De #Samsung #Galaxy # S8 + is een premium Android-smartphone die vorig jaar werd uitgebracht en die vooral bekend staat om zijn grote Super AMOLED-scherm van 6,2 inch met een beeldverhouding van 18,5: 9 en zeer dunne randen. Deze telefoon maakt gebruik van een krachtige Snapdragon 835- of Exynos 8895-processor in combinatie met 4 GB RAM, waardoor elke app soepel kan worden uitgevoerd. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S8 + aanpakken die niet wordt ingeschakeld na een probleem met de systeemupdate en andere gerelateerde problemen.
Als je een Samsung Galaxy S8 + of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
S8 + gaat niet aan na systeemupdate
Probleem:Ik heb 100% van uw online handleiding doorgenomen voor het oplossen van problemen met de telefoon voor dit probleem. Help alstublieft. (Het spijt me dat ik de Android-versie hieronder niet ken omdat ik niet in de instellingen kan kijken) Mijn Galaxy S8 + gaat niet aan na een systeemupdate op 24-3-2018. Ik had een PRACHTIG werkende telefoon en ik heb het normale apparaatupdatepictogram ongeveer een dag uitgesteld terwijl ik aan het werk was en weg van mijn oplader. Nadat ik de telefoon had opgeladen, liet ik het apparaat updaten… .Ik liet het de update uitvoeren zonder het aan te raken, en ik merkte dat het steeds opnieuw begon op te starten, helemaal naar het vergrendelscherm ging en opnieuw opstartte. Dit zelfopstartproces duurde ongeveer een uur ... dus besloot ik te proberen het opnieuw op te starten in de veilige modus. Het startte opnieuw met het pictogram van de veilige modus linksonder, en begon vervolgens opnieuw op te starten in een lus (elke herstart na mijn herstart in de veilige modus was niet in de veilige modus, dus ... hetzelfde probleem ...). Toen hield ik de aan / uit-toets en het volume laag, omdat dit de enige manier was om het naar een modus te brengen waarin ik kon kiezen om de telefoon uit te schakelen. Telefoon is prima uitgeschakeld. Ik heb verschillende keren geprobeerd om normaal opnieuw op te starten, en de telefoon hervatte het opstarten van de lus ... Daarna veegde ik de cachepartitie schoon in de herstelmodus. Toen startte ik het in de veilige modus en de telefoon startte de oorspronkelijke herstartlus zodra hij op het vergrendelingsscherm kwam ... dus ik hield de volume- en aan / uit-toets ingedrukt en selecteerde uitschakelen en de telefoon werd probleemloos weer uitgeschakeld. Ik heb toen geprobeerd de telefoon verschillende keren opnieuw op te starten in de veilige modus, hetzelfde herstartprobleem met zelflussen werd hervat ....
Toen bracht ik het apparaat in de herstelmodus om gegevens te wissen / fabrieksinstellingen te herstellen. Ik heb 'ja' en 'systeem nu opnieuw opstarten' geselecteerd
Hetzelfde probleem.
Dit is wat ik zie in de herstelmodus:
Aan de bovenkant van het apparaat staat:
Android-herstel
samsung / dream2qltesq / dream2qltesq
- 0. 0 / R16NW / G955USQU2CRB9
Aan de onderkant van het apparaat staat het volgende:
#fail om recovery_cause te openen (bestand of map bestaat niet) #
# Herstel Oorzaak opnieuw opstarten is [ONBEKEND] #
Ondersteuning voor SINGLE-SKU
Bestandsgebaseerde OTA
Ondersteunde API: 3
# HANDMATIGE MODUS v1.0.0 #
verwijder mislukte map ‘/ system / carrier / ATT / priv-app / AttIqi_ATT’ (bestand of map bestaat niet)
E: [libfs_mgr] Fout bij het ophalen van het verity-apparaatnummer: geen apparaat of adres
E: [libfs_mgr] Kon het verity-apparaatnummer niet krijgen!
E: [libfs_mgr] Fout bij verwijderen van apparaattoewijzing: apparaat of adres bestaat niet
Met succes geverifieerde hash-structuur van dmverity
Oplossing: Het lijkt erop dat de update de telefoonsoftware heeft beschadigd. Aangezien het uitvoeren van een fabrieksreset in dit geval niet werkt, kunt u overwegen de telefoon te flashen met het bijgewerkte voorraadfirmwarebestand met Odin. U kunt het firmwarebestand downloaden van de Sammobile-website, die ook de instructies moet bevatten voor het flashen van uw telefoon.
S8 + zwart scherm met groen licht
Probleem:Ik heb een Samsung S8 plus. Toen ik probeerde het in te schakelen, ging het niet aan, het scherm is zwart, maar er is een verlichte groene knop linksboven (boven het Samsung-teken) van de mobiele telefoon. Ik heb geprobeerd het probleem op te lossen door alle verschillende stappen op de website te volgen, maar niets werkte. Help me alsjeblieft, want ik heb daar foto's en documenten die ik hard nodig heb om terug te halen.
Oplossing: Als het groene lampje knippert, betekent dit meestal dat de telefoon volledig is opgeladen. Als het groene lampje continu brandt, betekent dit meestal dat de telefoon wordt opgeladen. Als uw telefoon deze keer niet op een oplader is aangesloten, moeten we eerst controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen.
- Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt. Uw telefoon zou hierna opnieuw moeten opstarten.
- Probeer de telefoon te starten in de veilige modus. Als je toegang hebt tot deze modus, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die je hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Controleer of u toegang heeft tot de herstelmodus. Vanaf hier raad ik u aan de fabrieksinstellingen te herstellen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, probeer dan de oplaadpoort van de telefoon schoon te maken met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat de poort vrij is van stof en vuil. Laad de telefoon minimaal 20 minuten op met een ander laadsnoer en een andere wandlader en herhaal de bovenstaande stappen.
Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de telefoon laten nakijken bij een servicecentrum.
S8 + laadt niet op nadat de batterij is vervangen
Probleem: Dus hier is het probleem met mijn S8 Plus. Ik heb hem onlangs uit elkaar gehaald om mijn oplaadpoort te repareren en de batterij te vervangen. Daarna laadt de telefoon niet goed op. Het had 32% erop en toen ik de oplader in het stopcontact stak, bewoog hij niet van 32%. Het laadt nauwelijks op als het uit is. Wat denk je dat er mis is en wat kan ik doen ik ben erg bang dat ik misschien iets verkeerd heb gedaan bij het repareren, maar ik heb alles correct gevolgd
Oplossing: Er zijn momenteel verschillende factoren die dit probleem kunnen veroorzaken. De vervangende batterij is mogelijk defect. De oplaadpoort van de telefoon is mogelijk niet goed aangesloten. Het is ook mogelijk dat de oplader die u gebruikt niet goed werkt. Om dit op te lossen, probeert u de oplaadpoort van de telefoon schoon te maken met een blikje perslucht en vervolgens de telefoon op te laden met een ander oplaadsnoer en een ander stopcontact. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de telefoon bij een servicecentrum laten controleren.
