De Microsoft Surface Pro 3 is voorzien van Wireless Display-technologie, zodat gebruikers hun Microsoft Surface Pro 3-displayinhoud kunnen weergeven op een tv, projector of monitor met Wireless Display (ook wel Wi-Di genoemd). De koppeling "Add a wireless display" in het scherm met projectinstellingen op de Surface Pro 3 wordt voor sommige gebruikers verwijderd dankzij een recente update van Microsoft. Niemand weet welke update de functie breekt.

Gebruikers op een Microsoft-ondersteuningsforum vertelden over de opdracht "Een draadloze display toevoegen" in een thread van vijf pagina's. Microsoft heeft het probleem officieel toegegeven aan een aantal van deze gebruikers die Microsoft-technische ondersteuning hebben gebeld, maar Microsoft heeft ook geen oplossing. Wij doen! Hier leest u hoe u het probleem van de ontbrekende schakel kunt oplossen.

Mensen die last hebben van de ontbrekende link voor het toevoegen van een draadloze weergave, zullen het merken wanneer ze de functie proberen te gebruiken om hun scherm weer te geven op een scherm dat ofwel ingebouwde draadloze beeldschermtechnologie bevat of een draadloze beeldschermadapter heeft, zoals de grote Microsoft draadloze beeldschermadapter. Gebruikers kunnen dit doen door te tikken op de link "Een draadloze display toevoegen" van het projectscherm zoals hieronder te zien is.

Kijk of de link 'Draadloze weergave toevoegen' op de Microsoft Surface Pro 3 is verwijderd door vanaf de rechterkant van het scherm in te vegen om de Charms-balk weer te geven. Tik op apparaten en tik vervolgens op project. Er is een link die luidt: "Voeg een draadloos scherm toe"(Zie hieronder) dat de gebruiker kan tikken en het zal zoeken naar displays met Wi-Di ingebouwd of met een Wireless Display-adapter aangesloten op het display.

Als de link niet wordt weergegeven, moet de gebruiker de onderstaande stappen volgen om het probleem op te lossen.

In het hierboven genoemde forum hebben mensen veel oplossingen geprobeerd, zoals het herstellen van hun Surface Pro 3 naar fabrieksspecificaties. Anderen probeerden Microsoft-updates terug te draaien. De oplossing is echter eenvoudiger dan een van deze oplossingen. Het is ook betrouwbaarder.

Open de ramen Apparaat beheerder van het Configuratiescherm. Doe dit door op de knop Venster aan de rechterkant van de Surface Pro 3 te tikken. Typ "Controlepaneel"En tik op het eerste item in de zoekresultaten dat het Configuratiescherm opent.

Klik of tik binnen op het ConfiguratieschermApparaat beheerder en dan aan Uitzicht uit het menu aan de bovenkant. Kiezen Verborgen apparaten weergeven vanuit het menu Beeld.

De lijst met apparaten bevat nu een item met een geel uitroepteken ernaast. Klik op dat item en verwijder het door op de. Te klikken Actie menu en kies vervolgens Uninstall of klik met de rechtermuisknop op het item en kies Uninstall vanuit het pop-upmenu. Mogelijk ziet u andere items met dezelfde naam. Verwijder ze allemaal. Ook ontdoen van alle items met uitroeptekens. Doe dan niets anders dan de Surface Pro 3 opnieuw opstarten.

De eerste keer dat ik deze fix probeerde, heb ik niet meteen opnieuw opgestart. In plaats daarvan klikte ik op de scan voor nieuwe hardwareknop, derde van rechts op de werkbalkknop bovenaan het scherm van Apparaatbeheer. Het ontdekte de hardware en leek het probleem op te lossen, maar ik kon nog steeds geen verbinding maken met mijn draadloos display. Ik herstartte en probeerde het opnieuw en het werkte nog steeds niet. De gebruiker moet opnieuw opstarten nadat hij de items heeft verwijderd voordat hij probeert te scannen naar nieuwe hardware en probeert opnieuw verbinding te maken.

Na een herstart verschijnt de link 'Een draadloze display toevoegen' wanneer de gebruiker het projectscherm opent door vanaf de rechterkant van de Surface Pro 3-display in te vegen en te kiezen apparaten, dan project. Tik op de link en laat hem het draadloze display vinden. Nu kan de gebruiker een van de vier opties kiezen om inhoud weer te geven op zijn tweede scherm.

• Alleen voor pc - alleen shows op de Surface Pro 3.
• Spiegel - toont hetzelfde op de Surface Pro 3 en op het tweede scherm.
• Uitbreiden - maakt een grote desktop met een deel ervan op de Surface Pro 3 en een deel op de tweede display.
• Alleen tweede scherm - schakelt de Surface Pro 3 uit en toont alleen inhoud op het tweede scherm.