Inhoud
Hallo Android-fans! Het bericht van vandaag behandelt een van de meest voorkomende problemen op veel smartphones. Als uw Google Pixel 3 XL niet meer oplaadt of niet opstart, leest u hieronder de stappen die u kunt proberen om het probleem op te lossen.
Probleem: Google Pixel 3 XL stopt met opladen en kan niet worden ingeschakeld
Pixel 3 xl op pixel-oplaadstandaard. Hallo ongeveer 1 uur 's nachts, alles werkte prima, volledig opgeladen op de standaard, misschien wat telefoontjes en plaats hem weer op de standaard. ging weer slapen. werd wakker mijn hond wilde naar buiten om zijn behoefte te doen. zag mijn telefoon niets weergeven, dus ik pak hem van de standaard en de telefoon blijft zwart scherm. Ik probeer de aan / uit-knop 20 seconden ingedrukt te houden, maar er gebeurt niets. probeer de stroom en het volume gedurende 30 seconden ingedrukt te houden, er gebeurt niets, geen trilindicatie, geen display is gewoon dood. stroombron goed controleren, twee officiële pixelladers geprobeerd, niet aangegeven op de telefoon, maar ik gebruik de 3e oplader, de pixelstandaard. de standaard geeft aan dat er iets op staat, maar er gebeurt niets op de telefoon. Help alstublieft.
Oplossing: Dit type probleem wordt meestal veroorzaakt door slechte hardware, maar soms kan een softwarefout de schuld zijn. Volg onze onderstaande suggesties om te controleren of u iets aan uw kant kunt doen.
Controleer de oplaadpoort
Vuil of pluisjes in de zak kunnen er soms voor zorgen dat de oplaadpoort geen contact maakt tijdens het opladen. Controleer of er vreemde voorwerpen zijn die het opladen kunnen belemmeren. Als u het apparaat regelmatig blootstelt aan stof of zand, probeer dan de poort schoon te maken met een blikje perslucht. Steek niets binnenin om schade aan het systeem binnenin te voorkomen.
Als er zichtbare fysieke schade aan de telefoon is, is het mogelijk dat dit ook van invloed is op de componenten in de oplaadpoort. Hoewel u er niets aan kunt doen, behalve het laten repareren, is het een goede zaak om te beginnen als u wilt weten waar het probleem ligt.
Controleer op waterschade
Hoewel je Pixel 3 XL waterbestendig is, laadt hij helemaal niet op als de poort nat is. Zorg ervoor dat de telefoon droog is of laat het water verdampen voordat u hem opnieuw oplaadt. Probeer de telefoon voorzichtig te schudden om het water uit de poort te verwijderen. In dit geval wilt u geen perslucht gebruiken om het te drogen, want dat kan wat vocht naar binnen duwen. Water verdampt op natuurlijke wijze na verloop van tijd, dus laat het apparaat gewoon in de buurt van een indirecte warmtebron, zoals de achterkant van een tv of computer. De extra zachte warmte zou moeten helpen om het water te laten verdampen.
Controleer of het apparaat wordt opgeladen
Zodra u zeker weet dat u goed werkende oplaadaccessoires heeft, is de volgende stap om het probleem op te lossen, kijken of het apparaat een lading kan vasthouden. Normaal gesproken geeft een Pixel-apparaat aan dat het wordt opgeladen een minuut nadat u het hebt aangesloten. Dit wordt aangegeven door een rood LED-lampje of een weergegeven batterijpictogram.
Als er een batterijpictogram wordt weergegeven nadat u 1 minuut hebt gewacht, moet uw Pixel zijn uitgeschakeld nadat de batterijlading is verloren. In dat geval kunt u het apparaat gewoon opnieuw opstarten nadat u het een paar minuten opgeladen heeft laten staan.
Als er in plaats daarvan een rood LED-lampje is, betekent dit dat de batterij helemaal leeg is. U wilt niet toestaan dat dit nog een keer gebeurt, omdat de batterij hierdoor volledig onbruikbaar kan worden. Als uw Pixel 3 XL een knipperend rood lampje vertoont, laat u de telefoon minstens 30 minuten opgeladen. Start daarna de telefoon opnieuw op.
