Inhoud

• Probleem 1: de synchronisatie van de e-mailapp van de Samsung Galaxy S6 Edge is inconsistent
• Probleem # 2: Samsung Galaxy S6 Edge IMAP-e-mailaccount synchroniseert niet met de server
• Probleem # 3: e-mailinbox en mappen met verzonden items worden niet gesynchroniseerd op Galaxy S6 Edge
• Probleem # 4: e-mails permanent verwijderen van het Samsung Galaxy S6 Edge Gmail-account
• Probleem # 5: de e-mailapp van de Samsung Galaxy S6 Edge werkt langzaam bij het openen van een account
• Probleem # 6: e-mail van Samsung Galaxy S6 wordt niet langer gesynchroniseerd
• Probleem # 7: automatisch ingevuld veld verwijderen bij het typen van een e-mailadres in de Samsung Galaxy S6 Edge
• Probleem # 8: telefoonnummer wordt weergegeven als e-mailaccountnaam wanneer u het typt in het veld "Van" op Galaxy S6
• Neem contact met ons op

Problemen met e-mailsynchronisatie zijn enkele van de veelvoorkomende problemen die sommige S6- en S6 Edge-gebruikers met ons delen, dus dit bericht is ons antwoord op hun verzoek om hulp. Opgemerkt moet worden dat foutproblemen optreden als gevolg van een aantal factoren en dat geen twee gevallen niet noodzakelijk dezelfde oplossing hoeven te hebben.

Probleem 1: de synchronisatie van de e-mailapp van de Samsung Galaxy S6 Edge is inconsistent

Hallo, ik heb een probleem met het synchroniseren van e-mail. Ik gebruik de app die bij de telefoon is geleverd (niet de Gmail-app). De telefoon is ingesteld om automatisch e-mail te ontvangen in het piekschema (indien ontvangen) en elke 30 minuten tijdens piekuren. Het piekschema werkt goed, maar het piekschema werkt niet zoals het hoort. Soms synchroniseert het een uur en soms verstrijkt het een paar uur voordat het de e-mail synchroniseert. Kan je me alsjeblieft helpen? Beste wensen. - Novak

Oplossing: Hallo Novak. Zeker weten dat Automatische synchronisatiegegevens is ingeschakeld onder Instellingen> Gegevensgebruik> Menu> Gegevens automatisch synchroniseren. Als dit uw probleem niet oplost, kan het probleem van uw e-mailprovider zijn of van de app.

Problemen met de app oplossen betekent het verwijderen van de cache en gegevens en / of systeemcache.

Volg deze stappen om het cachegeheugen en de gegevens van de e-mailapp te verwijderen:

• Ga naar Instellingen.
• Overgaan tot Toepassingen.
• Selecteer Applicaties beheren.
• Druk op Alle tabblad.
• Kies de naam van de betreffende app.
• Vanaf daar ziet u het Doorzichtig cache en Verwijder gegevens toetsen.

Het verwijderen van de cachepartitie kan worden gedaan door deze stappen te volgen:

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de Vermogen, volume omhoog en Huis knoppen tegelijkertijd.
• Laat de knop los wanneer de telefoon trilt Kracht maar blijf de Volume omhoog en Huis toetsen.
• Nu, wanneer het Android-herstelscherm verschijnt, markeert u de optie voor het wissen van de cachepartitie met Volume verminderen knop.
• Om de selectie te bevestigen, drukt u op Kracht knop.
• Wacht een tijdje totdat het wissen van de cachepartitie is voltooid.
• Nu zal "Reboot System now" op het scherm verschijnen. Gebruik de om de optie te markeren Volume hoger / lager sleutel.
• Druk op de aan / uit-knop om het te bevestigen en uw apparaat zal automatisch opnieuw opstarten.

Probleem # 2: Samsung Galaxy S6 Edge IMAP-e-mailaccount synchroniseert niet met de server

Ik heb mijn e-mailaccount via IMAP. Toen het voor het eerst werd opgezet, werkte alles prima. Na enkele dagen stopte de e-mail met synchroniseren met de server. Ik heb hetzelfde e-mailaccount op mijn iPad Air, PC Outlook, Samsung-tablet en iPhone en alles werkt prima. Ik heb vanwege dit probleem de eerste S6 Edge moeten retourneren. Ik heb er nu weer een die zich weer misdraagt. Het grappige is dat als ik het account verwijder en opnieuw installeer, het een paar dagen goed zal werken en dan weer stop. Ik heb dit probleem nooit gehad met mijn oude S3 en de Samsung-tablet die ik nu heb. Bedankt. - Stephen

Oplossing: Hallo Stephen. Herstel de standaardinstellingen van de telefoon via fabrieksinstellingen, configureer uw e-mailaccount en observeer de telefoon een paar dagen. Als het probleem wordt veroorzaakt door een van uw geïnstalleerde apps, is dit een effectievere methode dan het gebruik van veilige modus. Zorg ervoor dat je jezelf voldoende tijd geeft om de telefoon te observeren nadat je een app hebt geïnstalleerd om te bepalen of het de schuld is of niet.

