De #Samsung #Galaxy # J5 is een van de middenklasse smartphonemodellen die zijn uitgebracht door het Zuid-Koreaanse bedrijf dat vooral bekend staat om zijn compacte formaat. De telefoon heeft een mooi Super AMOLED-scherm van 5,2 inch met een resolutie van 720p. Het maakt gebruik van de Exynos 7870 die, in combinatie met 2 GB RAM, het apparaat soepel laat werken. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy J5 aanpakken die niet reageert na een nat probleem en andere gerelateerde problemen.
Als je een Samsung Galaxy J5 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
J5 Reageert niet nadat hij nat is geworden
Probleem: Ik heb een Samsung Galaxy J5. Dus ik ging gisteren naar het strand en vergat mijn telefoon uit mijn zak te halen. Ik werd een hoop overspoeld door golven en soms was de telefoon ondergedompeld. Toen ik mijn telefoon zag, haalde ik hem uit de hoes en legde hem op de hoes met mijn hoed eroverheen. Er was geen rijst in het restaurant aan het strand, dus ik zette hem in de auto op een oplader voor het geval hij zou gaan branden. Later hebben we wat rijst opgehaald en de telefoon 's nachts in een zak gestopt. Vanmorgen heb ik geprobeerd het aan te zetten, maar nog steeds geen reactie. Ik zette het toen op een oplader en na enige tijd ging er een constant helder blauw lampje branden. Ik heb het een tijdje zo gelaten. Ik heb zojuist geprobeerd het aan te zetten tijdens het opladen, geen reactie. Ik heb geprobeerd het volume lager en de stroom in te drukken, hetzelfde resultaat. Ik haalde het van de oplader, waarna de led uitging en herhaalde ik mijn vorige stappen. Geen geluk. Ik heb het weer op de oplader geplaatst en wacht momenteel tot de led weer gaat branden. Ook zijn beide camera's beslagen. Is er enige hoop of is deze telefoon klaar? Elk antwoord zou zeer gewaardeerd worden!
Oplossing: Het is zeer waarschijnlijk dat er water in de telefoon is terechtgekomen. Het beste wat u nu kunt doen, is ervoor zorgen dat de telefoon droog is. Veeg de buitenkant van de telefoon schoon en plaats het apparaat vervolgens minimaal 48 uur in een zak rijst. De rijst neemt het vocht in de telefoon op.
Nadat je de telefoon in een zak rijst hebt gedaan, moet je de oplaadpoort schoonmaken met een blikje perslucht en vervolgens het apparaat minstens 20 minuten opladen.
Als het probleem zich blijft voordoen, is de telefoon waarschijnlijk door water beschadigd. U moet dit bij een servicecentrum laten controleren om te bepalen welk onderdeel is beschadigd en eventueel de telefoon laten repareren.
J5 wordt uitgeschakeld bij gebruik van Snapchat
Probleem:Het begon allemaal met Snapchat. Alles wat ik op Snapchat zou doen, zou mijn telefoon afsluiten. Dit gebeurde niet zolang het op de oplader was aangesloten. Hierna werd het erger, omdat de telefoon elke keer dat ik hem uit de oplader verwijder, sterft. Ik heb zelfs een fabrieksreset uitgevoerd terwijl hij aan het opladen was en de tweede keer dat ik hem er weer uithaalde, sloot hij. Nadat het is gesloten, kan ik het niet openen tenzij ik het er weer in doe.
Oplossing: Als u al een fabrieksreset heeft uitgevoerd en het probleem blijft bestaan, dan is het zeer waarschijnlijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een defecte batterij. U moet proberen de batterij van uw telefoon bij een servicecentrum te laten vervangen.
J5 gaat niet meer aan
Probleem: Mijn J5 is willekeurig uitgeschakeld en kan niet meer worden ingeschakeld. Het was voor minstens 80 procent opgeladen. De telefoon heeft zichzelf minder dan een week geleden geüpdatet. Ik heb deze telefoon maar 10 maanden gehad. Er gebeurt niets als ik hem aansluit, probeer hem aan te zetten of hem te resetten.
Oplossing: Het beste wat u nu kunt doen, is ervoor zorgen dat de batterij voldoende is opgeladen. Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht en laad de telefoon vervolgens ten minste 20 minuten op met een stopcontactlader. Als de telefoon niet oplaadt, probeer dan een ander laadsnoer en een andere wandlader. U moet ook proberen de telefoon op te laden via de USB-poort van een computer. Zodra de batterij voldoende is opgeladen, schakelt u de telefoon in door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden.
Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
J5 Vocht gedetecteerd in oplaadpoort
Probleem:Dus ik was vandaag op mijn telefoon en speelde gewoon een spel zoals normaal, en toen ik klaar was, had ik het vocht gedetecteerd in de oplaadpoort. Ik lag in bed zonder vocht, en het kwam gewoon tevoorschijn. Ik heb alles in je artikel erover geprobeerd, inclusief een volledige reset van de telefoon en hij staat er nog steeds. Ik wil gewoon mijn telefoon kunnen gebruiken.
Oplossing: Gebruik een föhn of minivacuüm om eventuele aanwezigheid van vocht uit de oplaadpoort te verwijderen. Als het probleem zich blijft voordoen en u al een fabrieksreset hebt uitgevoerd, is dit waarschijnlijk al een hardware-gerelateerd probleem. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
