Welkom bij onze gerichte serie probleemoplossing, waarin we proberen problemen op te lossen met de Samsung # GalaxyS5 die vanzelf opnieuw opstart. Dit is waarschijnlijk een van de meest vervelende problemen, omdat het op elk moment kan gebeuren. Stel je voor dat je een sms-bericht typt of een e-mail verzendt wanneer je # S5 plotseling opnieuw opstart, best vervelend toch? Als u dit soort problemen met uw telefoon heeft ondervonden, wilt u deze handleiding lezen, omdat we verschillende van deze aard behandelen die door onze lezers naar ons zijn gestuurd.
S5 blijft opnieuw opstarten
Probleem:Ik heb een ongebruikelijk probleem waarbij mijn Galaxy S5 zichzelf steeds opnieuw opstart. Ik heb verschillende dingen geprobeerd, zoals het controleren van de batterij, opstarten in de veilige modus en uiteindelijk een fabrieksreset. Wat dit ongebruikelijk maakt, is dat het probleem lijkt aan te houden, zelfs tijdens de fabrieksreset, waardoor ik de wizard voor het instellen van het systeem niet kan voltooien. Ik weet niet zeker welke Android-versie ik had geïnstalleerd, maar het was waarschijnlijk de laatste versie op 21-08-15.
Oplossing: Als uw telefoon opnieuw opstart, zelfs wanneer u de fabrieksinstellingen herstelt, is er een mogelijkheid dat het probleem hardware-gerelateerd is. Een mogelijke oorzaak is dat de aan / uit-knop van uw telefoon op zichzelf werkt. Als dit het geval is, moet u uw telefoon naar een erkend servicecentrum brengen en laten controleren.
Het is ook mogelijk dat uw telefoonsoftware beschadigd is geraakt. Aangezien het probleem zich zelfs tijdens een fabrieksreset voordoet, kunt u overwegen uw telefoonsoftware opnieuw te flashen. U hebt een nieuwe kopie van uw telefoonfirmware nodig, evenals een software genaamd Odin die op uw computer is geïnstalleerd. Houd er rekening mee dat dit geen door Samsung ondersteunde procedure voor het oplossen van problemen is. Instructies over hoe u dit moet doen, zijn te vinden op verschillende populaire Android-forums online.
S5 blijft vragen om opnieuw op te starten
Probleem: Telefoon blijft vragen om opnieuw op te starten. Onlangs moest resetten naar de fabrieksinstellingen vanwege een app-complicatie. Daarna werd de software-update gevraagd. Nu ontvang ik ongeveer elke 25 minuten hetzelfde bericht (de telefoon moet binnen 29 seconden opnieuw opstarten om de installatie te voltooien met de optie om opnieuw op te starten of later te klikken. Keer op keer ... Het stopt niet. Na het oplossen van het gedoe van de fabrieksinstellingen is er een andere manier om dit te stoppen? Het maakt me gek. Het doet dit ook in de veilige modus. En het maakt geen verschil. Het defecte systeem is de app van de provider van het netwerksysteem. Het symbool ervoor is een geanimeerde groene aan / uit-knop. Wat er ook gebeurt, maakt me gek. Alle hulp wordt op prijs gesteld.
Oplossing: Dit probleem wordt mogelijk veroorzaakt door een storing in de gegevens in de cache. U kunt de cachepartitie van uw telefoon wissen om dit probleem op te lossen.
Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de cachepartitie hebt gewist, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Zorg ervoor dat u een back-up van uw gegevens maakt voordat u doorgaat, aangezien deze tijdens het proces worden verwijderd.
S5 blijft opnieuw opstarten en detecteert geen simkaart
Probleem:Goedendag, het probleem is dat mijn apparaat automatisch opnieuw wordt opgestart en de simkaart niet detecteert. Ik heb de software al opnieuw geïnstalleerd na een dag dat ik probeerde een simkaart te plaatsen, deze werkte niet. Daarna plaatste ik mijn SD-kaart en startte het herstartprobleem. Vervolgens heb ik de lolly opnieuw geïnstalleerd. Hetzelfde probleem herhaalt zich opnieuw.
