Inhoud
- Hoe iPhone X iCloud te repareren Problemen herstellen
- Hoe iPhone X Update problemen op te lossen
- Hoe problemen met de levensduur van de iPhone X op te lossen
- Hoe iPhone X Wi-Fi-problemen op te lossen
- Hoe u de inbranden van de iPhone X-scherm vermijdt
- Hoe iPhone X Bluetooth-problemen op te lossen
- Hoe iPhone X 3D-aanraakproblemen te repareren
- IPhone X Problemen met Face ID oplossen
- IPhone X-geluidsproblemen oplossen
- IPhone X-schermproblemen oplossen
- Hoe iPhone Live-fotoproblemen te verhelpen
- IPhone X-prestatieproblemen oplossen
- Hoe slechte iPhone X-problemen met draadloos opladen te verhelpen
- Wat te doen als uw iPhone X geen verbinding kan maken met de App Store
- Hoe iPhone X cellulaire gegevensproblemen op te lossen
- Hoe iPhone X-problemen op te lossen als niets werkt
- Installeer iOS 12.2 voor betere beveiliging
iPhone X-gebruikers klagen over een verscheidenheid aan bugs en prestatieproblemen en we verwachten dat de lijst zal groeien naarmate het jaar vordert.
Het upgraden van je iPhone X naar de nieuwste versie van iOS 12, momenteel iOS 12.2, kan sommige van je apparaat kwalen genezen, maar iOS 12.2 is verre van perfect.
We weten niet precies wanneer Apple zijn volgende iPhone X-update zal publiceren, dus je staat misschien nog een paar weken alleen. Gelukkig zijn er een heleboel bewezen handmatige fixes die er zijn en kunt u uw iPhone X-probleem binnen enkele seconden oplossen.
Deze walkthrough laat je zien hoe je de meest voorkomende problemen met de iPhone X kunt oplossen. Het bevat oplossingen voor Wi-Fi-problemen, Bluetooth-problemen, FaceID-problemen, raar batterijverbruik, 3D Touch-problemen en meer.
Probeer een van deze oplossingen voordat u een afspraak plant bij een Apple Genius in uw lokale Apple Store.
Hoe iPhone X iCloud te repareren Problemen herstellen
Als je iPhone X plotseling vastloopt bij het bijwerken van iCloud-instellingen, moet je een herstart afdwingen. Dit werkt een beetje anders op de iPhone X.
Om je iPhone X opnieuw te starten, moet je op Volume hoger drukken en loslaten, op Volume omlaag drukken en loslaten en de zijknop ingedrukt houden totdat het Apple-logo verschijnt. Het apparaat zal zichzelf opnieuw opstarten. Zodra het apparaat weer werkt, probeert u het opnieuw.
Als u problemen ondervindt met iCloud Restore op uw iPhone X, maakt u een lokale back-up op uw computer en herstelt u die back-up naar uw iPhone X.
Als u de back-up van uw oude iPhone niet kunt downloaden, bekijk dan onze lijst met iCloud-back-upproblemen en -oplossingen. Apple heeft ook een gids uitgebracht die u door de meest voorkomende problemen met iCloud-back-up leidt.
Hoe iPhone X Update problemen op te lossen
Uw iPhone X kan een oudere versie van iOS 12 uit de verpakking laten lopen, maar u kunt de telefoon onmiddellijk upgraden naar iOS 12.2. Als uw download vastloopt, is dit wat u moet doen.
Als de download van uw iPhone X-update vastloopt, moet u een harde reset uitvoeren. Nogmaals, dit proces is anders op de iPhone X. Druk op Volume hoger en laat los, druk op Volume omlaag en laat los, en houd de zijknop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt. Probeer de download opnieuw zodra u weer terug bent.
Als u langere downloadtijden ervaart dan normaal, controleert u uw internetverbinding en op de servers van Apple, want er is mogelijk een probleem.
Hoe problemen met de levensduur van de iPhone X op te lossen
Als u merkt dat de accu sneller leegloopt dan normaal, hoeft u zich geen zorgen te maken. Er is een goede kans dat u uw probleem met de batterijlevensduur thuis kunt oplossen.
Als je iPhone X-batterij snel leeg begint te raken, is de kans groot dat een rogue-app het probleem veroorzaakt. Uw apparaat kan ook moeite hebben om verbinding te maken met een mobiel netwerk en dat kan een batterij snel doden.
We hebben onlangs een handleiding samengesteld die u laat zien wat u moet doen als de levensduur van uw iPhone X het ergst gaat. Sommige van deze stappen duren een paar seconden, andere zijn iets meer betrokken.
In de meeste gevallen is het geen hardwareprobleem. Als de problemen echter aanhouden, kunt u een afspraak in uw lokale winkel plannen om uw probleem te diagnosticeren. Je iPhone X is onder garantie, dus als je een kapotte batterij hebt, moet deze je een vervanging geven.
Hoe iPhone X Wi-Fi-problemen op te lossen
Als je iPhone X plotseling geen verbinding kan maken met je wifi-netwerk of als je langzamere snelheden dan normaal merkt, kun je hier een paar oplossingen proberen.
Het eerste dat u wilt doen is uw router en uw internetprovider (ISP) controleren op een storing. Controleer DownDetector voor ISP-rapporten in uw regio. U kunt ook inchecken met de vertegenwoordigers van uw klantenservice. Als er geen storing is, controleer dan uw router.
Ontkoppel uw router voor een solide 60 seconden en sluit hem opnieuw aan. Dit kan uw verbinding herstellen en uw download / upload-snelheden verbeteren.
Als je geen toegang hebt tot de router die je gebruikt of als je positief bent, heeft het niets met hardware te maken, ga je naar de instellingen van je iPhone X.
Schakel eerst Wi-Fi uit en weer in om te zien of dat de verbinding verbreekt. Het zou kunnen.
Als dat niet werkt, moet je je iPhone X dwingen om te vergeten dat het wifi-netwerk problemen oplevert. Ga naar je Instellingen> Wi-Fi> Selecteer je verbinding door op de "i" in de cirkel> te tikken en tik op Vergeet dit netwerk bovenaan het scherm.
Zorg ervoor dat je het Wi-Fi-wachtwoord bij de hand hebt, want hierdoor zal je iPhone X het vergeten.
Als dat niet werkt, gaat u naar uw app Instellingen> Algemeen> Opnieuw instellen> Netwerkinstellingen opnieuw instellen. Dit zorgt er ook voor dat je iPhone X wifi-wachtwoorden vergeet, dus die zijn handig.
Hoe u de inbranden van de iPhone X-scherm vermijdt
Kort na de release van de iPhone X merkte Apple op dat het OLED-display van het apparaat na verloop van tijd kan leiden tot "persistentie van de afbeelding" en / of "inbranden". Dit betekent dat u een statische afbeelding (bijvoorbeeld app-pictogrammen) in het scherm kunt zien als de display van de telefoon lange tijd blijft branden. Dit is een veel voorkomend probleem met OLED-schermen.
Apple kan geen software-update uitvoeren om het probleem op te lossen, maar er zijn enkele tactieken die u kunt gebruiken om inbranden van het scherm op uw iPhone X te voorkomen.
Het eerste wat we aanbevelen is het aanpassen van de tijd die het duurt voordat het scherm van je iPhone X wordt uitgeschakeld als je het niet gebruikt. Ga naar Instellingen> Weergave en helderheid> Auto Lock en kies een kortere tijd.
U wilt ook de helderheid van uw scherm in de gaten houden. Door de helderheid te verlagen, kunt u het inbranden van het scherm tot een minimum beperken. Om dat te doen, trekt u Control Center omhoog rechtsboven in het scherm en past u het aan. U kunt ook Auto-Helderheid in Instellingen inschakelen via een kopje naar Instellingen> Algemeen> Toegankelijkheid> Display-accommodaties.
Hoe iPhone X Bluetooth-problemen op te lossen
Bluetooth-problemen komen zeer vaak voor, dus het was niet verrassend om verschillende klachten van iPhone X-gebruikers te zien. Dat gezegd hebbende, kan het handmatig oplossen van Bluetooth-problemen buitengewoon lastig zijn en vaak moet je wachten tot Apple een nieuwe iOS-update levert.
Als je niet kunt wachten op de volgende iOS-update, ga je naar de instellingen van je iPhone X> Bluetooth> en selecteer je de Bluetooth-verbinding met problemen met de "i" in de cirkel. Tik nu op Vergeet dit apparaat. Probeer opnieuw verbinding te maken.
Als dat mislukt, en dit kan het geval zijn, ga dan naar Instellingen> Algemeen> Reset> Netwerkinstellingen resetten. Probeer de iPhone X opnieuw aan te sluiten op uw Bluetooth-apparaat. Zorg ervoor dat je wifi-wachtwoorden bij de hand hebt, want hierdoor zal de iPhone X ze vergeten.
U kunt ook proberen de instellingen van uw iPhone X naar de fabrieksinstellingen te resetten. Ga hiervoor naar Instellingen> Algemeen> Stel opnieuw in> Alle instellingen opnieuw instellen. Dit proces kan enkele minuten duren en hierdoor zal de iPhone X alle opgeslagen Wi-Fi-wachtwoorden vergeten.
Als u te maken hebt met Bluetooth-problemen in de auto en de bovenstaande oplossingen niet helpen, moet u de handleiding van uw auto raadplegen. Als u de verbinding niet zelf kunt resetten, maakt u een afspraak met de klantenservice bij uw lokale dealer. Ze moeten in staat zijn om te helpen.
Hoe iPhone X 3D-aanraakproblemen te repareren
Als u een upgrade hebt uitgevoerd naar de iPhone X vanaf de iPhone 6 of een ouder iPhone-model, kent u 3D Touch wellicht niet.
Met de 3D Touch-functies van de iPhone X kun je hard op het scherm drukken om snelkoppelingen en functies te openen. Dankzij iOS-upgrades kun je nu 3D Touch gebruiken in het Control Center.
Problemen met 3D-aanraken zijn zeer veel voorkomende problemen met de iPhone en we hebben al klachten van gebruikers van iPhone X. Sommigen zeggen dat het te snel opduikt, anderen hebben problemen om de snelkoppelingen naar een pop-up te krijgen.
Probeer eerst je iPhone X opnieuw op te starten.
Als een eenvoudige herstart niet helpt, probeer dan de gevoeligheid aan te passen. Ga naar Instellingen> Algemeen> Toegankelijkheid> scrol omlaag naar 3D Raak aan en tik op. Standaard moet deze op medium worden ingesteld, maar u kunt deze naar stevig of licht schakelen.
Als het geen gevoeligheid is, probeer dan de instellingen van je iPhone X opnieuw in te stellen. Ga naar Instellingen> Algemeen> Reset> Reset alle instellingen. Je iPhone X zal bekende Wi-Fi-wachtwoorden vergeten, maar je verliest geen gegevens.
IPhone X Problemen met Face ID oplossen
De iPhone X wordt geleverd met Face ID in plaats van Touch ID. Face ID is redelijk accuraat voor ons, maar anderen lopen problemen tegen tijdens de eerste installatie.
Als je iPhone X je gezicht niet kan registreren voor Face ID, zorg er dan voor dat je in een goed verlichte ruimte bent. Mogelijk moet je de iPhone X ook dichterbij brengen of meer op niveau brengen.
Als u problemen ondervindt bij het ontgrendelen van uw telefoon, controleert u of u actief naar het scherm kijkt. Je moet de telefoon aandacht geven.
Na verloop van tijd zal Face ID je gezicht leren kennen, dus als je je look actief verandert (al je haar afweert, enz.), Moet je mogelijk je gezicht opnieuw invoeren.
Als de problemen met de gezichts-ID blijven bestaan, moet je misschien je iPhone X meenemen naar een winkel voor diagnostische tests op de achtercamera van de telefoon. Als die mislukken, zal Apple de telefoon vervangen.
Volgens verschillende rapporten kunnen Apple Stores en door Apple erkende serviceproviders nu een vervangende eenheid vervangen voor apparaten met niet-fixeerbare Face ID-problemen.
Als u te maken heeft met niet-fixeerbare Face ID-problemen, wordt u aangemoedigd om een afspraak te maken bij een erkende Apple-serviceprovider of Apple Store via de Apple-ondersteuningsservice van Apple.
