Inhoud
- Probleem 1: Nexus 6P laadt niet naar de normale modus, blijft hangen in het Google-logoscherm
- Probleem 2: Nexus 6P gaat niet aan, laadt erg langzaam op
- Probleem 3: Natte Galaxy Nexus 6P gaat niet aan
- Probleem 4: Nexus 6P zit vast in bootloop
Welkom op onze nieuwe # Nexus6P-pagina voor probleemoplossing. We pakken enkele veelvoorkomende problemen met stroom, opstarten en opladen op dit apparaat aan, dus hopelijk vindt u onze suggesties nuttig.
Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.
Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.
Hieronder staan specifieke onderwerpen die we vandaag voor u bespreken:
Probleem 1: Nexus 6P laadt niet naar de normale modus, blijft hangen in het Google-logoscherm
Mijn Nexus 6P heeft zichzelf eerder op de dag uitgeschakeld, en nu kan ik hem niet inschakelen. Ik heb je tip geprobeerd over het opnieuw opstarten en verwijderen van de cache, maar de telefoon gehoorzaamt niet. Op het scherm wordt "Google" in witte letters weergegeven op een zwarte achtergrond. Ik heb verschillende keren geprobeerd om power + volume laag te houden. Als ik bij de opstartopties kom, heb ik alle opties geprobeerd. Maar als ik het commando kies, bijvoorbeeld "herstelmodus" en op de aan / uit-knop druk, gebeurt er niets. De witte Google-letters laten zien, en soms verschijnt er een Android-afbeelding met de droid op zijn rug met een rood driehoekig teken en een zwart uitroepteken in het bord, en daaronder "geen commando" op het scherm.- Marianne Bruvik
Oplossing: Hoi Marianne. Veel Nexus 6P-gebruikers hebben dezelfde problemen gemeld als die van u en meestal is de enige effectieve oplossing een fabrieksreset uit te voeren via de herstelmodus. Helaas, als je telefoon helemaal niet eens in de herstelmodus start, is reparatie de enige optie die je hebt. Neem contact op met de fabrikant of de winkel waar u het heeft gekocht, zodat zij u kunnen helpen. Houd er rekening mee dat als het apparaat op dit moment al buiten de garantie valt, u waarschijnlijk de verzend- en reparatiekosten voor uw rekening neemt.
Als u het probleem zelf wilt proberen op te lossen, of als u niet bereid bent te investeren in reparatie- of vervangingskosten, kunt u enkele risico's nemen door de bootloader aan te passen en uiteindelijk een standaardfirmware naar het apparaat te flashen. Houd er echter rekening mee dat het knoeien met officiële firmware, ook wel flashen genoemd, een ingewikkeld proces kan zijn voor een gemiddelde Android-gebruiker. We raden u aan wat onderzoek te doen voordat u iets met de software van uw telefoon doet, om te voorkomen dat u deze voorgoed blokkeert.
Je moet ook onthouden dat het niet volgen van elke stap in een gids ernstige gevolgen kan hebben, dus zorg ervoor dat alles gereed is. We weten niet precies waarom uw telefoon vastzit in het Google-logoscherm, aangezien u niet veel details over het probleem heeft gegeven, dus het is aan u om erachter te komen. Als u de standaardfirmware naar uw apparaat wilt laten flashen, raden we u aan deze link te bezoeken. We hebben de stappen in deze handleiding niet zelf getest, dus we weten niet zeker of ze zullen werken in het specifieke Nexus-model dat u heeft. Flits uw telefoon op eigen risico.
Probleem 2: Nexus 6P gaat niet aan, laadt erg langzaam op
Hoi. Dus ik kocht deze Nexus 6 in juni 2016, maar gisteren stierf mijn telefoon plotseling aan mij. Het gaat gewoon niet aan. Ik heb geprobeerd zowel de aan / uit-knop als het volume lager te zetten, maar het wordt nog steeds niet gereset.
Ik heb de telefoon op de computer aangesloten en ik kan de gegevens van de telefoon nog steeds openen, maar hij kan nog steeds niet worden ingeschakeld. Ik gaf het op en ik liet het gewoon achter en ik gebruikte mijn Nexus 4.
De volgende dag probeer ik mijn geluk om te controleren of de telefoon werkt of niet, en of er vooruitgang is. Elke keer dat ik op de aan / uit-knop drukte, was er een rood licht / kleur in de luidspreker. toen heb ik het op de batterijlader aangesloten en er werd eindelijk iets op het scherm getoond, namelijk de batterijfoto's. Dus ik duw mijn geluk en zette het aan. Het toont de Google-animatie, waarna het weer stierf. Vertel me alsjeblieft hoe ik het moet repareren, aangezien ik deze telefoon in het buitenland heb gekocht en geen enkele reguliere telefoondienst het kan repareren. Waardeer de informatie. Bedankt! - Sannidhya Achirani
Oplossing: Hallo Sannidhya. Dat de telefoon kort is ingeschakeld, is een goed teken. Het betekent dat:
- het scherm werkt
- de oplader en de USB-kabel werken
- de telefoon laadt nog steeds op, zij het abnormaal traag.
We raden u aan de telefoon een volledige dag (24 uur) op te laden en te kijken of de batterij hierdoor voldoende stroom krijgt om de telefoon een paar minuten aan te zetten. Op die manier kunt u een back-up maken van uw belangrijke bestanden en een fabrieksreset uitvoeren. U moet de fabrieksinstellingen herstellen om te zien of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Volg deze stappen om uw Nexus 6P te resetten:
- Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Zodra u wat informatie op het scherm ziet, laat u de knoppen los.
- De telefoon start op in de Bootloader-modus.
- Gebruik de volumeknoppen om Herstelmodus te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om te bevestigen dat u in de herstelmodus wilt opstarten.
- Een Android met uitroepteken wordt op het scherm weergegeven.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt en houd vervolgens Volume omhoog ingedrukt.
- De herstelopties verschijnen binnenkort op het scherm.
- Markeer de optie ‘cachepartitie wissen’ met behulp van de volumetoetsen.
- Druk op de aan / uit-toets om te bevestigen dat u de cachepartitie wilt wissen.
- Markeer de optie ‘Ja’ en druk nogmaals op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
- Wacht tot het apparaat klaar is met het verwijderen van de systeemcache, markeer vervolgens ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en druk op de aan / uit-toets.
Als de telefoon weer normaal wordt opgeladen na een fabrieksreset, moet u de oorzaak van het probleem hebben verwijderd.
Als uw Nexus echter helemaal niet oplaadt nadat u hem een dag op een oplader heeft aangesloten, betekent dit dat er mogelijk een hardwareprobleem achter de problemen zit. In dat geval kunt u deze het beste opsturen, zodat de hardware kan worden gecontroleerd.
Probleem 3: Natte Galaxy Nexus 6P gaat niet aan
Ik heb de Nexus 6P. Dus mijn telefoon werd op een bepaald moment gedurende de nacht gedurende 2/3 uur lichtnat van wat gemorst water. Toen ik wakker werd, stond de telefoon uit maar aan. Ik heb ervoor gezorgd dat ik het schoonveeg en alles leek normaal, behalve dat het volume niet werkte en dat alles wat met het volume te maken had niet speelde. Het werkte echter via bluetooth. toen werd mijn telefoon plotseling uitgeschakeld met ongeveer 70 procent en vervolgens aangepast aan een batterij van minder dan 10 procent en kwam in een oneindige herstartlus. Het lijkt erop dat mijn oplader niet werkt en dat de telefoon niet kan worden ingeschakeld. Als het een paar seconden bezig is, laadt het niet op en start het constant opnieuw op. Wat moet ik doen? Het lijkt erop dat de herstelopties zeggen dat de batterij in orde is, maar dat ik geen herstelopties kan uitvoeren omdat er geen opdracht staat. Hoe los ik het batterijprobleem en dergelijke op. Het ergste is dat mijn telefoon niet wordt uitgeschakeld, zodat ik kan ontspannen. Aaron
Oplossing: Hallo Aaron. De Nexus 6P heeft geen waterbestendige bescherming, dus zelfs een klein beetje vocht binnenin kan rampzalige problemen voor het systeem veroorzaken. Als de telefoon normaal werkte voordat hij nat werd, heb je een duidelijke waterschade. Er is geen enkele hoeveelheid software-aanpassingen die u kunt doen om de symptomen die zich nu manifesteren op te lossen. De beste optie voor u is om het apparaat naar een servicecentrum of een onafhankelijke winkel te brengen die natte apparaten kan repareren. Als je geluk hebt en het apparaat nog geen permanente schade heeft opgelopen in sommige van zijn kritieke componenten, kan reparatie de telefoon terugbrengen. Het belangrijkste dat u op dit moment moet doen, is het drogen van de interne componenten van het apparaat. Elektronica kan niet lang overleven als ze wordt blootgesteld aan vocht, vooral omdat de accu ook nog is aangesloten. Idealiter zou u de telefoon uit elkaar halen en onmiddellijk de batterij verwijderen om kortsluiting van componenten te voorkomen.
We hopen dat de reparatie voor u positief zal uitpakken.
Probleem 4: Nexus 6P zit vast in bootloop
Hallo. Ik heb een Nexus 6P en hij start zichzelf de laatste tijd opnieuw op. Het is vanavond willekeurig opnieuw opgestart, maar het probeert nu weer in te schakelen, maar dat lukt niet. De witte letters ‘Google’ komen ongeveer 10 - 15 seconden op het scherm en worden daarna zwart. Dan komt het weer aan. Als het zwart wordt, heb ik geprobeerd de stroom en het volume lager te zetten en krijg ik het Android-scherm. Ik heb alle opties geprobeerd; Start Bootloader, Herstelmodus, Uitschakelen en Start opnieuw op. Ze lijken allemaal gewoon terug te gaan naar de Google-lus. Om het even welke ideeën? Ik ben niet geworteld. - Bah100
Oplossing: Hallo Bah100. Jouw probleem is wat we bootloop noemen. Het is een term om een situatie te beschrijven waarin het lijkt alsof een telefoon het besturingssysteem niet normaal kan laden en steeds opnieuw opstart naar waar het in eerste instantie begon. Bootloop kan gebeuren vanwege een aantal redenen, waaronder een mislukt root- of flashproces. Er waren ook veel gevallen waarin gebruikers het probleem tegenkwamen na het installeren van een over-the-air-update. In elk geval kan de onderliggende oorzaak anders zijn, maar de oplossingen voor allemaal zijn hetzelfde: fabrieksreset.
Om de fabrieksinstellingen te herstellen, moet de telefoon eerst in de herstelmodus opstarten. Als uw Nexus op dit moment de herstelmodus niet eens kan laden, heeft u pech. U moet ofwel de risicovolle en niet-gegarandeerde mogelijke oplossing proberen door de standaardfirmware te flashen of te repareren.