Oplossing: Zoals ik het zie, heeft uw telefoon twee afzonderlijke problemen. De eerste is dat hij vanzelf opnieuw opstart en de tweede is dat hij je simkaart niet detecteert.
Laten we eerst het probleem met het opnieuw opstarten oplossen. U zei dat uw telefoon opnieuw opstart met de geïnstalleerde microSD-kaart. De kaart is mogelijk defect en veroorzaakt het probleem. Probeer een nieuwe te kopen of haal hem gewoon uit je telefoon.
Een andere manier om dit probleem op te lossen, is door de fabrieksinstellingen te herstellen. Zorg ervoor dat u ook alles op uw microSD-kaart wist. Houd er rekening mee dat u een back-up van uw telefoongegevens moet maken voordat u deze procedure uitvoert, omdat deze tijdens het proces worden verwijderd.
Voor het probleem met de simkaart moet u eerst uw simkaart in een andere telefoon testen. Als de simkaart niet op een ander apparaat kan worden gedetecteerd, moet u deze door een nieuwe vervangen.
Als het probleem zich niet voordoet op het andere apparaat, plaatst u de simkaart opnieuw in uw telefoon. Zorg ervoor dat het correct is geplaatst en dat het niet beweegt in de simkaarthouder. Schakel uw telefoon in en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
S5 start opnieuw op wanneer deze is aangesloten op een MHL-kabel
Probleem:Ik verbind mijn telefoon met een mhl-kabel en mijn telefoon wordt gewoon uitgeschakeld en herstart zichzelf elke keer dat tmobile belt dat ik de cache moet wissen en opnieuw opstarten niet heeft geholpen. De telefoon van mijn vrouw werkt, maar ze heeft de software van haar telefoon niet bijgewerkt zoals ik. Dankjewel voor je hulp.
Oplossing: Dit probleem kan worden veroorzaakt door de MHL-kabel die u gebruikt. Ik vermoed dat uw telefoon wordt uitgeschakeld omdat deze wordt geaard wanneer u de MHL-kabel aansluit. Heeft u een andere kabel die u zou kunnen testen? Als je het hebt geprobeerd, probeer het dan te testen en kijk of hetzelfde probleem zich voordoet.
Als u geen andere kabel rondslingert, moet u de MHL-poort van uw telefoon controleren. Kijk of er tekenen zijn van schade, vuil of pluisjes. Als u schade constateert, moet u uw telefoon ter controle naar een erkend servicecentrum sturen. Als je vuil of pluisjes ziet, gebruik dan een blikje perslucht of een wattenstaafje gedrenkt in alcohol om de poort schoon te maken.
Een laatste ding dat ik u ook zou aanraden, is dat u een back-up van uw telefoongegevens maakt en een fabrieksreset uitvoert. Hiermee kunt u eventuele softwaregerelateerde problemen die het probleem mogelijk veroorzaken, elimineren.
S5 start thuis constant opnieuw op
Probleem:Mijn Samsung Galaxy S5 start constant opnieuw op, maar alleen als ik thuis ben. Het doet dit helemaal niet als ik op het werk of ergens anders ben. Wat is er aan de hand?
Oplossing: Dit is absoluut een merkwaardig geval, aangezien je telefoon de locatie lijkt te kiezen waar hij opnieuw opstart. U moet de probleemoplossing starten door te controleren of bepaalde apps, met name locatiegebaseerde apps, dit probleem veroorzaken. Om dit te doen, moet u uw telefoon starten in de veilige modus. In deze modus mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd terwijl de apps die u installeert zijn uitgeschakeld. Als het probleem niet optreedt wanneer uw telefoon zich in de veilige modus bevindt, is de kans groot dat een app dit veroorzaakt. Ontdek wat de app is en verwijder deze.
Als het probleem zich echter nog steeds voordoet, zelfs in de veilige modus, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en de fabrieksinstellingen te herstellen.
Neem contact met ons op
Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.