Er zijn twee mogelijke redenen waarom u wordt gevraagd om de waarschuwing Waarschuwing: camera mislukt op uw Samsung Galaxy A6 2018-apparaat. Ten eerste is het mogelijk dat de Camera-app niet kan worden geladen of kan worden geladen, maar is gecrasht. Ten tweede is het mogelijk dat uw apparaat wat hardwareschade heeft opgelopen door per ongeluk vallen of blootstelling aan vloeistof. Afgezien van de fout Waarschuwing camera mislukt, ziet u mogelijk ook een relevante fout die zegt "Helaas is de camera gestopt" op uw Galaxy A6 2018-scherm terwijl u de camera-app probeert te gebruiken. Dit kan zo vervelend zijn als u de camera op dit moment hard nodig heeft.
Voordat u zich naar een Samsung-servicecentrum haast, kunt u nog steeds een manier proberen om het probleem aan uw kant op te lossen. Hieronder worden enkele toepasselijke oplossingen beschreven die u kunt proberen om softwareproblemen die deze camerafout hebben veroorzaakt, op te lossen en uit te sluiten. Lees verder voor meer details.
Als je op zoek bent naar een oplossing voor een probleem met je telefoon, kijk dan voordat we verder gaan door onze pagina's voor probleemoplossing om te zien of we je apparaat ondersteunen. Als uw telefoon in de lijst met onze ondersteunde apparaten staat, ga dan naar de pagina voor probleemoplossing en zoek naar vergelijkbare problemen. Maak gerust gebruik van onze oplossingen en tijdelijke oplossingen. Maak u geen zorgen, het is gratis. Maar als je onze hulp nog steeds nodig hebt, vul dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Eerste oplossing: Forceer de camera-app en start de telefoon opnieuw op.
Net als alle andere apps, kan de Camera-app ook bezwijken voor willekeurige fouten en niet werken zoals bedoeld. Als dit de eerste keer is dat u problemen ondervindt met de camera-app van uw Galaxy A6 2018, is het waarschijnlijk een willekeurige storing die gemakkelijk kan worden verholpen door de app en de telefoon zelf opnieuw op te starten. Hier is wat je dan moet doen:
- Tik om het Apps menuscherm.
- Kraan Instellingen.
- Ga naar Applicatie Manager.
- Veeg naar links om te selecteren Alle tabblad.
- Scroll naar beneden en tik op Camera.
- Druk op Forceer stop knop om de camera-app af te sluiten.
Nadat u de camera-app heeft gesloten, start u uw telefoon opnieuw op / reset u deze zacht om het interne geheugen te wissen en te vernieuwen en worden eventuele foutieve cachebestanden verwijderd die mogelijk ook een conflict met de camera-app hebben veroorzaakt.
Om uw Galaxy A6 2018 zacht te resetten, houdt u gewoon de Knop Volume omlaag en Aanknop ongeveer 10 tot 20 seconden gelijktijdig ingedrukt en laat vervolgens beide knoppen los wanneer de telefoon wordt uitgeschakeld.
Nadat het opnieuw is opgestart, start u de Camera-app opnieuw en kijkt u of de waarschuwing dat de camera is mislukt verdwenen is. Ga door met het oplossen van problemen als de fout zich opnieuw voordoet.
Tweede oplossing: wis app-cache en gegevens op uw Galaxy A6 2018.
Foutieve cachebestanden kunnen ook fouten veroorzaken bij het gebruik van een applicatie. Om er zeker van te zijn dat dit niet de oorzaak is van het mislukken van de camera-app of tot een fout, kan het helpen om het cachegeheugen en de gegevens in de camera-app te wissen. Hier is hoe het is gedaan:
- Tik om het Apps menuscherm.
- Kraan Instellingen.
- Ga naar Applicatie Manager.
- Veeg naar links om te selecteren Alle tabblad.
- Scroll naar beneden en tik op Camera.
- Druk op Cache wissen knop om de cache van de camera-app te wissen.
- U kunt ook op het Verwijder gegevens knop om tijdelijke gegevens op de camera-app te wissen.
Afgezien van de Camera-app kan het ook helpen om het cachegeheugen en de gegevens uit de Gallery-app te wissen. De Camera- en Galerij-apps zijn onderling verbonden applicaties en werken naast elkaar. Als er dus een probleem is met de galerij, bijvoorbeeld wanneer de app is gecrasht of beschadigd is geraakt, kan dit ook gevolgen hebben voor de camera-app. Om ervoor te zorgen dat dit niet gebeurt, moet u ook het cachegeheugen en de gegevens in de Gallery-app wissen.
Derde oplossing: werk de telefoonsoftware bij naar de nieuwste beschikbare versie.
Door de nieuwste software-update op uw apparaat te installeren, kunt u ook eventuele door bugs veroorzaakte fouten en systeemproblemen verhelpen. Nieuwe systeemupdates bieden meestal bugfixes voor beveiligingsverbeteringen. Als je je Galaxy A6 2018 niet hebt bijgewerkt naar de nieuwste Android-versie die is uitgebracht, controleer dan op je telefoon en installeer deze handmatig. Hier is hoe:
- Veeg omhoog vanaf de onderkant van het startscherm om de weergave te openen en het Apps scherm.
