De #Samsung #Galaxy # S9 is een van de twee vlaggenschipmodellen die Samsung dit jaar heeft uitgebracht. Deze telefoon onderscheidt zich gemakkelijk door zijn kleinere Super AMOLED-display van 5,8 inch in vergelijking met het grotere S9 + -model. Qua ontwerp is deze telefoon vergelijkbaar met het S8-model van vorig jaar, maar hij heeft verschillende verbeterde hardwarecomponenten waardoor hij veel beter presteert. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S9 aanpakken met vage meldingspictogrammen, zelfs als het scherm zwart is en andere gerelateerde problemen.
Als je een Samsung Galaxy S9 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
S9 heeft vage meldingspictogrammen, zelfs als het scherm zwart is
Probleem: Hallo allemaal, ik heb een Samsung S9 en sinds kort heb ik het meest vervelende probleem! Ik denk dat het een functie is en geen bug, maar het lijkt erop dat ik niet met voldoende nauwkeurige zoektermen kan komen om online te vinden hoe ik deze uitschakel. het lijkt net begonnen te zijn sinds een recente update ... eigenlijk, wanneer mijn telefoon op tafel ligt te slapen / aan het opladen is of wat dan ook. het scherm is zwart, maar het toont, heel vaag, witte pictogrammen voor meldingen bovenaan, dus er kan een batterijoplaadsymbool of een Gmail-pictogram met een paar cijfers zijn als ik enkele e-mails heb ontvangen. het is als een altijd te zien zijn met alleen meldingen, maar het is zeker niet de AOD, want ik weet wat dat is, en dit is het niet. in feite, wanneer ik de AOD aanzet, lijkt deze storing te verdwijnen, maar ik vind de AOD om verschillende redenen niet leuk. dit is al eeuwen prima, maar deze week begon ik dit, ja, rare zwarte scherm met vage meldingen te krijgen. wanneer ik mijn telefoon vergrendel, wordt het scherm zwart en gaat de LED voor het opladen van de batterij aan (als deze wordt opgeladen), maar binnen enkele seconden gaat de LED uit en komen de vage meldingen achter hun lelijke kop. ik zou het niet zo erg vinden, maar als ik dan op een knop druk om mijn telefoon wakker te maken, in plaats van naar mijn vergrendelingsscherm te gaan, keert hij terug naar het echte zwarte scherm met LED-lampje aan. ik moet dan een tweede keer op ontgrendelen drukken om mezelf naar het vergrendelingsscherm te brengen, voordat ik eindelijk mijn pincode kan invoeren en de telefoon kan ontgrendelen, hoop ik dat dit genoeg informatie is om me te helpen, wat is er aan de hand!?!?! bij voorbaat dank, aangemeld en verward
Oplossing: Om er zeker van te zijn dat dit niet wordt veroorzaakt door de Always On-weergavefunctie van de telefoon, moet u ervoor zorgen dat deze functie is uitgeschakeld. Dit kan gedaan worden door naar Instellingen> Vergrendelscherm en beveiliging> Altijd op display te gaan> zorg ervoor dat de schakelaar UIT staat. Als het al is uitgeschakeld en het probleem zich nog steeds voordoet, moet u controleren of het probleem zich nog steeds voordoet wanneer de telefoon in de veilige modus werkt. als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan het worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs in de veilige modus, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, is het probleem mogelijk een probleem met het branden van het scherm. U moet dit bij een servicecentrum laten controleren om te bepalen wat dit probleem werkelijk veroorzaakt.
S9 Flikkerend scherm na neerzetten
Probleem: Ik kreeg de nieuwe Samsung Galaxy S9, had het ongeveer een maand en de telefoon gleed van mijn been en raakte de vloer, scherm naar beneden, landde op stenen en op het scherm waar het toetsenbord zich tussen de O en P bevindt is waar het scherm is gebarsten, er is een zwarte cirkel waar het de val beïnvloedde, dus ik neem aan dat de pixels dood zijn. De scheur gaat van daaruit naar de bovenkant van de telefoon en naar de onderkant van de telefoon, ik heb een paar keer gemerkt dat een roze en een groene lijn van boven naar beneden is gegaan waar de zwarte cirkel is (mijn achtergrond is roze toen had ik een roze lijn, toen had j een groenachtig blauwe achtergrond en toen had ik de groene lijn) maar sinds deze zijn verdwenen, heb ik soms gemerkt dat waar het toetsenbord hoort te zijn dat deel van het scherm helder zal worden ( en ik bedoel helder, zelfs als ik de helderheid van het scherm lager zet, is het groene gedeelte nog steeds helder) groen, en soms knippert het / flikkert het. Een paar dagen geleden deed het hetzelfde en het hele scherm werd zwart en zou niet meer terugkomen, het is nu weer normaal, maar af en toe doet het het flikkerende / knipperende groene ding. Ik zou de telefoon binnenkort laten repareren, zoals over een paar dagen, maar ik weet niet hoe ik dit in de tussentijd moet laten stoppen.
Oplossing: Omdat het scherm een scheur heeft, is er geen pleisteroplossing voor het flikkerende groene schermprobleem dat u ervaart met het apparaat. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het beeldscherm laten vervangen.
S9 blijft opnieuw opstarten en bevriezen
Probleem:Samsung Galaxy S9 blijft opnieuw opstarten en bevriezen na de laatste Android-update. Ik ben in Frankrijk, ik ben de telefoonmaatschappij gratis. Het werkte als een zonnetje voor de beste telefoon die ik ooit heb gehad. Het werkt nu nauwelijks meer sinds de laatste update, dit is jammer. Doet me denken aan een soortgelijk probleem met een eerdere versie, waarin een agressieve energie-optimalisatie als oorzaak werd geïdentificeerd. Het lijkt erop dat deze nieuwe versie opnieuw heeft geprobeerd de energie te optimaliseren (dat wordt aangekondigd in de release-opmerkingen) en mogelijk eerdere bugs opnieuw heeft geïntroduceerd. Het verwijderen van de SD-kaart zoals aanbevolen op deze pagina lijkt het probleem niet op te lossen. Verder, maar moet u dit doen als de kaart is verwijderd? leg het terug? opnieuw formatteren? Het is een 128GB SD-kaart (Samsung), met veel data, ik wil hem liever niet zonder reden opnieuw formatteren. Ik ben er volledig van overtuigd dat dit weer de agressieve energieoptimalisatiebug is. De regressietest is duidelijk niet geïmplementeerd of verwaarloosd. Ik weet niet zeker of dergelijke Android-bugs moeten worden gerapporteerd. Ik aarzel niet om een harde reset uit te proberen: heb je positieve feedback gekregen over het proberen? Ik zou echt willen dat ik de versie gewoon kon terugdraaien, maar het lijkt erg ingewikkeld. En na de update zijn de meeste van mijn apps bijgewerkt. Als ik probeer terug te gaan naar de oudere versie, zijn die apps dan allemaal kapot? Bedankt voor alle hulp, ik heb die telefoon echt nodig!
Oplossing: Als het probleem niet optreedt als de SD-kaart is verwijderd, veroorzaakt deze kaart waarschijnlijk het probleem. U kunt de kaart opnieuw formatteren of deze vervangen door een nieuwe. Aangezien u hetzelfde probleem ondervindt met het verwijderen van de kaart, kan dit worden veroorzaakt door een softwareprobleem. Ik raad u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, raad ik u aan dit bij een servicecentrum te laten controleren.