Probeer een andere set oplaadaccessoires
Als u een andere set originele Google Pixel 3-oplaadaccessoires gebruikt, kunt u het probleem verder isoleren. Net als het hoofdapparaat zelf, worden de oplaadkabel en adapter ook slecht. Het gebruik van een andere authentieke Pixel 3-kabel en adapter is een goede manier om te weten of er een probleem is met de kabel en adapter die u momenteel gebruikt.
Controleer op problemen met het scherm
Sommige gebruikers verwarren een probleem met een slecht scherm met het probleem Geen stroom. De eerste betekent dat het telefoonscherm zwart blijft, ook al wordt de telefoon nog steeds ingeschakeld. Dit laatste is een serieuzer probleem omdat het apparaat zelf helemaal dood is.
Om te controleren of het scherm niet meer reageert, kunt u proberen uw nummer te bellen. Als hij overgaat of als de telefoon trilt wanneer u hem belt, betekent dit dat er mogelijk een ernstig probleem met het scherm is. U zult waarschijnlijk Google moeten bellen voor reparatie, maar u weet tenminste dat het probleem met het scherm te maken heeft en niet met het hele systeem of moederbord.
Laad op met een pc
Soms stopt het opladen met de officiële oplaadkabel en adapter vanwege een bug. Als dit gebeurt, probeer dan te kijken of uw Pixel 3 XL kan worden opgeladen via een computer. Hier is wat je moet doen:
- Zet uw computer aan.
- Sluit uw Pixel 3 XL aan op uw computer met een laadkabel waarvan u weet dat deze werkt.
- Laat uw telefoon minimaal 30 minuten opladen.
- Koppel de kabel binnen 10 seconden los van uw telefoon en sluit deze weer aan.
- Probeer uw telefoon opnieuw op te starten door de aan / uit-knop een paar seconden ingedrukt te houden. Tik vervolgens op het pictogram Opnieuw opstarten.
Herstart naar veilige modus
Soms kan een app Android verstoren en problemen veroorzaken. Probeer uw Pixel 3 XL opnieuw op te starten in de veilige modus om te controleren of er een app van derden is die verhindert dat het systeem opstart. In deze modus worden alle gedownloade apps (van derden) opgeschort. Als uw telefoon opstart naar de veilige modus maar niet in de normale modus, is dat een teken van een slecht app-probleem.
Om opnieuw te starten naar de veilige modus:
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
- Houd op uw scherm Uitschakelen aangeraakt.
- Tik op OK.
- Nadat u "Veilige modus" onder aan uw scherm ziet, wacht u om te zien of het probleem verdwijnt.
Onthoud dat de veilige modus apps van derden of gedownloade apps blokkeert. Als het probleem verdwijnt in de veilige modus, kun je er zeker van zijn dat een van de apps de schuldige is. Om te bepalen welke van uw gedownloade apps het probleem veroorzaken:
- Start uw apparaat opnieuw op om de veilige modus te verlaten.
- Verwijder onlangs gedownloade apps een voor een. Start uw apparaat na elke verwijdering opnieuw op. Kijk of het probleem is opgelost door die app te verwijderen.
- Nadat u de app heeft verwijderd die het probleem veroorzaakt, kunt u de andere apps die u heeft verwijderd, opnieuw installeren.
Gebruik hardwareknoppen
Terwijl uw telefoon is aangesloten op het stopcontact of de computer, houdt u de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd ingedrukt. Doe dit minimaal 20 seconden. Als er een rood LED-lampje brandt, betekent dit dat de batterij volledig leeg is. Zorg ervoor dat het apparaat ten minste 30 minuten is opgeladen voordat u het weer probeert aan te zetten.
Als het Android-pictogram en het woord 'Start' met een pijl eromheen staan tijdens het opladen, moet u de telefoon 30 minuten opladen voordat u deze opnieuw opstart. Houd na 30 minuten opladen de aan / uit-knop ingedrukt en tik op Opnieuw opstarten.
Stuur het apparaat op voor reparatie
Als eindgebruiker is er in dit geval maar zo veel dat u kunt doen. Alle bovenstaande suggesties zijn bedoeld om te controleren of er een app- of softwarefout is die het probleem veroorzaakt. Als geen van de stappen voor probleemoplossing werkt, moet u een professional de hardware laten controleren. Het gebruik van oplaadaccessoires die niet op voorraad zijn, kan soms een telefoon beschadigen en het is mogelijk dat dit hier is gebeurd. Bezoek uw plaatselijke Google-servicecentrum zodat zij het apparaat kunnen repareren of vervangen.