IPhone X-geluidsproblemen oplossen
De stereoluidsprekers van de iPhone X moeten luide, heldere audio produceren, maar als je geluid begint te knetteren of gedempt klinkt, moet je het probleem aanpakken.
Als u een knettergeluid hoort, zorg er dan voor dat u de nieuwste versie van iOS 12 gebruikt.
Als u de nieuwste versie van iOS 12 gebruikt en nog steeds problemen met het geluid opmerkt, start u uw iPhone X opnieuw op. Houd de zijknop en de volumeknop tegelijkertijd ingedrukt en schuif deze naar beneden om hem uit te zetten.
U kunt ook proberen een harde reset uit te voeren. Druk op Volume omhoog en laat los, druk op Volume omlaag en laat los, en houd de zijknop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt. De telefoon start zichzelf opnieuw op.
Als je nog steeds problemen opmerkt, schakel je Bluetooth uit en weer in. Als het geluid nog steeds ontbreekt of vervormd is, zorg er dan voor dat er geen vuil in het luidsprekerrooster of in het Lightning Dock zit.
Als uw iPhone X-microfoon plotseling stopt met werken of willekeurig uitvalt, start u de telefoon opnieuw op.
U kunt ook proberen uw telefoon te herstellen vanaf een back-up. Als dat niet werkt, neem dan contact op met Apple, want je probleem kan hardware-gerelateerd zijn.
Als u een plotselinge daling van de gesprekskwaliteit opmerkt, start u uw iPhone X opnieuw op. U moet ook controleren of u de nieuwste iOS-software gebruikt.
Als je de nieuwste iOS 12-update gebruikt en een eenvoudige herstart werkt niet, controleer je de ontvanger van de iPhone X om ervoor te zorgen dat deze niet wordt geblokkeerd.
De ontvanger is die kleine opening aan de bovenkant van het scherm van de iPhone X in de buurt van de camera aan de voorzijde. Er kan vuilophoping optreden of het kan zijn dat uw schermbeschermer deze blokkeert.
U kunt ook proberen uw case te verwijderen (als u er een gebruikt), Bluetooth uit te schakelen (er kan storing zijn als gevolg van een ander apparaat in het gebied) of LTE van Voice & Data naar alleen Data te schakelen. Ga hiervoor naar Instellingen> Mobiel, tik op Opties mobiele gegevens> tik op LTE inschakelen> tik op Alleen gegevens.
IPhone X-schermproblemen oplossen
Als je je iPhone X bij koud weer gebruikt en je touchscreen plotseling niet meer werkt, en je gebruikt iOS 11.1.1 of lager, download dan de nieuwste iOS-update van het bedrijf.
iOS 11.1.2 leverde een oplossing voor een probleem waarbij het iPhone X-scherm tijdelijk niet meer reageert na een snelle temperatuurdaling. Als u iOS 11.1.2 niet hebt gedownload, lost de nieuwste versie van iOS het probleem op.
Als het scherm van je iPhone X vastloopt in het landschap, moet je je telefoon opnieuw opstarten.
Hoe iPhone Live-fotoproblemen te verhelpen
De iOS 11.1.2-update van de iPhone X loste een probleem op dat vervorming zou kunnen veroorzaken in Live Photos en video's die met het apparaat werden vastgelegd.
Als je dit probleem hebt opgemerkt en iOS 11.1.2 hebt overgeslagen, installeer dan nu de nieuwste versie van iOS.
IPhone X-prestatieproblemen oplossen
Je iPhone X wordt geleverd met de nieuwste processor en heel veel RAM, maar je kunt nog steeds willekeurige vertraging, willekeurige herstart of een ander probleem met de prestaties ondervinden.
Als je iPhone X plotseling minder goed presteert, bekijk dan onze handleiding voor het oplossen van slechte prestaties. Het zal u stap voor stap door het proces leiden dat we gebruiken wanneer onze iPhone-prestaties beginnen te ondermijnen.
Hoe slechte iPhone X-problemen met draadloos opladen te verhelpen
Als u probeert uw iPhone X draadloos op te laden en het geeft u problemen, zijn hier een paar dingen om uit te proberen.
