direct nadat u op een bepaalde app hebt getikt, kan het zijn dat het zo lang duurt om de app te laden of dat de app vastloopt. Hoe dan ook, u moet de telefoon opnieuw opstarten als u niet kunt wachten of een zachte reset uitvoeren als deze helemaal niet reageert. Veel gebruikers die het probleem hebben gemeld, zijn toevallig gamers, dus het heeft iets te maken met het aantal uren dat de telefoon op grote schaal werd gebruikt.
Oplossing 2: sluit de oplader aan. Er zijn momenten dat er nog een kleine hoeveelheid stroom in de batterij zit die het beste kan zijn om de LED's of de achtergrondverlichting aan te zetten. In feite is het gebruikelijk voor Super AMOLED-schermen, aangezien het meer stroom kost om het scherm in te schakelen. Mocht u dit probleem tegenkomen, aarzel dan niet om de telefoon op te laden en te kijken of dat helpt.
Oplossing 3: laat het technisch bekijken. Als u uw telefoon heeft laten vallen, doet het probleem zich voor, mogelijk is het paneel beschadigd. Als de schade van buitenaf was, zou u enkele scheuren of kapotte onderdelen zien. Als de schade echter van binnenuit is, krijgt u in plaats daarvan een leeg scherm. Doe geen moeite meer, laat een technicus uw telefoon nakijken.
Dode Pixel
Als je een kleine punt (en) op je scherm ziet en deze niet verdwijnt, kan dat een dode pixel zijn. Net als het eerste probleem kan het zijn veroorzaakt door een toepassing of is een klein deel van het scherm beschadigd.
Mogelijke oorzaken
- App van derden loopt vast en loopt vast.
- Scherm heeft een klein beschadigd gebied.
- GPU heeft problemen met sommige apps.
Mogelijke oplossingen
Oplossing 1: controleer of apps dit veroorzaken. Als je een dode pixel of een zwarte stip op het scherm ziet, sluit je de app onmiddellijk en open je een andere. Controleer of de dode pixel zich nog steeds in het gebied bevindt waar u hem voor het eerst zag. Probeer zo veel mogelijk apps om er zeker van te zijn. Als het verdwijnt en opnieuw verschijnt terwijl u van de ene app naar de andere springt, gebeurt het alleen wanneer het door bepaalde apps wordt geactiveerd. Die moet je vinden. Als het echter op het scherm blijft staan, wat je ook doet, ben ik bang dat het een onderdeelprobleem is. Je kunt ermee leven (en elke dag teleurgesteld zijn) of het opsturen voor reparatie of vervanging.
Oplossing 2: GPU-probleem. Als het probleem zich alleen voordoet wanneer u een zware game laadt, heeft dit mogelijk iets te maken met het geheugen of de grafische verwerkingseenheid (ook wel GPU genoemd). De beste manier van handelen is om de RAM-cache te wissen, actieve apps op de achtergrond te sluiten en de telefoon zacht te resetten.
Gebroken, gebarsten en bloedend scherm
Een van de eerste componenten die beschadigd raakten toen een smartphone viel, is het scherm; ofwel zal het helemaal kapot gaan of gewoon kraken. Als het beeldscherm beschadigd raakt, kan er vloeistof uit het scherm stromen.
Als dit jou overkomt, is er geen andere optie dan de telefoon ter reparatie op te sturen of naar de winkel te brengen om garantie te claimen, zolang deze gedekt is. Houd er rekening mee dat elke winkelier zijn eigen voorwaarden heeft met betrekking tot het claimen van garantie.
Vertel ons uw telefoonproblemen
We zijn een van de weinige online communities die openstaan voor vragen van onze lezers over de problemen die ze zijn tegengekomen met hun telefoons. Aarzel niet om ons een e-mail te sturen op [email protected] en vertel ons uw problemen en we zullen ons eigen onderzoek doen om u oplossingen en / of ideeën te kunnen bieden die kunnen leiden tot het oplossen van uw problemen. Dat is gratis. Het enige wat we van u vragen is om alle mogelijke details te vermelden, zodat we weten waar we moeten beginnen.
