Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen onze lezers die de #Samsung #Galaxy # A3 bezitten, te helpen bij het oplossen van de problemen die ze ondervinden met hun telefoon. Dit is een compact apparaat uit het middensegment met premiumfuncties dat perfect is voor consumenten die geen grote telefoon willen meenemen. Het maakt gebruik van een Super AMOLED-scherm van 4,7 inch en een Exynos 7870 met 2 GB RAM. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy A3-software-update aanpakken, fouten en andere gerelateerde problemen.
Als je een Samsung Galaxy A3 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
Galaxy A3-software-update is mislukt Fout
Probleem:Van mijn Samsung A3 heb ik onlangs de update gedownload (wat het ook is) en het uploaden is voltooid. Er is een draaiende gizmo die lijkt aan te geven dat de upgrade plaatsvindt. Dan krijg ik een foutmelding dat de upgrade is mislukt. Als ik opnieuw op updates controleer, staat er dat het up-to-date is en dat ik het over 20 uur opnieuw kan controleren. Ik heb deze update twee keer geprobeerd. Ik hoef de telefoon liever niet opnieuw in te stellen omdat ik meerdere mappen heb en al dat werk wordt vergeten, zelfs als ik Smart Switch gebruik om de back-up en het herstel uit te voeren.
Verwant probleem: Hallo, ik heb al een tijdje een Galaxy A3, en elke keer dat ik een update probeer te krijgen, doet het alsof het werkt en dan verschijnt het bericht "kan software niet updaten. Er is een netwerk- of serverfout opgetreden. Probeer het later nogmaals. En er is niets mis met mijn server of netwerk. Ik geloof dat er een soort spam-app op mijn telefoon staat waardoor ik niet kan updaten. Help alstublieft. Bedankt
Oplossing: U moet eerst proberen de softwareversie waarop uw telefoon wordt uitgevoerd, te verifiëren met de nieuwste softwareversie die door uw provider is gepusht. Als dit hetzelfde is, wordt uw telefoon al uitgevoerd met de nieuwste software-update. Als het anders is, probeer dan de onderstaande stappen om uw telefoon bij te werken.
- Verbind uw telefoon met een computer terwijl Smart Switch actief is. Smart Switch detecteert of er een update beschikbaar is. Volg gewoon de instructies op het computerscherm om uw telefoonsoftware bij te werken.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, controleert u op de software-update en werkt u uw telefoon dienovereenkomstig bij.
Galaxy A3 zit vast in bootloop na software-update
Probleem: De laatste software-update gaf me de gevreesde MMC-fout, telefoon blijft hangen in continue opstartlus en de laatste keer opnieuw opstarten heeft Google Play Services gedood, waardoor de meeste apps niet meer werken. Op dit punt kan het niet eens een fabrieksreset voltooien en kijken of dat werkt . De klantenservice van Sprint adviseert om software te updaten, maar blijkbaar frituurt deze fout mogelijk ook het moederbord. Sprint-tech bij servicecentrum adviseert dat, aangezien Samsung niet langer telefoons ondersteunt of onderdelen maakt, nieuwe moederborden niet beschikbaar zijn en ze ook niet langer de mogelijkheid hebben om de software voor deze specifieke telefoon te flashen. De klantenservice van Samsung zegt dat je de telefoon moet opsturen voor $ 70 en er 2 weken zonder moet om te zien of ze het probleem zonder garantie kunnen oplossen. Heeft iemand geluk met het terugbrengen van zijn telefoon uit de dood? Als ik door de gedwongen torpedo van Samsung een nieuwe telefoon moet kopen, zal het beslist GEEN Samsung zijn.
Oplossing: Als u zelfs in de herstelmodus geen fabrieksreset kunt uitvoeren, bestaat de mogelijkheid dat dit al een hardware-gerelateerd probleem is. Ik zou willen voorstellen dat u dit bij een servicecentrum laat controleren.