- Kraan Instellingen.
- Ga naar en tik op Software-update.
- Selecteer de optie om Download updates handmatig.
Wacht tot de telefoon naar systeemupdates zoekt. U ziet dan een updatemelding als er een nieuwe systeemupdate beschikbaar is om te downloaden. Anders wordt u om een bericht gevraagd dat uw telefoon up-to-date is. Uw telefoon moet een sterke en stabiele Wi-Fi-internetverbinding hebben, voldoende opslagruimte en een batterij van ten minste 50 procent om het downloaden en installeren van de update te voltooien.
Vierde oplossing: wis de cachepartitie op je Galaxy A6 2018.
Als de camera-app van je telefoon begint te haperen na het installeren van een update, is dit waarschijnlijk een probleem na de update dat eenvoudig kan worden verholpen door de cachepartitie op de telefoon te wissen. Apps en het telefoonsysteem kunnen bedrieglijk worden na een systeemovergang, omdat sommige wijzigingen niet correct zijn toegepast. Om dit op te lossen, wordt het wissen van de cachepartitie aanbevolen. Hier is hoe het is gedaan:
- Schakel de telefoon volledig uit.
- Houd de Volume omhoog en Aan / uit-knoppen een paar seconden tegelijk ingedrukt en laat vervolgens beide knoppen los wanneer het Samsung-logo verschijnt.
- Zodra je het Android-bot logo, tik op het scherm om de herstelmodus te openen. U krijgt dan een lijst met opties, waaronder het systeem nu opnieuw opstarten, opnieuw opstarten naar bootloader, gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen, cachepartitie wissen en andere.
- druk de Knop Volume omlaag meerdere keren om te markeren / selecteren wis de cachepartitie keuze.
- Druk vervolgens op de Aanknop om de selectie te bevestigen. Uw telefoon begint dan met het wissen van de cachepartitie en vraagt u vervolgens om Herstart systeem nu wanneer klaar.
- druk de Aanknop om het opnieuw opstarten van het systeem te bevestigen.
Test de camera-app zodra de telefoon opstart om te zien of de fout is verdwenen.
Vijfde oplossing: Master reset en herstel je Galaxy A6 2018 naar de fabrieksinstellingen.
Het wissen van uw telefoon en het herstellen van de standaardinstellingen behoren meestal tot de laatste opties om te overwegen als al het andere geen oplossing biedt. Uw apparaat maakt mogelijk enkele fatale systeemfouten door die uiteindelijk de camera en relevante applicaties op de telefoon hebben getroffen. Al deze kunnen mogelijk worden verholpen door een master-reset. Hierdoor wordt alles van uw apparaat gewist, dus het wordt aanbevolen om vooraf een back-up te maken van kritieke gegevens. Hier ziet u hoe een masterreset of fabrieksreset wordt uitgevoerd:
- Tik om het Instellingen app.
- Navigeren naar Cloud en accounts.
- Tik op de optie om Backup en herstellen zet dan aan Maak een back-up van mijn gegevens en Herstel opties, indien nodig.
- Ga terug naar Instellingen-> Algemeen beheer menu.
- Tik vervolgens op Reset.
- Selecteer Herstel fabrieksinstellingen van de gegeven opties.
- Tik vervolgens op Reset het apparaat.
- Voer desgevraagd uw wachtwoord of pincode in om door te gaan.
- Tik vervolgens op Verwijder alles om het resetten te bevestigen.
Softwaregerelateerde problemen worden meestal uitgewist door een volledige systeemreset en daarom zou uw camera-app al weer correct moeten werken. Als de waarschuwing dat de camera is mislukt nog steeds wordt weergegeven na een masterreset, heb je waarschijnlijk te maken met hardwareschade.
Andere opties
Neem voor meer suggesties en meer geavanceerde procedures voor probleemoplossing contact op met uw netwerkaanbieder of Samsung-ondersteuning. Als u vermoedt dat het probleem wordt toegeschreven aan hardwareschade, breng uw apparaat dan naar een door Samsung geautoriseerd servicecentrum. U hebt waarschijnlijk te maken met een hardwareprobleem als de fout Camera mislukt aanhoudt en de camera-app op uw Galaxy A6 2018-smartphone nog steeds niet werkt nadat u alle mogelijke oplossingen hebt uitgeput om het probleem aan uw kant op te lossen. In dat geval heeft uw telefoon service nodig.
RELEVANTE POSTS:
- Een bevroren of vastzittende Samsung Galaxy A6 2018-smartphone ontdooien [Handleiding voor probleemoplossing]
- Hoe u Messenger kunt repareren die niet wordt geladen, blijft crashen op uw Samsung Galaxy A6 2018 [Handleiding voor probleemoplossing]
- Een Samsung Galaxy A6 2018-smartphone repareren die erg traag werkt [Handleiding voor probleemoplossing]
- Mms repareren die niet wordt verzonden op uw Samsung Galaxy A6 2018, fout bij verzenden van mms mislukt [Handleiding voor probleemoplossing]
- Een Samsung Galaxy A6 2018-smartphone repareren die blijft bevriezen of achterblijft (eenvoudige stappen)
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