We begrijpen dat dit proces vervelend is en veel tijd kost, maar zoals we al zeiden, dit is een bewezen techniek om een ​​problematische app te isoleren. Sommige frauduleuze apps zijn ontworpen om de veilige modus te negeren en kunnen op de achtergrond blijven draaien.

Probleem # 3: e-mailinbox en mappen met verzonden items worden niet gesynchroniseerd op Galaxy S6 Edge

PROBLEEM # 7: SAMSUNG GALAXY S6 EDGE SYNCHRONISEERT NIET AUTOMATISCH E-MAILS BIJ VERBINDING MET MOBIELE GEGEVENS. Ik heb de genoemde oplossing geprobeerd; Oplossing: Hallo Thomas. U kunt het volgende doen:

• Ga naar Instellingen.
• Tik op Gegevensgebruik.
• Tik op het menupictogram.
• Zet een vinkje bij Auto Sync Data-optie.

Maar er blijven problemen. Het lijkt erop dat alleen de inbox en verzonden items niet zijn gesynchroniseerd. De andere (sub) mappen worden automatisch gesynchroniseerd. - Eric

Oplossing: Hoi Eric. Als slechts een geselecteerde set mappen niet synchroniseert met een bepaald e-mailaccount, moet het probleem app-specifiek zijn. Zorg ervoor dat u de bovenstaande oplossingen volgt voor zowel Novak als Stephen.

Probleem # 4: e-mails permanent verwijderen van het Samsung Galaxy S6 Edge Gmail-account

Ik wil alle prullenbak-e-mails van mijn Gmail-account kunnen verwijderen. Het slaat ze momenteel op. - Angie

Oplossing: Hoi Angie. Google heeft de prullenbak van Gmail ontworpen om verwijderde berichten maximaal 30 dagen te bewaren voor het geval u van gedachten verandert en ze opnieuw wilt herstellen. Na 30 dagen worden e-mails in uw prullenbak automatisch verwijderd van de telefoon en van de servers van Google.Als je 30 dagen niet kunt wachten, kun je berichten handmatig definitief verwijderen door deze stappen te volgen:

• Open Prullenbak map.
• Druk op de menuknop met drie stippen rechtsboven en tik op Lege prullenbak.

Probleem # 5: de e-mailapp van de Samsung Galaxy S6 Edge werkt langzaam bij het openen van een account

S6 Edge 64GB… De standaard e-mailapp heeft 3 uitwisselingsmails. Kan een e-mail selecteren en het duurt eeuwen om te openen of wordt onmiddellijk geopend ... als het langzaam werkt, verdwijnt de rood / oranje nieuwe e-mailtab op dat moment. het scherm bevriest waar het met de vinger op en neer kan gaan zonder resultaat ... buitengewoon vervelend.

Ook het indrukken van de knop aan de voorkant doet niets (zoals een tekort aan geheugen), denk eraan om terug te gaan naar Z2, omdat het gemakkelijk een dag op de batterij zou meegaan en dergelijke problemen niet ... S6 als gebruik voor oproepen enz. Kan batterijbesparing vereisen alleen om thuis te komen ... niet zeker of het probleem gerelateerd is ...

zijn vrij vaak gereset, maar gebeurt nu vrij vaak. - Paul

Oplossing: Hoi Paul. Het lijkt erop dat uw telefoon een algemeen probleem met trage prestaties heeft. Dit kan een aantal factoren zijn, dus het is uw belangrijkste taak om te achterhalen wat de oorzaak is.

We raden u aan om eerst de telefoon schoon te vegen om er zeker van te zijn dat de firmware nieuw is. Installeer daarna alleen de apps die u gebruikt. Apps die je misschien weken niet hebt gebruikt, zijn misschien niet zo belangrijk, dus zorg ervoor dat je ze niet opnieuw installeert.

• Volg deze stappen om de fabrieksinstellingen van de telefoon te herstellen:
• Schakel uw apparaat uit door op de Kracht of door er eenmaal op te drukken en de optie "Uitschakelen" te selecteren.
• Houd nu de Vermogen, volume omhoog en Huis knop tegelijkertijd.
• Laat alle knoppen los wanneer het blauwe Android-herstelmenu op het scherm verschijnt.
• Om op het scherm te navigeren of een optie te markeren, drukt u gewoon op Volume omhoog en Volume verminderen knop.
• Om een ​​gemarkeerde optie te selecteren of te bevestigen, drukt u op Kracht sleutel.
• Selecteer Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen keuze.
• Kies ten slotte om de herstelmodus volledig uit te voeren Herstart systeem nu keuze.

