Geen connectiviteit, langzaam browsen, intermitterende verbinding of wifi-onderbrekingen zijn enkele van de meest voorkomende symptomen van netwerkconnectiviteitsproblemen die zich voordoen op mobiele apparaten, waaronder de Samsung Galaxy Note 8-smartphone. Deze problemen kunnen worden toegeschreven aan veel verschillende factoren. Technische problemen op de netwerkbasis of ISP, storingen, defecte router of modem, evenals softwarefouten en defecte hardware op het apparaat. Er zijn ook gevallen waarin accountgerelateerde problemen de schuld zijn, zoals wanneer de accountstatus niet goed is.
Voor internetproblemen die verband houden met accountproblemen, moet u contact opnemen met uw internetprovider of provider om te regelen wat er moet worden geregeld om uw accountstatus goed te maken en uw services weer actief te maken. Als een defecte hardware de schuld is, is service noodzakelijk. Aan de andere kant kunnen softwaregerelateerde Wi-Fi-problemen mogelijk aan uw kant worden verholpen. Het enige dat u hoeft te doen, is een aantal tijdelijke oplossingen proberen en de onderliggende oorzaak oplossen en oplossen. Om je wat meer input te geven, heb ik een paar handige methoden opgesomd die je kunt proberen. Lees verder voor meer informatie.
Als u andere problemen met uw apparaat ondervindt, kunt u in de eerste plaats door onze pagina voor probleemoplossing bladeren, aangezien we al verschillende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kans is groot dat we al een bericht hebben gepubliceerd dat soortgelijke problemen aanpakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbare symptomen hebben als wat u momenteel heeft en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Eerste oplossing: start uw draadloze router / modem opnieuw op.
Net als andere elektronische apparaten, ondervindt netwerkapparatuur zoals uw draadloze router of modem ook willekeurige firmwareproblemen vanwege verschillende factoren. En als dit gebeurt, werken ze niet. Een van de symptomen die optreden, is een onderbroken verbinding of een onstabiele internetverbinding. Een eenvoudige oplossing hiervoor is een herstart op de netwerkapparatuur. Het lost kleine foutjes en fouten op van de modem- of routerfirmware en geeft het een schone, frisse start. Dus hier is wat u eerst moet doen:
- Zoek het Kracht schakel uw draadloze router / modem in en vervolgens uit.
- Koppel de AC-adapter los van de voedingsbron.
- Steek de stekker na 30 seconden of 1 minuut weer in het stopcontact.
- druk op Kracht om het weer in te schakelen.
- Wacht tot alle lampjes op uw draadloze router / modem stabiel zijn.
Maak opnieuw verbinding met uw wifi-netwerk en kijk of het probleem is verholpen.
RELEVANTE POSTS:
- Wat te doen met de Samsung Galaxy Note8 die de foutmelding "Camera mislukt" blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy Note 8 repareren met de foutmelding "Helaas, camera is gestopt" (eenvoudige stappen)
- "Helaas, Camera is gestopt" -fout blijft opduiken op Samsung Galaxy Note 8 [Handleiding voor probleemoplossing]
- Het probleem met de verticale wazige lijn van de Galaxy Note 8-camera, andere problemen met de Android-camera oplossen
- Stapsgewijze handleiding voor het repareren van de Samsung Galaxy Note 8 met de melding "Camera mislukt"
Tweede oplossing: start uw telefoon opnieuw op (zachte reset).
Een zachte reset of herstart op uw telefoon kan veel goede dingen doen. Afgezien van het vernieuwen van het systeem, wist het ook het interne geheugen uit tijdelijke bestanden of cache en, nog belangrijker, lost het willekeurige fouten en softwareproblemen op. Als dit de eerste keer is dat je merkt dat het internet daalt of niet stabiel is op je Galaxy Note 8, probeer dan je telefoon opnieuw op te starten of voer een zachte reset uit met de volgende stappen:
- Houd de Kracht knop totdat het Uitschakelen prompt verschijnt.
- Tik op de optie om Herstarten.
- Kraan Herstarten nogmaals ter bevestiging.
Elke app die frauduleus wordt, inclusief uw browser-app, wordt ook tijdens het proces verholpen. Wacht tot de telefoon volledig is opgestart en opnieuw verbinding maakt met je wifi-netwerk. Tegen die tijd kunt u door verschillende websites bladeren en zien hoe uw internetverbinding het deze keer doet.
Derde oplossing: schakel wifi uit en weer in.
Dit is een andere manier om uw Wi-Fi-internetverbinding op uw telefoon opnieuw op te starten. Het is een eenvoudige maar zeer effectieve truc die door veel mensen wordt gebruikt bij het omgaan met verschillende willekeurige internetproblemen op een Android-apparaat. Het kan geen kwaad als u het ook zou proberen en kijken hoe het werkt. Volg gewoon deze stappen:
- Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om het Apps-lade.
- Kraan Instellingen.
- Selecteer Verbindingen.
- Kraan Wifi.
- Druk op Wi-Fi-schakelaar om Wi-Fi uit te schakelen.
- Tik na een paar seconden op de schakelaar om Wi-Fi weer in te schakelen.
- Selecteer uw Wi-Fi-netwerk van de lijst. Als het niet in de lijst wordt weergegeven, tik je op MEER voeg vervolgens uw wifi-netwerk toe.
- Voer indien nodig het netwerkwachtwoord in.
- Tik vervolgens op Aansluiten.
U kunt ook de Vliegtuigmodus in- en weer uitschakelen. Het is een andere manier om draadloze verbindingsfuncties op uw smartphone opnieuw te starten.
Als u eenmaal bent verbonden, probeert u wat test browsen om te zien of uw internetverbinding al stabiel is.
