De #Samsung #Galaxy # S7 is een populaire vlaggenschiptelefoon die in 2016 werd uitgebracht en die een verbetering is ten opzichte van zijn voorganger. Het heeft een soortgelijk ontwerp als de S6, maar voegt vervolgens verschillende nieuwe functies toe, zoals waterdichtheid, stofdichtheid en een microSD-kaart. De telefoon wordt ook geleverd met bijgewerkte hardwarecomponenten om deze veel beter te laten presteren. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S7-oproepen aanpakken die alleen te horen zijn via een luidsprekertelefoonprobleem en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy S7 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

S7-oproepen kunnen alleen worden gehoord via de luidsprekertelefoon

Probleem: De microfoon zal niet goed werken. Als ik in gesprek ben, moet ik de luidsprekertelefoon gebruiken zodat de andere partij me kan horen. Bij het maken van video's is het afspelen gedempt / statisch. Ik kan heel vaag horen wat er in de video's wordt gezegd, maar het is moeilijk. Geen waterschade of obstructie van de haven. Ik denk dat dit probleem begon rond de update van december 2017, sindsdien heeft het een extra update gehad, maar geen verandering. Help alstublieft!

Oplossing: Het lijkt erop dat er iets mis is met de microfoon van de telefoon, aangezien u uw stem niet kunt horen. Zelfs bij het opnemen van video's is het geluid niet goed. Wat u in dit geval als eerste wilt doen, is controleren of dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem door de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet en als dit het geval is, is de kans groot dat de microfoon van de telefoon defect is. U moet dit laten controleren bij een servicecentrum.

S7 Kan iPhone niet bellen

Probleem:Ik heb een S7, 1 van mijn vrienden heeft een Iphone 6, hij is de enige die ik niet kan bellen, soms gaat het rechtstreeks naar de voicemail, maar meestal gaat het twee keer over en gaat het naar de voicemail, ik kan hem ook niet sms'en, hij kan me echter bellen. Ik heb automatisch weigeren gecontroleerd en zelfs een fabrieksreset uitgevoerd, niet zeker of het probleem aan mijn kant of aan hem bestaat. Bedankt

Oplossing: Als u al een fabrieksreset heeft uitgevoerd en nog steeds niet kunt bellen of een sms-bericht naar een bepaalde telefoon kunt sturen, maar wel met andere apparaten kunt doen, kan het probleem te maken hebben met het netwerk of met het andere apparaat. Wat u in dit geval als eerste wilt doen, is contact opnemen met uw netwerkaanbieder over dit probleem en deze aan hun kant laten controleren. Als alles in orde is, ligt het probleem waarschijnlijk bij het andere apparaat.

S7-oproep wordt stil nadat verbinding is gemaakt

Probleem: Ik kan bellen, maar als iemand antwoordt of zelfs als dat niet het geval is, valt de lijn stil. Ik krijg ook helemaal geen voicemail. Als ze me terugbellen, kan ik antwoorden en is de oproep duidelijk. Dit begon direct na de laatste update die ik kreeg, ik denk dat dat ongeveer een week geleden was.

Oplossing: Als dit probleem zich direct na een software-update voordoet, bestaat de kans dat het wordt veroorzaakt door oude softwaregegevens die niet volledig zijn verwijderd. Wat u in dit geval wilt doen, is een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Nadat de reset is voltooid, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.

Het is ook mogelijk dat dit wordt veroorzaakt door een netwerkprobleem. Om te controleren of dit het geval is, gaat u naar een ander gebied en controleert u of daar hetzelfde probleem optreedt.

S7 kan één nummer niet bellen

Probleem:Ik kan mijn man niet bellen op mijn S7. Ik kan elk ander nummer bellen, behalve zijn gsm. Hij heeft me niet per ongeluk geblokkeerd, dus waarom kan ik hem niet bellen? Help me alstublieft dit op te lossen, bedankt.

Oplossing: Als uw nummer niet op zijn telefoon is geblokkeerd, moet u de onderstaande stappen voor probleemoplossing proberen om het probleem op te lossen.

• Zorg ervoor dat u het juiste nummer kiest.
• Gebruik een andere simkaart aan de telefoon om contact op te nemen met uw man. Als het probleem zich niet voordoet met een andere simkaart, kan het probleem te maken hebben met de simkaart. U moet hierover contact opnemen met uw netwerkaanbieder.
• Probeer de telefoon in de veilige modus te starten en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

S7-oproep kan niet worden gehoord via audiokabel na software-update

Probleem:In een S7 kan ik na de laatste update de telefoon niet horen tijdens oproepen via de stereo van mijn vrachtwagen met behulp van de aux-kabel. Voordat het geweldig werkte. Alle andere audio komt prima.

Oplossing: Probeer een andere 3,5 mm audiokabel te gebruiken, aangezien dit het probleem kan veroorzaken. Als het probleem zich blijft voordoen en aangezien dit zich direct na een software-update voordeed, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen.