Inhoud

• Wat te doen als je Galaxy S9 vastzit aan logo of oneindige opstartlus

De Samsung Galaxy S9 is Samsungs beste smartphone tot nu toe en het is een verfijning en verbetering van al zijn voorgangers met zeer indrukwekkende hardwarespecificaties en functies. Hoewel het niet vrij is van problemen en fouten, kunt u er zeker van zijn dat u er minder tegen zult komen dan andere smartphonebezitters. Maar het punt is: wat zou je doen als een geweldige telefoon zoals je Galaxy S9 problemen heeft?

Een van de meest voorkomende problemen die veel eigenaren van Galaxy-apparaten zijn tegengekomen, is wanneer de telefoon vastloopt op het logo of de oneindige opstartlus. Ongeacht of je het eerste probleem hebt of het laatste, je hoeft alleen maar de firmware van je telefoon op te lossen, want als het gaat om opstartproblemen, is het altijd de firmware die we moeten bekijken, tenzij je telefoon fysiek en / of vloeibaar is schade. Als je een van de eigenaren van deze telefoon bent en momenteel last hebt van een soortgelijk probleem, lees dan verder, want dit bericht kan je helpen het probleem op te lossen.

Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze Galaxy S9-pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken, aangezien we de meeste van de vaak gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangedragen voor enkele van de problemen die door onze lezers zijn gemeld, dus probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden.

Wat te doen als je Galaxy S9 vastzit aan logo of oneindige opstartlus

Ervan uitgaande dat uw telefoon niet op een hard oppervlak is gevallen of langer dan 30 minuten in water is ondergedompeld, zou dit probleem alleen met de firmware moeten zijn. Om je Galaxy S9 weer normaal op te starten, moet je het volgende doen:

Eerste oplossing: voer de gedwongen herstart uit

Ik begrijp dat je telefoon vastzit aan het logo of in de opstartlus, maar hij zou nog steeds moeten reageren op de gedwongen herstartprocedure omdat hij er hard aan is verbonden; hetzelfde als alle andere smartphones met niet-verwijderbare batterijen.

Om dit te doen, houdt u het volume omlaag en de aan / uit-toetsen samen gedurende 10 seconden of langer ingedrukt. Uw apparaat zal normaal opnieuw opstarten als de procedure correct is uitgevoerd, ervan uitgaande dat het probleem te wijten is aan een kleine firmware-fout. Als het nog steeds vastzit aan het logo of in de opstartlus nadat je dit hebt gedaan, moet je doorgaan naar de volgende oplossing.

RELEVANTE POSTS:

• Hoe u uw Samsung Galaxy S9 terugzet naar de fabrieksinstellingen of master reset (eenvoudige stappen)
• Hoe de cachepartitie op de Samsung Galaxy S9 te wissen en wat zijn de voordelen ervan?
• Wat te doen als uw Samsung Galaxy S9 niet wordt herkend door uw computer? [Gids voor probleemoplossing]
• Samsung Galaxy S9 repareren die willekeurig opnieuw opstart (eenvoudige stappen)
• Hoe Samsung Galaxy S9 met Black Screen of Death-probleem op te lossen (eenvoudige stappen)

Tweede oplossing: probeer het in de veilige modus uit te voeren

Er zijn apps die je telefoon teveel problemen kunnen bezorgen en het is altijd mogelijk dat je deze op je nieuwe Galaxy S9 hebt gedownload.Apps van derden kunnen eenvoudig worden uitgeschakeld door uw telefoon in de veilige modus te gebruiken en dat is wat u nu moet doen om de mogelijkheid uit te sluiten dat dit probleem wordt veroorzaakt door een toepassing van derden. Volg hiervoor deze stappen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Kracht toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
3. Wanneer SAMSUNG verschijnt op het scherm, laat de Kracht sleutel.
4. Meteen nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets ingedrukt Volume verminderen sleutel.
5. Blijf het Volume verminderen toets totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Wanneer Veilige modus verschijnt in de linker benedenhoek van het scherm, laat de Volume verminderen sleutel.

Als uw telefoon daadwerkelijk met succes opstart in deze modus, kunt u het probleem al als opgelost beschouwen, want het volgende dat u moet doen, is de app zoeken die dit veroorzaakt en deze vervolgens verwijderen. Op het moment dat de telefoon met succes start in de veilige modus, kunt u erop vertrouwen dat de firmware en hardware van uw telefoon beide in orde zijn.

U verwijdert als volgt een app van uw telefoon:

1. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om het Apps dienblad.
2. Kraan Instellingen > Apps.
3. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst.
4. Om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven, tikt u op Menu > Systeem-apps weergeven.
5. Kraan VERWIJDEREN > OK.

Als uw Galaxy S9 echter niet succesvol opstart in de veilige modus, werkt de volgende oplossing mogelijk voor u.

Derde oplossing: probeer uw telefoon op te starten in de herstelmodus

Als dit alleen een probleem is met de firmware, hoe ernstig het ook is, moet uw telefoon het Android-systeemherstel of de herstelmodus kunnen tegenkomen. Van daaruit kunt u een aantal dingen doen om dit probleem op te lossen en dat is om de cachepartitie te wissen om alle systeemcaches te verwijderen en om de Master Reset uit te voeren als de vorige procedure niet werkt.

Hoe Galaxy S9 op te starten in de herstelmodus en de cachepartitie te wissen

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
3. Laat alle drie de toetsen los wanneer het Android-logo wordt weergegeven.
4. Het bericht ‘Systeemupdate installeren’ wordt 30 tot 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel verschijnen.
5. druk de Volume verminderen toets meerdere keren om te markeren wis de cachepartitie.
6. druk op Kracht toets om te selecteren.
7. druk de Volume verminderen toets om te markeren Ja, ze en druk op de Kracht toets om te selecteren.
8. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, Herstart systeem nu is gemarkeerd.
9. druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Hoe Galaxy S9 in de herstelmodus te gebruiken en de Master Reset uit te voeren

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
5. druk op Kracht om te selecteren.
6. druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
7. druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
9. druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Als het probleem hierna aanhoudt, moet u het terugbrengen naar de winkel zodat een technicus het voor u kan controleren of u kunt onderhandelen over een vervanging. Als je andere zorgen hebt over je Samsung Galaxy S9 die je met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.

Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:

• Galaxy S9 laadt niet snel op, Adaptive Fast Charging werkt niet meer [gids voor probleemoplossing]
• Wat te doen met je Samsung Galaxy S9 die niet meer oplaadt?
• Batterij besparen op uw Samsung Galaxy S9 (tips voor batterijbesparing)
• Een bevroren Samsung Galaxy S9 ontdooien (eenvoudige stappen)
• Hoe u uw Samsung Galaxy S9 terugzet naar de fabrieksinstellingen of master reset (eenvoudige stappen)
• Hoe de cachepartitie op de Samsung Galaxy S9 te wissen en wat zijn de voordelen ervan?
• Wat te doen als uw Samsung Galaxy S9 niet wordt herkend door uw computer? [Gids voor probleemoplossing]
• Samsung Galaxy S9 repareren die willekeurig opnieuw opstart (eenvoudige stappen)