De # Vivo # Y97 is een Android-smartphonemodel uit het middensegment dat voor het eerst werd uitgebracht in september 2018. Dit toestel heeft een 6,3 inch S-IPS LCD-scherm met een resolutie van 1080 x 2280 pixels. Het heeft een dubbel camerasysteem aan de achterzijde en een enkele selfiecamera van 16 MP aan de voorkant. Onder de motorkap vindt u de Mediatek MT6771 Helio P60 die is gekoppeld aan 4 GB RAM. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met het flikkeren van het Vivo Y97-scherm aanpakken.

Als je een Vivo Y97 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe het probleem met het flikkeren van het Vivo Y97-scherm op te lossen

Het is het beste om ervoor te zorgen dat uw telefoon de nieuwste softwareversie heeft voordat u de onderstaande aanbevolen stappen voor probleemoplossing uitvoert. Als er een update beschikbaar is, moet u deze eerst downloaden en installeren. Dit minimaliseert in ieder geval de kans dat het probleem wordt veroorzaakt door een verouderde softwareversie. Zodra de telefoon al met de nieuwste softwareversie werkt, is het tijd om het probleem met het apparaat op te lossen.

De meeste oorzaken van het probleem met het flikkeren van het scherm zijn te wijten aan een softwareprobleem. Mogelijk hebt u een app geïnstalleerd die dit probleem veroorzaakt of zorgen sommige beschadigde gegevens in de telefoon ervoor dat het scherm flikkert. Op dit moment zullen we onze inspanningen voor probleemoplossing concentreren op de softwarekant van het apparaat.

Voer een zachte reset uit

Het eerste dat u moet doen, is de telefoonsoftware vernieuwen door het apparaat opnieuw op te starten. Hoewel dit meestal gebeurt op een apparaat dat niet reageert, zou het in dit geval ook moeten werken.

• Houd de aan / uit-toets maximaal 45 seconden ingedrukt.
• Wacht terwijl het apparaat opnieuw opstart.

Controleer of het scherm nog steeds flikkert.

Start de telefoon in de veilige modus

Soms veroorzaakt een app die u hebt gedownload van de Google Play Store het probleem met het flikkeren van het Vivo Y97-scherm wanneer deze is geïnstalleerd. Dit kan gebeuren als de app bugs bevat of niet compatibel is met uw apparaat. Om te controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Zet de telefoon uit
• Druk op de aan / uit-knop om de telefoon in te schakelen en druk vervolgens lang op de toets volume omlaag wanneer het Vivo-logo verschijnt
• De telefoon zou nu moeten opstarten in de veilige modus.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Om de specifieke app te vinden, moet je een methode van vallen en opstaan ​​uitvoeren. Start de telefoon normaal en verwijder vervolgens een app. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, blijf dan een app verwijderen totdat het probleem zich niet meer voordoet. De laatste app die u heeft verwijderd, is waarschijnlijk de oorzaak van het probleem.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Uw telefoon slaat meestal de meest gebruikte gegevens op om deze beter te laten presteren. Er zijn gevallen waarin deze in de cache opgeslagen gegevens die zijn opgeslagen in de speciale partitie van de telefoon, beschadigd kunnen raken. Wanneer dit gebeurt, zullen er bepaalde problemen optreden aan de telefoon. Om de mogelijkheid te elimineren dat dit het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

• Houd de toets Volume omlaag + Aan / uit kort samen ingedrukt.
• Laat alle knoppen los wanneer Fastboot Mode verschijnt.
• Selecteer in deze modus "Herstel". Gebruik Volume omlaag om te navigeren en de aan / uit-toets om dat te bevestigen.
• Druk op de volumetoets om de optie Cache wissen te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren
• Gebruik de volumetoetsen om naar "systeem nu opnieuw opstarten" te gaan en druk op de aan / uit-toets.

Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Voer een fabrieksreset uit

Als de bovenstaande stappen het probleem met het flikkeren van het Vivo Y97-scherm niet kunnen oplossen, is er een mogelijkheid dat dit wordt veroorzaakt door een systeemfout. De beste manier om hier nu mee om te gaan, is door de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

• Houd de toets Volume omlaag + Aan / uit kort samen ingedrukt.
• Laat alle knoppen los wanneer Fastboot Mode verschijnt.
• Selecteer in deze modus "Herstel". Gebruik Volume omlaag om te navigeren en de aan / uit-toets om dat te bevestigen.
• Druk op de volumetoets om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te markeren en druk op de aan / uit-knop om het menu te openen. Een scherm met veel NEE en een JA zal verschijnen, ga met de volumetoetsen weer naar de JA en druk op met de aan / uit-toets.
• Gebruik de volumetoetsen om naar "systeem nu opnieuw opstarten" te gaan en druk op de aan / uit-toets.

Installeer na de reset nog geen apps. Probeer te controleren of het probleem met het flikkeren van het scherm nog steeds optreedt. Als dit het geval is, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.