De #Samsung #Galaxy # A5 is een van de premium ogende smartphonemodellen die op de markt verkrijgbaar zijn en eigenlijk een apparaat uit het middensegment is. Het is ontworpen om eruit te zien als de vlaggenschipmodellen, maar de interne hardwarecomponenten verschillen. Het kan echter een vlotte gebruikerservaring bieden en is populair bij consumenten die op zoek zijn naar een betrouwbaar apparaat. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met de ongeautoriseerde fabrieksreset van de Galaxy A5 en andere gerelateerde problemen aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy A5 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

A5 Ongeautoriseerde fabrieksresetfout

Probleem:Mijn APN is gereset door mijn zoon en vervolgens heeft hij een harde reset van mijn telefoon uitgevoerd. Ik heb direct gepraat en ik heb ze al gebeld, ze zeiden dat ze verbinding moesten maken met wifi, ik heb het verschillende keren geprobeerd, maar het blijft maar zeggen dat een ongeautoriseerde fabrieksreset is uitgevoerd. Ze lieten me het 3 keer hard resetten en nog steeds niets. Ik heb geen idee wat ik moet doen, help alsjeblieft

Oplossing: U krijgt dit foutbericht meestal te zien als het Google-account dat met de telefoon is verbonden, niet is uitgelogd voordat u de fabrieksinstellingen heeft hersteld. Ik neem aan dat u de Google-accountgegevens op dit moment niet kunt invoeren, aangezien de weergave niet verder gaat dan de foutmelding. Wat u in dit geval moet proberen, is ervoor zorgen dat de telefoon is verbonden met hetzelfde Wi-Fi-netwerk voordat de reset is uitgevoerd.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u hierover contact opnemen met Samsung, aangezien zij over de juiste tools beschikken om de telefoon te ontgrendelen.

U kunt ook overwegen de telefoon te flashen met het standaardfirmwarebestand met Odin, omdat dit het probleem meestal zal oplossen. U kunt het firmwarebestand downloaden van de Sammobile-website, die ook instructies bevat voor het flashen van uw telefoon.

A5 loopt willekeurig vast

Probleem: Ik heb een Samsung Galaxy A5. De telefoon loopt vaak vast en schakelt zichzelf meerdere keren uit en weer in. Het wordt niet bijgewerkt en komt soms met ‘Downloaden, doel niet uitschakelen’. En dat blijft zo totdat ik de batterij er een tijdje uit moet halen en weer terug moet plaatsen. Een andere reden waarom ik steeds een gesimuleerde batterij moet trekken, omdat hij vaak vast komt te zitten in een opstartlus en niet stopt totdat ik dat doe zo. Het toetsenbord stopt willekeurig met werken of loopt vast. Ik zweer dat ik denk dat het weet wat ik doe als ik instellingen doe en handmatig probeer bij te werken, omdat het zichzelf altijd uitschakelt kort nadat ik iets heb geprobeerd. Ik had de telefoon een paar keer moeten resetten en verschillende soorten resets moeten uitvoeren, maar dat werkte niet. Ik was er ooit in geslaagd om iets te downloaden dat Wake Lock heet, en dat leek een tijdje te werken, en pas sinds kort heeft het weer zijn oude trucjes gedaan. Ik heb veel dingen geprobeerd, maar niets lijkt te werken.

Oplossing:Als uw telefoon een microSD-kaart heeft, verwijdert u deze eerst en controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet, omdat dit probleem soms kan worden veroorzaakt door een beschadigde kaart. Overweeg ook om de fabrieksinstellingen te herstellen vanuit de herstelmodus om te controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren, omdat dit al kan worden veroorzaakt door een defect hardwarecomponent.

A5 Software-update is tijdelijk niet beschikbaar

Probleem: Ik heb een Samsung Galaxy A5. Volgens mijn telefoon staat erop dat ik de Android-versie 5.0 heb. Mijn serviceprovider is Ting, die op het t-mobiele netwerk draait. Toen mijn man de telefoon van Devices, Inc. kocht, zei hij dat het een ontgrendelde telefoon was. We denken dat vanwege dit kleine probleem mijn telefoon niet kan worden bijgewerkt. Mijn e-mail is via Yahoo! en stopte gisteren plotseling met werken. De foutmelding is "Kan niet veilig verbinding maken met server". Ik heb dit online opgezocht en er staat dat ik mijn besturingssysteem moet updaten. Als ik naar mijn telefoon ga om dit te doen, krijg ik een foutmelding als ik probeer bij te werken "Software-update is tijdelijk niet beschikbaar. Probeer het later nogmaals". Ik heb root-software geprobeerd, maar krijg foutmeldingen die ik niet kan gebruiken. IK HEB HULP NODIG!

Verwant probleem: Ik heb een A5 die ik op ebay 2e hands heb gekocht. Het draait momenteel een 5.1.1. Ik heb geprobeerd de marshmallow-update keer op keer uit te voeren. Ik gebruik een ATT a op een byop-programma door middel van straight talk in mid Missouri. Ik heb een app gedownload van de Play Store met de naam zoiets als marshmallow-update en er stond dat mijn apparaat niet compatibel is met updates. Op het updatetabblad van mijn telefoon staat dat het up-to-date is. Is er hoe dan ook om te upgraden, omdat ik me geen nieuwe kan veroorloven en ik weet al dat het onmogelijk is om deze te rooten.

Oplossing: Aangezien dit een ontgrendelde telefoon is, is de reden waarom deze geen updates kan ontvangen, omdat deze niet op de oorspronkelijke provider werkt. U kunt de onderstaande stappen voor probleemoplossing proberen om uw telefoon bij te werken.

• Verbind uw telefoon met een computer waarop Smart Switch is geïnstalleerd en actief is. Als de telefoon wordt gedetecteerd door Smart Switch, laat deze automatisch weten of er een software-update beschikbaar is. Volg gewoon de instructies op het scherm om uw apparaat bij te werken.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Controleer of u de telefoon na het resetten kunt updaten.

Als de bovenstaande stappen niet werken, kunt u overwegen om het bijgewerkte firmwarebestand naar uw telefoon te flashen. U kunt het firmwarebestand downloaden van de Sammobile-website, die ook de instructies moet bevatten voor het flashen van uw telefoon.