Inhoud
Als het om elektronische apparaten gaat, is stroom erg belangrijk, want zonder dat, hoe duur of snel uw apparaat ook is, is het nutteloos. Het lijkt erop dat er enkele HP Chromebook 14-bezitters zijn die stroomgerelateerde problemen ondervinden en het meest voorkomende probleem is het niet inschakelen, dat kan worden veroorzaakt door een defecte batterij of kapotte circuits. Maar hoe het ook zij, we kunnen maar zoveel doen aan een laptop die niet kan worden ingeschakeld.
In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je HP Chromebook 14 die niet meer wordt ingeschakeld. We zullen elke mogelijkheid onderzoeken en ze een voor een uitsluiten totdat we het probleem kunnen vaststellen en hopelijk je telefoon weer tot leven kunnen brengen. Dus als u een van de eigenaren van deze laptop bent en momenteel last heeft van een soortgelijk probleem, lees dan hieronder verder, want dit bericht kan u misschien helpen.
Voordat we verder gaan met onze probleemoplossing, als je dit bericht hebt gevonden terwijl je een oplossing voor een ander probleem probeerde te vinden, ga dan naar onze HP Chromebook 14-pagina voor het oplossen van problemen, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met deze laptop aangepakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als u meer hulp nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen. Maakt u zich geen zorgen, het is gratis.
Problemen met HP Chromebook 14 oplossen die niet worden ingeschakeld
Bij het oplossen van problemen proberen we uw Chromebook op te starten. Alleen een flikkering op het scherm kan een teken zijn dat de componenten in orde zijn, dus we zullen er alles aan moeten doen om het probleem op te lossen.
Stap 1: Voer een visuele inspectie uit
Als dit probleem zich zonder duidelijke reden heeft voorgedaan, moet u een fysieke inspectie uitvoeren om te zien of het fysieke en / of vloeibare schade heeft opgelopen. Onthoud dat uw Chromebook geen waterbestendig apparaat is, dus vloeistof kan er gemakkelijk in terechtkomen. Een paar druppels water op het toetsenbord kunnen ervoor zorgen dat de laptop in de war raakt en hetzelfde kan gebeuren als u van streek raakt en het toetsenbord kapot maakt. Het is een zeer compacte laptop en hoewel er geen bewegende onderdelen in zitten, zijn de componenten vrij klein en kan zelfs een lage impact veel problemen veroorzaken.
Een impact waardoor het apparaat niet kan worden ingeschakeld, zou echter iets aan de buitenkant moeten achterlaten. Het kunnen enkele krassen of deuken zijn. Dus als u er enkele kunt vinden, is de kans groter dat de oorzaak van het probleem fysieke schade is. Je moet ook controleren op wat waterresten of vocht en als dit bestaat, is het een vloeistofschade die het probleem veroorzaakt. Of het nu fysieke of vloeibare schade is, je kunt er niets aan doen zonder de garantie te laten vervallen, dus het is beter dus breng de Chromebook terug naar de winkel en laat de technicus het probleem oplossen en enkele tests uitvoeren.
Als de laptop niet direct uit de verpakking kan worden ingeschakeld, moet u niet zelf de problemen oplossen, maar hem terugsturen en laten vervangen of om terugbetaling vragen.
Ga verder met de volgende stap, ervan uitgaande dat er geen tekenen zijn van vloeibare of fysieke schade.
Stap 2: Open het deksel om te zien of uw Chromebook wordt ingeschakeld
Chromebooks worden automatisch ingeschakeld wanneer het deksel wordt geopend, ervan uitgaande dat er nog 5% of meer batterij over is. Het is absoluut noodzakelijk dat deze stap op de tweede plaats komt, zodat u zeker weet dat er geen vloeistofschade is. Houd er rekening mee dat het inschakelen van uw laptop wanneer er duidelijke tekenen van vloeistofschade zijn, meer problemen kan veroorzaken.
Als de laptop niet wordt ingeschakeld wanneer u het deksel opent, is het mogelijk dat de batterij onder de 5% is, tenminste, dat is wat we op dit moment moeten aannemen.
Stap 3: Probeer de aan / uit-knop ingedrukt te houden
Ervan uitgaande dat er geen tekenen zijn van vloeistofschade en uw computer niet opstartte toen u het deksel opende, probeer dan de aan / uit-knop ingedrukt te houden. Uw Chromebook start niet op door het deksel te openen als de batterij minder dan 5% is opgeladen. Maar als er nog minimaal 1% batterij over is, zou het moeten opstarten wanneer u op de aan / uit-knop drukt.
Als het hierna echter nog steeds weigert in te schakelen, gaat u verder met de volgende stap.
Stap 4: Probeer uw HP Chromebook 14 op te laden
Nogmaals, u hoeft dit alleen te doen als er geen tekenen zijn van vloeistofschade, aangezien water en elektriciteit niet goed mengen. Er is een kans dat de batterij helemaal leeg is, daarom reageert de laptop niet wanneer het deksel wordt geopend of de aan / uit-toets wordt ingedrukt. Dus in deze stap proberen we de batterij weer aan te vullen om te zien hoe uw Chromebook reageert. Volg onderstaande stappen…
- Sluit de originele AC-adapter van uw laptop aan op een werkend stopcontact. Voor de zekerheid is het belangrijk dat u de stekker rechtstreeks in het stopcontact steekt en niet op een stekkerdoos of een secundaire stroombron.
- Sluit nu het andere uiteinde van de AC-adapter aan op uw HP Chromebook 14.
- Controleer het batterij-indicatielampje; als het groen is, wacht dan tot het oranje wordt en druk vervolgens op de aan / uit-knop om te zien of de laptop wordt ingeschakeld. Als dat niet het geval is, zorg er dan voor dat het niet opwarmt, want als dat het geval is, laad het apparaat dan niet verder op, maar breng het terug naar de winkel.
Als het batterij-indicatielampje brandt wanneer de oplader is aangesloten op de laptop en ervan uitgaande dat hij niet opwarmt, laat hem dan 10 minuten opladen en probeer hem vervolgens weer in te schakelen. Als het daarna nog steeds niet wordt ingeschakeld, gaat u verder met de volgende stap.
Stap 5: Voer de reset van de Embedded Controller (EC) uit op uw HP Chromebook 14
U moet dit doen als uw laptop wordt opgeladen, maar niet wordt ingeschakeld wanneer u het deksel sluit en opent of op de aan / uit-knop drukt. Het is op dit moment mogelijk dat uw computer gewoon is vastgelopen en daarom niet reageert. De EC-reset is een zeer effectieve methode om elk Chromebook te ontdooien en het is misschien het enige dat dit probleem kan oplossen.
Houd hiervoor de vernieuwings- en aan / uit-knop 3 seconden ingedrukt. Als de telefoon opstart, is het probleem opgelost, anders is het tijd om hem naar een winkel te brengen en de technicus het probleem voor u te laten oplossen.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
