De #Samsung #Galaxy # J7 is een smartphone uit het middensegment die semi-premiumfuncties biedt en is bedoeld voor consumenten die meer waar voor hun geld willen. Een van de beste eigenschappen van dit apparaat is het Super AMOLED-scherm van 5,5 inch dat geweldige kleuren biedt. Het presteert ook redelijk goed en kan elke app die is gedownload van de Google Play Store probleemloos uitvoeren. Hoewel dit een solide telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met het onderbroken opladen van de Galaxy J7 en andere gerelateerde problemen aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy J7 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

U kunt ons ook bereiken via onze Facebook- en Google+ sociale media-accounts.

J7 Intermitterend opladen

Probleem:Hallo . Ik heb een Samsung J7 2016 en de eerste halve maanden dat ik de telefoon heb gekocht, lijkt het erop dat ik hem oplaad en ontladen snel en herhaaldelijk. Ik heb geprobeerd het ding te doen waarbij ik de poort in mijn telefoon omhoog hendel om op te laden en hem op te blazen in de poort voor het geval er vuil was. Daarna ging het goed. 1 jaar later doet mijn telefoon hetzelfde probleem opnieuw. Deze keer hebben alle methoden die ik eerder deed nooit gewerkt. Ik heb geprobeerd om verschillende opladers te krijgen, zoals mijn Samsung Galaxy Tab 4, maar het doet ook hetzelfde probleem. Ik heb ook verschillende opladers geprobeerd, maar het laadt en ontlaadt nog steeds herhaaldelijk. Hoewel het na een hele tijd van aansluiten en loskoppelen en proberen stil te blijven zitten op mijn plaats, mijn telefoon niet neerlegt, weer goed lijkt op te laden. De batterij loopt ook niet te snel leeg. Moet ik de batterij vervangen? Of moet ik de poort of de oplader zelf wijzigen?

Oplossing: Om dit specifieke probleem op te lossen, moet u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uitvoeren.

• Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht en zorg ervoor dat vastzittend vuil of vuil wordt verwijderd.
• Laad je telefoon op met verschillende laadkabels en muurladers.
• Probeer de telefoon op te laden via de USB-poort van een computer. Als het probleem zich niet voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een defecte pin in de oplaadpoort. U moet dit laten controleren bij een servicecentrum.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte oplaadpoort. Breng uw telefoon naar een servicecentrum en laat dit controleren.

J7 Zwart scherm

Probleem:Mijn broer heeft de J7 en hij probeerde zijn telefoon aan te zetten en het scherm knipperde een groen licht en ging uit en ik hield de aan / uit-knop ingedrukt en het flitste een groen licht en het maakt meldingsgeluiden en is gewoon een zwart scherm

Verwant probleem: ik weet niet wat er gebeurt als ik mijn Samsung J7 open en ik dacht dat de batterij bijna leeg was als ik hem meer dan 20 minuten oplaadde ik hem open, het scherm is helemaal zwart, maar toen ik het apparaat aanzette, hoorde ik nog steeds het opstartgeluid van de Samsung

Oplossing: Is de telefoon gevallen of in contact gekomen met water? Deze twee factoren kunnen dit specifieke probleem veroorzaken en als dit het geval is, kan het scherm worden beschadigd. Als de telefoon niet is gevallen of in water is ondergedompeld, moet u eerst een batterijtrek simuleren door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. De telefoon zou hierna opnieuw moeten opstarten. Als dit niet het geval is, laat het dan eerst 20 minuten opladen en probeer vervolgens de telefoon aan te zetten. Als het probleem zich blijft voordoen, start u de telefoon in de herstelmodus en voert u vanaf hier een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

J7-scherm wordt in- en uitgeschakeld

Probleem: Het J7-scherm gaat continu aan en uit bij het openen van een app, e-mail, foto's enz. Ik kan er geen actie op uitvoeren. Ik heb geprobeerd zacht / hard opnieuw op te starten, cache wissen en zo. Ook al is mijn probleem nog niet opgelost. Plzzz suggereren.

Oplossing: Als u al een fabrieksreset hebt uitgevoerd en het probleem blijft bestaan, dan is dit hoogstwaarschijnlijk een hardware-gerelateerd probleem dat mogelijk al is veroorzaakt door een losse verbinding of een defect beeldscherm. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

J7 Witte balk op het scherm

Probleem: Mijn telefoon blijft dit ding doen met een witte balk onderaan. Het zal er een tijdje zijn en dan weggaan. Maar het komt wel terug. Ik weet niet waarom het dit doet. Help me alsjeblieft om het te repareren.

Oplossing: Probeer eerst te controleren of dit probleem wordt veroorzaakt door een app die u hebt gedownload door de telefoon in Veilige modus te starten. Als de telefoon in deze modus wordt gestart, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Doet het probleem zich voor in deze modus? Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een gedownloade app. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs in de veilige modus, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Als het probleem zich blijft voordoen, heeft de telefoon mogelijk een defect display. Ik raad u aan om dit bij een servicecentrum te laten controleren.

J7 gaat uit, gaat niet weer aan, tenzij aangesloten op oplader

Probleem: Mijn Galaxy j7 wordt voortijdig uitgeschakeld met nog 10% batterijduur. Hij gaat pas weer aan als ik hem aansluit om hem op te laden. Zodra ik de stekker van de oplader steek, toont het batterijpictogram van het scherm 9 of 10%.

Oplossing:Het beste dat u nu voor dit specifieke probleem kunt doen, is een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte hardware-component, mogelijk het stroom-IC. U moet de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren of dit het geval is.

J7 Kan mms niet downloaden

Probleem:Ik krijg steeds het bericht over sms-berichten (ervan uitgaande van Iphone-gebruikers) dat MMS niet kan worden gedownload (1 KB). Kunt u alstublieft adviseren hoe u dit kunt oplossen? Het is echt vervelend en ik begin er een hekel aan te krijgen dat ik niet met een iPhone ben gegaan, omdat dit nooit een probleem was met hun telefoons.

Oplossing: Wat u in dit geval eerst wilt doen, is controleren of uw telefoon een mms kan verzenden. Als het geen mms kan verzenden, kan het probleem worden veroorzaakt door een van de volgende.

• U heeft geen actief mobiel data-abonnement.
• De schakelaar voor mobiele gegevens van de telefoon is niet geactiveerd.
• De telefoon heeft niet de juiste APN-instellingen. Als dit het geval is, zorg er dan voor dat u uw telefooninstellingen wijzigt.

Als u een mms kunt verzenden, gaat u verder met de volgende stappen. Controleer na het uitvoeren van elke stap of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u verder met de volgende stap.

• Wis het cachegeheugen en de gegevens van de berichten-app uit de applicatiebeheerder.
• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.