Inhoud
Wanneer een smartphone willekeurig opnieuw opstart, is het vrijwel zeker dat er een probleem is met de firmware. Dat is het geval bij sommige bezitters van de Samsung Galaxy A10, een instapmodel dat eigenlijk fatsoenlijke hardware-specificaties heeft voor zijn categorie. Dit soort problemen doet zich van tijd tot tijd voor en het betekent niet noodzakelijk dat het ernstig is. In feite ben ik in het verleden soortgelijke problemen tegengekomen en ik kon ze oplossen door enkele eenvoudige procedures voor probleemoplossing uit te voeren.
Dus in dit bericht zal ik je begeleiden bij het oplossen van problemen met je Galaxy A10 die willekeurig opnieuw opstart. Ik zal de oplossingen met u delen waarvan is bewezen dat ze effectief zijn tegen dit probleem. Dus als u een van de eigenaren van deze telefoon bent en momenteel last heeft van een soortgelijk probleem, lees dan verder, want dit artikel kan u misschien op de een of andere manier helpen.
Als u andere problemen met uw apparaat ondervindt, kunt u in de eerste plaats door onze pagina voor probleemoplossing bladeren, aangezien we al verschillende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kans is groot dat we al een bericht hebben gepubliceerd dat soortgelijke problemen aanpakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbare symptomen hebben als wat u momenteel heeft en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Galaxy A10 repareren die willekeurig opnieuw opstart
U hoeft niet veel procedures uit te voeren om dit probleem op te lossen of om te weten wat het probleem werkelijk is. Maar u moet oppassen dat u sommige van uw belangrijke bestanden en gegevens niet verwijdert. Voer gewoon één procedure tegelijk uit totdat duidelijk wordt wat de oorzaak is of waarom het optreedt. Dat gezegd hebbende, hier is wat u moet doen:
Eerste oplossing: gebruik uw telefoon in de veilige modus
Deze procedure is heel eenvoudig, maar het zal u onmiddellijk vertellen of dit probleem wordt veroorzaakt door een of meer van de apps die u hebt gedownload of op uw apparaat hebt geïnstalleerd. In de veilige modus zijn alle apps van derden tijdelijk uitgeschakeld. Dus als het probleem zich niet voordoet terwijl uw telefoon zich in deze modus bevindt, betekent dit dat het wordt veroorzaakt door een app van derden of twee. Het volgende dat u hoeft te doen, is uitzoeken welke van uw apps de boosdoener is en dat is de sleutel om dit probleem op te lossen. Dus hier is hoe u uw telefoon opnieuw opstart in de veilige modus:
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
- Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy A10-logo op het scherm verschijnt.
Nadat de telefoon opnieuw is opgestart, kunt u deze blijven gebruiken zoals u vaak doet om te zien of deze zelfs in deze modus nog steeds willekeurig opnieuw wordt opgestart. Ervan uitgaande dat het probleem is verholpen, volgt u deze stappen om verder te onderzoeken:
- Start uw telefoon opnieuw op om op te starten in de standaardmodus.
- Onthoud de apps die u hebt geïnstalleerd rond de tijd dat de telefoon zichzelf opnieuw opstart.
- Als u al een app in gedachten heeft, veegt u vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
- Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
- Ga naar en tik op Apps.
- Zoek en tik op verdachte app.
- Tik op Opslag.
- Tik op Gegevens wissen en tik op OK om te bevestigen.
- Tik eenmaal op de terugtoets en tik vervolgens op Verwijderen.
- Bevestig dat u de app van uw telefoon wilt verwijderen.
Als de telefoon echter nog steeds willekeurig opnieuw opstart in de veilige modus, gaat u verder met de volgende oplossing.
LEES OOK: Samsung Galaxy A10 verbreekt de verbinding met het wifi-netwerk. Hier is de oplossing.
Tweede oplossing: reset alle instellingen
Het is heel goed mogelijk dat sommige instellingen zijn gewijzigd waardoor de telefoon vanzelf opnieuw is opgestart. Er zijn instellingen die dit probleem kunnen veroorzaken, vooral als de ontwikkelaaropties zijn ingeschakeld. We weten natuurlijk niet waar we moeten zoeken, daarom is het het beste om alle instellingen op uw apparaat te resetten, zodat het wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen zonder uw bestanden en gegevens te verwijderen. En hier is hoe je dat doet:
- Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
- Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Raak Reset aan.
- Tik op Instellingen resetten.
- Tik op de knop Instellingen resetten.
- Voer uw pincode, wachtwoord of patroon in als daarom wordt gevraagd.
- Tik ten slotte op Reset.
Probeer na dit te hebben gedaan of uw telefoon nog steeds willekeurig opnieuw opstart. Als dit nog steeds het geval is, gaat u verder met de volgende oplossing.
Derde oplossing: verwijder de systeemcache
Een andere mogelijkheid is dat de systeemcache mogelijk is beschadigd of verouderd. U moet de oude cache verwijderen, zodat er een nieuwe wordt gemaakt. Een beschadigde cache veroorzaakt vaak prestatieproblemen zoals willekeurig opnieuw opstarten, vastlopen, vertragingen en traagheid. Volg deze stappen om dit uit te sluiten:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog en Kracht sleutels.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy A10-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A10 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren om te markeren wis de cachepartitie.
- druk op Kracht toets om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets om te markeren Ja, ze en druk op de Kracht toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, Herstart systeem nu is gemarkeerd.
- druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Nadat de telefoon opnieuw is opgestart, probeert u te kijken of deze nog steeds willekeurig opnieuw opstart. Als het probleem zich blijft voordoen, voert u de volgende procedure uit.
LEES OOK: Samsung Galaxy A10 maakt geen verbinding met wifi. Hier is de oplossing.
Vierde oplossing: maak een back-up van uw bestanden en reset uw telefoon
Zolang de firmware nergens is gewijzigd, zal een reset dit probleem oplossen. Het kan een uitdaging zijn om een back-up van uw persoonlijke bestanden te maken, afhankelijk van hoe vaak de telefoon automatisch opnieuw opstart, maar probeer een kopie te maken van de bestanden die u niet wilt verliezen. Na de back-up verwijdert u uw Google-account zodat u niet wordt buitengesloten en volgt u deze stappen om uw telefoon opnieuw in te stellen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog en Kracht sleutels.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy A10-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A10 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Als uw telefoon willekeurig opnieuw opstart, zelfs na de reset, is het op dit moment mogelijk dat het probleem bij de hardware ligt. Ga daarom terug naar de winkel of plaatselijke winkel en laat de telefoon nakijken door een technicus.
LEES OOK: Hoe Samsung Galaxy A10 te repareren die niet kan worden ingeschakeld
Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen bij het repareren van je Samsung Galaxy A10 die willekeurig opnieuw opstart. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter. U kunt ook ons YouTube-kanaal bezoeken, aangezien we elke week nuttige video's publiceren.