Inhoud
Smartphones uit het middensegment en hogere niveaus zouden uiteindelijk langzamer gaan werken door slijtage. Zelfs degenen die een omvangrijke opslag hebben ingepakt, kunnen bezwijken in prestatievermindering door constant gebruik. En dit is wanneer prestatieproblemen naar boven komen. Een van de eerste veel voorkomende symptomen die naar voren komen, zijn onder meer, maar niet beperkt tot, trage of trage prestaties, willekeurige app-crashes, bevroren weergave en willekeurige herstarts, om er maar een paar te noemen.
De oplossingen die ik hieronder in kaart heb gebracht, worden gebruikt om een van deze problemen op te lossen en dat betreft trage of trage prestaties die de Sony Xperia XZ Premium-smartphone beïnvloeden. Lees verder om erachter te komen welke mogelijke oplossingen u kunt proberen om softwareproblemen op te lossen die ervoor zorgden dat het apparaat langzamer ging werken en om het weer beter en sneller te laten presteren.
Voor smartphonebezitters die onze site hebben gevonden terwijl ze probeerden een oplossing te vinden, probeer te zien of uw telefoon een van de apparaten is die we ondersteunen. Als dit het geval is, gaat u naar de pagina voor probleemoplossing voor dat apparaat, bladert u er doorheen om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en kunt u onze oplossingen en tijdelijke oplossingen gebruiken. Als u daarna echter nog steeds onze hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Hoe los ik problemen op met Sony Xperia XZ Premium die erg traag werken?
Controleer de huidige status van het interne geheugen van uw telefoon voordat u softwarefouten op de telefoon gaat oplossen. Als de beschikbare opslagruimte minder is dan 1 GB, betekent dat dat er wat ruimte moet worden vrijgemaakt.
Eerste oplossing: beëindig alle achtergrond-apps en voer vervolgens een zachte reset uit.
Achtergrond-apps zijn handig in termen van multitasking. Door veelgebruikte apps op de achtergrond te laten draaien, kunt u tussen apps schakelen door simpelweg de app-voorbeelden om te draaien. Deze apps kunnen er echter ook voor zorgen dat het telefoonsysteem trager wordt, vooral wanneer een van deze is gecrasht of beschadigd raakt. Achtergrondapps raken vaak beschadigd na het installeren van een systeemupdate. Als oplossing kunt u eenvoudig alle achtergrond-apps wissen of alle achtergrond-apps beëindigen en vervolgens uw Xperia XZ Premium-smartphone zacht resetten met de volgende stappen:
- druk de Recente applicaties knop (vierkant cijfer) vanuit het startscherm.
- Selecteer de Actieve apps icoon.
- Selecteer Einde naast de gewenste applicatie.
- Of tik op het Beëindig alles om alle actieve apps in één keer te wissen en tik vervolgens op OK om te bevestigen.
Nadat u alle achtergrond-apps hebt gewist, voert u een zachte reset uit op uw Xperia XZ Premium met de volgende stappen:
- Houd de Aanknop voor een paar seconden.
- Laat de knop los wanneer de menu-opties verschijnen.
- Kraan Schakel uit en tik vervolgens op OK. Uw telefoon wordt dan uitgeschakeld.
- Houd na 30 seconden de Aanknop opnieuw totdat de telefoon opnieuw opstart.
Laat uw apparaat opnieuw opstarten en kijk daarna hoe het werkt. Als het nog steeds erg flow presteert, ga dan verder en probeer andere mogelijke oplossingen.
Tweede oplossing: verwijder ongewenste apps en inhoud.
Geheugenproblemen, zoals wanneer het interne geheugen van de telefoon afneemt, kunnen ook de belangrijkste reden zijn waarom uw apparaat langzamer presteert dan zou moeten. Traagheid is in feite slechts een van de vele symptomen van geheugenproblemen bij smartphones. Controleer de huidige geheugenstatus van uw Xperia XZ Premium-smartphone om er zeker van te zijn dat dit niet de onderliggende oorzaak is. Als het interne geheugen van de telefoon aanzienlijk laag is, maakt u wat ruimte vrij door alle ongewenste apps en oude bestanden die u niet meer gebruikt van uw apparaat te verwijderen.
- Ga naar om het beschikbare geheugen van uw telefoon te controleren Instellingen-> Opslag menu. Bekijk vervolgens de huidige geheugenstatus en andere relevante details.
Afgezien van het verwijderen van ongewenste bestanden, kan het verplaatsen of overbrengen van enkele belangrijke bestanden van uw telefoon naar een extern opslagmedium zoals een SD-kaart ook als een optie worden beschouwd.
U kunt Smart Cleaner ook gebruiken om de prestaties van uw apparaat te verbeteren door automatisch de opslag en het geheugen te optimaliseren op basis van de frequentie waarmee u de app gebruikt.
- Ga naar om Smart Cleaner in te schakelen op uw Xperia XZ Premium Instellingen-> Assist-> Smart Cleaner, sleep vervolgens de schuifregelaar om de functie in te schakelen.
Volg deze stappen om ongewenste apps te verwijderen:
- Tik om het Apps scherm.
- Kraan Play Store.
- Schuif uw vinger van links naar rechts.
- Ga naar Mijn apps en games.
- Kraan GEÏNSTALLEERD.
- Selecteer de app die u wilt verwijderen of verwijderen.
- Kraan VERWIJDEREN vervolgens OK bevestigen.
Door de telefoon af te sluiten en opnieuw op te starten, kunt u ook wat ruimte in het interne geheugen van uw telefoon vrijmaken en de prestaties verbeteren.
