De #Samsung #Galaxy # J7 is een betaalbare Android-smartphone met een groot scherm. Prijsbewuste consumenten die een apparaat willen dat de meeste multimediataken kan uitvoeren, zullen zeker weg zijn van dit model. De 2017-versie van deze telefoon heeft een Super AMOLED-scherm van 5,5 inch met een Full HD-resolutie, draait op Android Nougat, heeft een octa-coreprocessor gecombineerd met 3 GB RAM, een 13 MP-camera en een niet-verwijderbare batterij van 3600 mAh om maar te noemen een paar. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy J7-apps aanpakken die niet worden geopend na een probleem met de software-update en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy J7 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

J7-apps openen niet na software-update

Probleem:Mijn Samsung Galaxy J7 vroeg om een ​​software-update op 14 december. Ik heb de software bijgewerkt, maar zodra de app is bijgewerkt, worden de meeste apps niet geopend, als deze opnieuw wordt geopend, keert deze onmiddellijk terug naar de startpagina met een foutmelding dat de app is gestopt, sluit de app . Mijn gmail wordt ook niet geopend. Help alstublieft….

Oplossing: Probeer eerst uw telefoon-apps bij te werken en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Werk de apps bij door de Google Play Store te openen en ga vervolgens naar het gedeelte Mijn apps. Vanaf hier ziet u een lijst met de apps waarvoor updates beschikbaar zijn. Werk ze dienovereenkomstig bij.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de telefoon-apps hebt bijgewerkt, kunt u het beste een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen.

J7 Camerawaarschuwing Opname mislukt Fout

Probleem: Hallo, ik gebruik momenteel een Samsung Galaxy J7 Prime. Wanneer ik mijn camera-app gebruik om video's op te nemen, staat er Waarschuwing: opname mislukt. Hetzelfde geldt voor snapchat of andere apps die video's kunnen opnemen. Maar ik kan nog steeds foto's maken. Help me alstublieft om mijn probleem op te lossen. Bedankt.

Oplossing: Het eerste dat u in dit specifieke geval moet doen, is het cachegeheugen en de gegevens van de camera-app wissen vanuit de applicatiebeheerder. Controleer of het probleem zich daarna voordoet. Als dit het geval is, gaat u verder met het starten van de telefoon in de veilige modus. Als de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt het waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.

• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, kan dit worden veroorzaakt door een defecte cameramodule. U dient dit bij een servicecentrum te laten controleren.

J7 Traag en loopt vast

Probleem: Mijn telefoon is minder dan drie weken oud en laadt nu traag internetpagina's, afbeeldingen op Facebook, enz. Ik klik op commentaar toevoegen duurt meer dan een minuut om de genoemde sectie te laden. Ik open een app en er gaat meer dan een minuut voorbij voordat hij inlogt. En nu begon het te bevriezen terwijl ik dit aan het typen was. Begon ook te flikkeren voordat het bevroor. Help alsjeblieft. Ook nu een laag signaal in mijn huis, maar toen ik het instelde, had ik een gemiddeld signaal. Moet ik een antennebooster kopen?

Oplossing: Is er op je telefoon een microSD-kaart geïnstalleerd? Als dit het geval is, probeer dit dan te verwijderen, want dit kan het probleem veroorzaken. Als uw telefoon geen microSD-kaart heeft of als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat de kaart is verwijderd, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Start de telefoon in de veilige modus. Doet het probleem zich voor in deze modus? Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft geïnstalleerd. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

J7 Batterij ontlaadt snel

Probleem:Ik heb onlangs een J7 Samsung-gsm cadeau gedaan aan een vriend in Schotland. De telefoon is slechts een maand oud (nieuw gekocht bij Amazon). De batterij raakt zeer snel leeg of heeft onvoldoende lading.

Oplossing: Het is mogelijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een app die op de telefoon is geïnstalleerd. Start de telefoon in de veilige modus en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet in deze modus. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Als de batterij nog steeds snel leegloopt in de veilige modus, raad ik aan een back-up van de telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Nadat de reset is voltooid, installeert u nog geen apps op de telefoon. Controleer eerst of de batterij snel leeg raakt. Als dit het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een defecte batterij. U moet deze batterij laten nakijken en eventueel vervangen bij een servicecentrum.

J7 Vastgelopen in opstartlogo

Probleem:Hallo, ik gebruik Samsung Galaxy J7 max. Ik heb het 2 maanden geleden meegenomen. Terwijl ik het gebruikte, liep het vast.Ik probeerde het uit te schakelen, maar dat gebeurde niet, maar na een tijdje werd de telefoon automatisch opnieuw opgestart en bleef het hangen met het halve logo. Ik verzoek u mij alsjeblieft te helpen. Dank je.

Oplossing: Het eerste dat u in dit specifieke geval moet doen, is de microSD-kaart van de telefoon verwijderen als deze is geïnstalleerd. Zodra dit is gebeurd, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Start de telefoon in de herstelmodus en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren, omdat dit al een hardware-gerelateerd probleem kan zijn.

J7 Android Lying On Back-fout

Probleem:heeft problemen met het stabiel houden van het netwerk. Verliest de connectiviteit en plotseling weigert het de systeemupdates uit te voeren. Het downloadt ze en start zichzelf opnieuw om u te laten weten dat er een update wordt uitgevoerd (groen updatepictogram), dan komt er een op zijn rug en zegt alleen een foutmelding Ik heb al verschillende keren een zachte reset en harde reset uitgevoerd en opnieuw geladen. De laatste keer dat ik het opnam, kreeg ik bij Samsung te horen dat ik het moederbord moest vervangen

Oplossing: Als een fabrieksreset dit probleem niet oplost, is het mogelijk dat dit al een hardware-gerelateerd probleem is. Als het economisch niet haalbaar is om het moederbord te laten vervangen, raad ik u aan in plaats daarvan een nieuwe telefoon te kopen.

J7 gaat niet aan

Probleem: Hoi ! ik heb een probleem met mijn telefoon .. de laatste keer dat ik aan het opladen was maar niet gebruikte, gaat hij plotseling uit en gaat hij niet aan. maar ik probeer het op te laden, na een minuut .. het achterste gedeelte warmt op dus ik verwijder de oplader. wat is het probleem van mijn telefoon?

Oplossing: Wat u in dit geval moet doen, is eerst de oplaadpoort van de telefoon reinigen met een blikje perslucht. Zodra dit is gebeurd, probeert u de telefoon op te laden met een ander laadsnoer en een ander stopcontact. Als het probleem zich blijft voordoen, is dit mogelijk al veroorzaakt door een defect hardwarecomponent, mogelijk de batterij. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.