Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen onze lezers die de #Samsung #Galaxy # J7 bezitten, te helpen de problemen op te lossen die ze met hun telefoon ondervinden. Deze specifieke telefoon is een model uit het middensegment dat ideaal is om te gebruiken voor het bekijken van streaming video's terwijl u onderweg bent, aangezien het een Super AMOLED-scherm van 5,5 inch heeft. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy J7 aanpakken die steeds opnieuw wordt opgestart na een nat probleem en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy J7 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

J7 blijft opnieuw opstarten nadat hij nat is geworden

Probleem: Hallo, ik heb een Samsung Galaxy J7, hij is een week geleden in het water gevallen en leek zich goed te herstellen. Ik haalde er alles uit wat ik kon laten drogen en gebruikte een beetje wd40 om het water te verspreiden en liet het 36-48 uur staan. Sindsdien heeft het prima gewerkt. Helaas bleef het vandaag, na de hele week en de halve dag prima te hebben gewerkt, ineens opnieuw opstarten. Het scherm zou zwart worden - het Galaxy J7-scherm komt naar voren, gevolgd door de onthullingspagina van Samsung, dan doet het hetzelfde helemaal opnieuw en start het nooit goed op. Kunt u überhaupt helpen? Hoe dan ook, bedankt - Je hebt een geweldige webpagina. P.S. Ik weet niet zeker welke Android-versie ik gebruik. wanneer ik heb geprobeerd het op te starten naar de herstelmodus, heeft het een pagina met de melding 'systeemupdate initialiseren' en vervolgens een bot op de achterkant met de tekst 'Geen commando'. update van SD-kaart toepassen / gegevens wissen -slash- fabrieksinstellingen herstellen / cachepartitie wissen / sys koppelen / herstellogboeken bekijken / uitschakelen

Oplossing: Het beste dat u nu kunt doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Start de telefoon in de herstelmodus en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
• Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Als het probleem zich blijft voordoen, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte hardware-component. U moet dit naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

J7-sensoren werken niet meer

Probleem: Hallo, ik gebruik een Samsung Galaxy J7. Een paar dagen geleden faalden alle sensoren op mijn telefoon, behalve de vingerafdruksensor. Ik blijf de software updaten wanneer en wanneer deze op mijn meldingen komt. Mijn telefoon werkt op Android Nougat. Ik heb mijn telefoon momenteel bij het geautoriseerde servicecentrum van Samsung gegeven omdat deze onder de garantie valt. Ze namen mijn telefoon en voerden de diagnose uit en de vingerafdruksensor werkte ook niet. Ze zeiden dat ze het moederbord zouden vervangen waarvoor ze me vroegen een back-up van mijn telefoon te maken en ik deed hetzelfde. Ze zeiden dat ze de telefoon niet konden vervangen. Mijn vraag hier is: moet ik de telefoon houden nadat het moederbord is gewijzigd? Zal ik nog steeds het originele gevoel hebben? Of moet ik upgraden naar een ander apparaat? Gelieve te adviseren. Hetzelfde gebeurt. Help dit probleem op te lossen en ontdek wat er mis is met mijn apparaat.

Oplossing: Uw telefoon zal normaal werken als het defecte moederbord wordt vervangen. Als dit het probleem oplost, kunt u dit apparaat het beste gebruiken. Als u plannen heeft om uw telefoon te upgraden, is het het beste om de J7 niet te laten repareren, aangezien u deze niet meer zult gebruiken.

J7 Vastgelopen in Android optimaliseert scherm

Probleem:Ik heb een j7 ... het scherm zit vast bij Android is aan het optimaliseren. Het moet optimaliseren tot 285 en de telefoon wordt uitgeschakeld bij 230 en opnieuw opgestart. Ik probeer een reset uit te voeren door op aan / uit en volume omhoog te drukken, maar het reageert niet op de opdracht. Help alstublieft!

Oplossing: Wat u in dit geval moet doen, is eerst een zachte reset uitvoeren. Dit doet u door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. Als het probleem daarna nog steeds optreedt, gaat u verder met het wissen van de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus en controleert u vervolgens opnieuw of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de fabrieksinstellingen herstellen in de herstelmodus. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.