Aangezien dit probleem ook kan worden veroorzaakt door frauduleuze apps van derden, raden we u aan voorzichtig te zijn met de apps die u in uw telefoon plaatst. De minst bekende applicaties of applicaties gemaakt door onbekende of onbetrouwbare ontwikkelaars veroorzaken eerder problemen.

Zie ook Redenen waarom Android-apps crashen

Probleem # 6: e-mail van Samsung Galaxy S6 wordt niet langer gesynchroniseerd

Ik kan mijn e-mail niet continu streamen en ook wordt mijn agenda niet bijgewerkt. Ik zit op een Outlook-server en heb dit probleem nooit gehad met mijn oude Droid Razor Maxx ... Mis het!

Verizon heeft me na vele uren aan de telefoon en in de winkels niet kunnen helpen.

Wanneer ik in mijn auto verbinding maak met Bluetooth voor de navigatie, ben ik ook gedwongen om naar oude voicemails te luisteren die op de een of andere manier zijn vastgelegd in de muziekwolk en ze allemaal af te spelen zoals ik in de navigatie-app ben!

Heb geprobeerd ze allemaal te verwijderen, maar ze komen terug zodra ik terugga naar de navigatie ... Ik heb genoeg van mijn nieuwe state-of-the-art debacle ... Kun je helpen? - Anna

Oplossing: Hoi Anna. Zorg ervoor dat u de oplossingen volgt die voor de rest van de jongens hierboven worden geboden voor uw e-mailprobleem. Synchronisatieproblemen kunnen te wijten zijn aan een defecte app, onjuiste accountsynchronisatie-instellingen of verstoring van de e-mailservice. De eerste twee oorzaken zijn hierboven al behandeld, dus zorg ervoor dat u ze doorneemt. Als het e-mailprobleem aanhoudt, zoek dan hulp bij uw e-mailprovider.

Als je de stock Calendar-app op je S6 gebruikt, zorg er dan voor dat je deze stappen volgt om automatisch synchroniseren in te schakelen:

• Ga naar Instellingen.
• Kraan Accounts.
• Kraan Google.
• Tik op het gewenste account.
• Kraan Meer.
• Kraan Synchroniseer nu.
• Kraan Huis.
• Kraan Apps.
• Kraan S Planner.

Deze stappen zouden S Planner moeten updaten.

Geef ons voor uw Bluetooth-gerelateerde probleem meer details, inclusief de specifieke naam van de app die u gebruikt.

Je kunt dit bericht ook bezoeken voor meer tips, Oplossingen voor problemen tussen het Bluetooth-systeem van uw auto en het Android-apparaat.

Probleem # 7: automatisch ingevuld veld verwijderen bij het typen van een e-mailadres in de Samsung Galaxy S6 Edge

Hallo. Is er een manier om een ​​e-mailadres uit het autotypegeheugen te verwijderen? Ik heb een e-mail gestuurd naar een adres dat ik verkeerd heb getypt. Nu, elke keer dat ik een e-mail naar diezelfde ontvanger stuur, blijft het verkeerde e-mailadres (dat slechts één letter onjuist was) uit het geheugen verschijnen. Ik heb ook niet het verkeerde e-mailadres dat aan contacten is gekoppeld ... Ik wil het gewoon uit het geheugen halen, dus ik blijf het niet per ongeluk selecteren. Ik heb al geprobeerd het e-mailaccount te verwijderen en opnieuw op de telefoon te laden, maar dit hielp niet. Help alstublieft! Hartelijk bedankt. - Suzanne

Oplossing: Hallo, Suzanne. Verwijder het cachegeheugen en de gegevens van de app (bovenstaande stappen) en u bent klaar om te gaan.

Probleem # 8: telefoonnummer wordt weergegeven als e-mailaccountnaam wanneer u het typt in het veld "Van" op Galaxy S6

Hallo. Wanneer ik een e-mail verstuur vanaf mijn S6 Edge met mijn Yahoo-account, vermeldt de verzonden e-mail mijn mobiele telefoonnummer als het "van" in plaats van mijn werkelijke e-mailadres. Hoe kan ik dit veranderen? - Lolita

Oplossing: Hallo Lolita. Zorg ervoor dat u de naam van uw eigen account in uw contactenlijst wijzigt in de naam die u wilt. De reden waarom dit gebeurt, is omdat u een dubbel account heeft, of omdat de voornaam van uw account het genoemde telefoonnummer is.

Neem contact met ons op

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.