Als het draadloos opladen niet meer werkt en u een iPhone X-hoes gebruikt om creditcards of beveiligingspassen op te slaan, verwijdert u deze voordat u uw telefoon oplaadt. U kunt ook proberen uw zaak af te doen.
Als u een accessoire van derden gebruikt om uw iPhone X op te laden, moet u ervoor zorgen dat het apparaat door Apple is gecertificeerd. U kunt dat doen via de website van Apple.
Wat te doen als uw iPhone X geen verbinding kan maken met de App Store
Als je iPhone X plotseling geen verbinding kan maken met de App Store, moet je eerst controleren of de App Store niet leeg is. Als het actief is, zijn hier een paar snelle oplossingen om te proberen.
Start eerst je iPhone X opnieuw op. Als dat niet werkt, zorg je ervoor dat mobiele gegevens zijn ingeschakeld. Ga naar Instellingen> Mobiele gegevens> scrol omlaag naar de App Store en schakel deze in als deze uit is.
Als dat niet helpt, kun je de datum en tijd op je iPhone X synchroniseren door naar Algemeen> Datum en tijd te gaan. Schakel Automatisch instellen in op Uit en scroll omlaag om de gegevens en tijd handmatig in te stellen.
Ga naar de App Store, houd deze een paar seconden open en ga terug naar Datum & tijd en zet Automatisch instellen op Aan. Sluit nu de App Store in uw multitasking-lade en open deze opnieuw en kijk of uw iPhone X verbinding kan maken.
Hoe iPhone X cellulaire gegevensproblemen op te lossen
Als uw iPhone X het symbool "Geen service" weergeeft en u geen verbinding kunt maken met het netwerk van uw mobiele provider, dan is dit wat u moet doen. Start eerst je telefoon opnieuw op. Dit lost meestal het probleem op, althans tijdelijk.
Als dat niet helpt, controleer dan uw serviceprovider op onderbrekingen. U kunt dat doen op sociale mediasites zoals Twitter en u zult ook Down Detector willen controleren.
Als het netwerk van je provider is opgestart, schakel je de vliegtuigmodus gedurende 30 seconden in voordat je hem uitschakelt. Controleer de verbinding van je iPhone X opnieuw.
Als dat het probleem nog steeds niet verlicht, schakelt u Cellular Data en / of LTE uit en weer in. Als u LTE wilt afsluiten, gaat u naar Instellingen> Mobiel> Opties voor mobiele gegevens> LTE inschakelen> Uit. Schakel het weer in wanneer dat nodig is.
Als u Cellular Data volledig wilt uitschakelen zonder uw andere services uit te schakelen, gaat u naar Instellingen> Cellular> Cellular Data> Toggle Off. Schakel het weer in en controleer uw verbinding.
Hoe iPhone X-problemen op te lossen als niets werkt
Als u in de bovenstaande secties geen oplossing voor uw iPhone X kunt vinden, volgen hier nog enkele bronnen.
Ga naar de discussiefora van Apple en vraag om hulp. U kunt Apple Support ook op Twitter pingen of contact opnemen met ondersteuning op de website van het bedrijf.
Als de online klantenservice van Apple niet kan helpen, kunt u proberen om naar een oudere versie van iOS te downgraden als er een beschikbaar is voor de iPhone X.
Als je niet kunt of wilt downgraden, kun je een afspraak maken om een Genius te zien bij je lokale Apple Store.
Je kunt ook nucleair gaan werken en de fabrieksinstellingen van je iPhone X herstellen. Fabrieksinstellingen van je apparaat zullen alles dat op de iPhone X is opgeslagen wissen en terugbrengen zoals het was toen je het voor het eerst uit de doos haalde. Maak een back-up van al uw belangrijke gegevens voordat u deze zet uitvoert.
Als je een back-up hebt gemaakt van al je bestanden, ga je naar Instellingen> Algemeen> Stel opnieuw in> Wis alle inhoud en instellingen. Nogmaals, een fabrieksreset mag alleen als laatste redmiddel worden gebruikt.
4 redenen om iOS 12.2 en 9 redenen niet te installeren