Inhoud
We hebben lezers die eigenaar zijn van de Samsung Galaxy S8 Plus die contact met ons hebben opgenomen over een probleem waarbij hun apparaten naar verluidt volledig dood gingen of vanzelf waren uitgeschakeld en niet langer zouden reageren of inschakelen. Er wordt gezegd dat het scherm zwart is en niet reageert. Hetzelfde geldt voor de knoppen.Onnodig te zeggen dat die apparaten lijken aan te tonen dat er een ernstig probleem is met hun firmware of, erger nog, hun hardware.
In dit bericht zal ik die problemen aanpakken en zullen we proberen de reden te achterhalen waarom ze zichzelf hebben uitgeschakeld, zodat we kunnen proberen een oplossing te formuleren die uw telefoon weer tot leven kan brengen. Dit is niet de eerste keer dat ik dit soort problemen tegenkwam, maar zoals ik altijd heb gezegd, is elk probleem uniek, tenzij het probleem met de firmware te maken heeft. Dus als je een van de eigenaren bent van de Galaxy S9 Plus die helemaal dood ging en niet meer zou reageren, lees dan verder, want dit bericht kan je op de een of andere manier helpen.
Voordat we naar de oplossing gaan, probeer dan, als u momenteel een ander probleem ondervindt, onze pagina voor probleemoplossing te bezoeken, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen aangepakt die eigenaren met hun apparaat tegenkwamen. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en voel u vrij om onze oplossingen of handleidingen voor probleemoplossing te gebruiken. Als ze echter niet werken en u meer hulp nodig heeft, neem dan contact met ons op door onze Android-problemen op te lossen
Hoe Galaxy S8 Plus te repareren die is uitgeschakeld en niet meer kan worden ingeschakeld
Hieronder volgen enkele praktische dingen die u kunt doen om het probleem op te lossen. Ik neem echter aan dat de integriteit van de firmware van uw telefoon intact blijft, wat betekent dat deze op geen enkele manier is gewijzigd. Als je had geprobeerd een aangepast ROM te rooten of te installeren en dit probleem begon, is de enige manier om dit op te lossen het flashen van de standaardfirmware. Maar als dit probleem is begonnen zonder een duidelijke reden of oorzaak, dan is dit wat u eraan moet doen:
Eerste oplossing: gedwongen opnieuw opstarten
Vaker is dit probleem te wijten aan een firmware-crash waarbij de telefoon niet meer reageert met een zwart scherm. Gelukkig is een dergelijk probleem heel eenvoudig op te lossen en hoeft u alleen dit te doen:
- Houd de volumetoetsen en de aan / uit-toetsen samen 10 seconden of langer ingedrukt.
Door de gedwongen herstart wordt uw apparaat opnieuw opgestart zoals het normale proces, maar als u bekend bent met de procedure voor het trekken van de batterij, is dit het equivalent ervan. Het vernieuwt het geheugen van de telefoon en herlaadt alle apps, services en kernfuncties. Voer dezelfde procedure nog een paar keer uit als de telefoon niet reageert na de eerste poging, of probeer dit:
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en doe het nog niet.
- Houd nu de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer samen ingedrukt.
De tweede methode is in principe hetzelfde als de eerste, alleen zorgen we ervoor dat de aan / uit-toets wordt ingedrukt en ingedrukt wordt gehouden na de volume-omlaagtoets, omdat anders niet hetzelfde resultaat zal opleveren. Als de telefoon hierna echter nog steeds niet reageert, kan de volgende oplossing hem weer tot leven brengen.
RELEVANTE POSTS:
- Hoe Samsung Galaxy S8 Plus Black Screen of Death-probleem op te lossen
- Verizon Galaxy S8 Plus repareren die erg langzaam oplaadt / snel opladen werkt niet [Handleiding voor probleemoplossing]
- Wat te doen met uw Samsung Galaxy S8 Plus die de foutmelding "vocht gedetecteerd" blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
- Wat te doen met je Samsung Galaxy S8 Plus die zo traag en traag werkt bij het openen van apps [Handleiding voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy S8 Plus repareren met zwart scherm en blauw knipperend lampje [Handleiding voor probleemoplossing]
Tweede oplossing: laad uw telefoon op en voer de gedwongen herstart uit
Nadat je de eerste procedures hebt uitgevoerd en je telefoon nog steeds niet reageert, is het mogelijk dat de batterij helemaal leeg is. Het probleem met een telefoon die bijna leeg is terwijl u hem gebruikt, is dat sommige hardware- en firmwarecomponenten mogelijk niet correct worden afgesloten en dat het apparaat daardoor kan crashen. Natuurlijk is een firmwarecrash heel eenvoudig op te lossen, maar je kunt het apparaat nog steeds niet laten reageren als er niet genoeg batterij is om het op te laden, toch? Dus dit is wat u moet doen:
- Sluit de oplader aan op een werkend stopcontact. Het is absoluut noodzakelijk dat u de bedrade oplader gebruikt.
- Gebruik de originele data- / stroomkabel om uw S8 Plus aan te sluiten op de oplader.
- Ongeacht of de telefoon de oplaadsymbolen toont of niet, laat hem minimaal 10 minuten op de oplader aansluiten.
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en doe het nog niet.
- Houd nu de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer samen ingedrukt.
Als de telefoon hierop reageert, kunt u het probleem als opgelost beschouwen, maar er is nog steeds een garantie dat het probleem zich opnieuw kan voordoen. Dus ik raad u aan een back-up te maken van uw bestanden en gegevens en vervolgens uw telefoon opnieuw in te stellen om toekomstige problemen te voorkomen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Aan de andere kant, als de telefoon niet meer reageert na het uitvoeren van de tweede procedure, moet u deze naar de technicus brengen om deze te laten controleren, omdat er altijd een mogelijkheid is dat het probleem wordt veroorzaakt door fysieke en / of vloeibare schade.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
Galaxy S8 Plus-berichten die je misschien leuk vindt om te lezen:
- Samsung Galaxy S8 Plus repareren met zwart scherm en blauw knipperend lampje [Handleiding voor probleemoplossing]
- Uw Samsung Galaxy S8 Plus repareren die niet meer wordt opgeladen [Handleiding voor probleemoplossing]
- Wat te doen met je Samsung Galaxy S8 Plus die zo traag en traag werkt bij het openen van apps [Handleiding voor probleemoplossing]
- Uw Samsung Galaxy S8 Plus repareren met een zwart scherm en blauwe knipperende lampjes [Handleiding voor probleemoplossing]
- Wat te doen met je Samsung Galaxy S8 Plus die steeds opnieuw opstart / herstart [Handleiding voor probleemoplossing]