Vierde oplossing: vergeet het wifi-netwerk en maak opnieuw verbinding.
Problemen met draadloos internet die terugkeren, kunnen te wijten zijn aan een beschadigd Wi-Fi-netwerk dat in gebruik is. Mocht dit het geval zijn, dan is het verwijderen en instellen van uw draadloze netwerk noodzakelijk. Hiermee kan uw apparaat verbinding maken met het draadloze netwerk alsof het de eerste keer is dat dit verbinding maakt. Hier leest u hoe u wifi-netwerken op uw Galaxy Note 8 vergeet:
- Open de Apps-lade door vanuit het startscherm omhoog te vegen op een lege ruimte.
- Kraan Instellingen.
- Kraan Verbindingen.
- Kraan Wifi.
- Druk op Wi-Fi-schakelaar om indien nodig Wi-Fi in te schakelen.
- Houd het Wi-Fi-netwerk u wilt vergeten of verwijderen.
- Kraan Vergeet het netwerk bevestigen.
Als u andere wifi-netwerken in de lijst ziet, kunt u ze ook allemaal vergeten of verwijderen. Als u dit doet, voorkomt u dat ze een conflict veroorzaken met uw gebruikte Wi-Fi-netwerk. Start uw telefoon opnieuw op, scan en maak opnieuw verbinding met uw Wi-Fi-netwerk met de volgende stappen:
- Open de Apps-lade.
- Ga naar Instellingen-> Verbindingen.
- Kraan Wifi.
- Gebruik de schakelaar om Wi-Fi indien nodig in te schakelen.
- Wacht tot de lijst met beschikbare netwerken gevuld is.
- Zoek en tik om uw Wi-Fi-netwerk te selecteren om verbinding mee te maken.
- Voer het netwerkwachtwoord in om door te gaan.
- Kraan Aansluiten.
Nadat u verbinding heeft gemaakt, kunt u een aantal tests doorbladeren om te bepalen of uw internetverbinding al goed en stabiel werkt.
Vijfde oplossing: reset netwerkinstellingen.
Een reset van de netwerkinstellingen kan de sleutel zijn om het probleem op te lossen, vooral als het iets te maken heeft met ongeldige instellingen of onjuiste instellingen op uw telefoon. Er is een kans dat u de relevante opties op uw apparaat onjuist heeft geconfigureerd of dat een nieuwe update uw huidige netwerkconfiguraties automatisch heeft gewijzigd en dat dit tot deze fout heeft geleid. Om dit uit te sluiten, probeert u de netwerkinstellingen op uw Galaxy Note 8 te resetten met deze stappen:
- Open de Apps-lade.
- Kraan Instellingen.
- Kraan Algemeen bestuur.
- Kraan Reset.
- Selecteer Reset netwerk instellingen.
- Kraan Reset instellingen.
- Voer uw PIN indien nodig.
- Tik nogmaals op Instellingen resetten om te bevestigen.
Start uw telefoon opnieuw op zodra het resetten van de netwerkinstellingen is voltooid en configureer vervolgens opnieuw en maak opnieuw verbinding met uw Wi-Fi-netwerk met de volgende stappen:
- Open de Apps-lade.
- Ga naar Instellingen-> Verbindingen.
- Kraan Wifi.
- Gebruik de schakelaar om Wi-Fi indien nodig in te schakelen.
- Wacht tot de lijst met beschikbare netwerken gevuld is.
- Zoek en tik om uw Wi-Fi-netwerk te selecteren om verbinding mee te maken.
- Voer het netwerkwachtwoord in om door te gaan.
- Kraan Aansluiten.
Voer een aantal testbrowsers uit om te bepalen of uw internetverbinding al goed en stabiel werkt. Zo niet, dan heeft u misschien te maken met een serieuzer probleem waarvoor andere geavanceerde oplossingen nodig zijn.
Andere opties
- Totale herstart. Het uitvoeren van een volledige systeemreset of masterreset kan als laatste redmiddel worden beschouwd als de opties al opraken. Mogelijk is er een complexere systeemfout die problemen veroorzaakt met de draadloze verbindingsfunctie van de telefoon. Met deze reset worden uw gegevens en persoonlijke gegevens gewist en wordt uw telefoon teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Dat gezegd hebbende, wordt het maken van een back-up aanbevolen. U kunt de fabrieksinstellingen herstellen via instellingen of via Android-systeemherstel.
- ISP Technische ondersteuning. Als u vermoedt dat er iets niet klopt met uw draadloze router of modem, neem dan contact op met uw internetprovider (ISP) om uw router- of modemstatus verder te beoordelen. Probeer indien nodig hen te vragen om de router / modem op afstand in te richten of te resetten.
- Neem contact op met Samsung-ondersteuning. U kunt het probleem rechtstreeks aan Samsung-ondersteuning melden als het is begonnen na het installeren van een nieuwe software-update en als het aanhoudt nadat u alle toepasselijke tijdelijke oplossingen aan uw kant hebt uitgeput.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:
- Wat te doen als je nieuwe Samsung Galaxy Note 8 niet kan worden ingeschakeld [Handleiding voor probleemoplossing]
- Hoe u uw Samsung Galaxy Note8 kunt repareren die de waarschuwing "vocht gedetecteerd" blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
- Waarom sluit de Samsung Galaxy Note 8 automatisch zijn meldingenvak? Hier is hoe u het kunt oplossen ...
- Hoe u uw Samsung Galaxy Note 8 kunt repareren die blijft bevriezen en achterblijft (eenvoudige stappen)
- Een Samsung Galaxy Note 8 repareren die niet wordt ingeschakeld na het installeren van een nieuwe update (eenvoudige stappen)