Derde oplossing: update apps op uw Xperia XZ Premium-smartphone.
Er zijn gevallen waarin u denkt dat de telefoon langzamer gaat werken, maar eigenlijk alleen maar langzamer wordt wanneer u een bepaalde app gebruikt. In dit geval wordt het probleem geïsoleerd door een applicatie. Dit is meestal wat er gebeurt als de app zich misdraagt of beschadigd is. Om het probleem te verhelpen, wordt aanbevolen de nieuwste update voor die app te installeren. U kunt als volgt controleren of er app-updates in behandeling zijn en apps handmatig bijwerken op uw Xperia XZ Premium-smartphone:
- Tik om het Apps scherm.
- Scrol naar rechts en tik op Play Store.
- Druk op Menu icoon (drie verticale lijnen) in de linkerbovenhoek van Google Play.
- Ga naar Mijn apps en games.
- Selecteer de Updates tabblad om de lijst met apps met updates in behandeling te bekijken.
- Tik op het om afzonderlijke apps bij te werken Bijwerken naast de naam van de app.
- Om alle apps tegelijk bij te werken, tikt u op het Update alles knop in de rechterbovenhoek van het scherm.
Start uw telefoon opnieuw op / reset deze zacht zodra alle apps zijn bijgewerkt.
Vierde oplossing: update telefoonsoftware naar de nieuwste versie.
Afgezien van app-updates, kan het installeren van de nieuwste systeemupdate voor uw Xperia XZ Premium ook helpen de prestaties te verbeteren en optimaliseren. Als u uw apparaatsoftware nog niet heeft bijgewerkt naar de nieuwste versie, is dit het juiste moment om het te doen. Zorg ervoor dat uw telefoon internettoegang, voldoende geheugenruimte en batterijduur heeft. Om aan de slag te gaan, controleert u de huidige softwareversie van uw telefoon met de volgende stappen:
- Ga naar Instellingen.
- Kraan Systeem.
- Kraan Over de telefoon.
- Kraan Build-nummer.
Er wordt een vernieuwingspictogram weergegeven in de statusbalk wanneer er een software-update beschikbaar is. Ga door met deze stappen om de nieuwe systeemupdate te downloaden en te installeren:
- Open het meldingenpaneel door de statusbalk omlaag te slepen.
- Scroll vervolgens naar beneden en selecteer de gewenste systeemupdate.
- Tik op Downloaden om de nieuwe update op uw telefoon te downloaden.
- Wacht tot het downloaden is voltooid.
- Open het meldingsvenster en tik op Installeren. De nieuwe update-installatie begint dan.
- Volg de instructies op het scherm om de installatie van de update te voltooien.
U kunt ook naar Instellingen-> Systeem-> Software-update menu. Als er een systeemupdate beschikbaar is, tikt u op DOORGAAN MET tik vervolgens op INSTALLEER NU om te beginnen met het installeren van het updatebestand.
Voordat u de update downloadt, moet u ervoor zorgen dat uw telefoon voldoende geheugenopslagruimte en een batterij van ten minste 50 procent heeft. Een sterke en stabiele internetverbinding via Wi-Fi is ook noodzakelijk.
Vijfde oplossing: Master reset / fabrieksinstellingen.
De laatste ultieme oplossing om te overwegen of alle voorgaande methoden het probleem niet konden verhelpen, is een masterreset of fabrieksreset op de telefoon. Hiermee wordt alles van het apparaat gewist, inclusief foutieve bestanden, beschadigde gegevens, gedownloade apps en andere persoonlijke bestanden die zijn opgeslagen in het interne geheugen van de telefoon. Kortom, u verliest tijdens het proces cruciale gegevens. Positief is dat uw telefoon een geheel schone, frisse start heeft alsof hij nieuw is. Maak voordat u verdergaat een back-up van alle belangrijke gegevens op een extern opslagmedium, zodat u ze veilig kunt bewaren. Volg daarna deze stappen om uw Xperia XZ Premium terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:
- Kraan Instellingen.
- Ga naar Systeem.
- Selecteer Reset.
- Kraan Herstel fabrieksinstellingen.
- Kraan Reset telefoon.
- Voer desgevraagd uw wachtwoord, pincode of patroon voor schermontgrendeling in om door te gaan.
- Tik vervolgens op Wis alles om het resetten te bevestigen.
Laat uw telefoon het resetten voltooien en start automatisch opnieuw op als u klaar bent. Nadat het opnieuw is opgestart, kunt u doorgaan met het eerste installatieproces en uw telefoon als nieuw instellen. Softwaregerelateerde prestatieproblemen zouden op dit punt al moeten zijn opgelost. Anders is hardwarereparatie nodig.
Andere opties
Als je een microSD-kaart gebruikt, probeer dan te ontkoppelen en verwijder de SD-kaart uit je apparaat. Beschadigde SD-kaartbestanden kunnen ook de algehele prestaties van de telefoon beïnvloeden, dus het is ook noodzakelijk om dat uit te sluiten.
Service kan als een van de laatste opties worden beschouwd als uw Xperia XZ Premium langzamer gaat werken nadat deze is gevallen of is blootgesteld aan vloeistof. In dat geval bestaat de kans dat hij een soort fysieke of vloeibare schade heeft opgelopen, die moet worden gerepareerd. Anders meldt u het probleem aan uw apparaatdrager, zodat deze verdere aanbevelingen kan doen.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen.Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten te delen met je vrienden, door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
