Inhoud
Wanneer een high-end smartphone zoals de Samsung Galaxy S10e erg traag begint te presteren, kun je bijna zien dat dit een probleem is met de firmware. Dit soort problemen doet zich de hele tijd voor en hoewel ze zeer ernstige problemen kunnen lijken, zijn ze eigenlijk eenvoudig op te lossen. In feite kunt u het misschien zelf oplossen als u alleen bereid bent om enkele basisprocedures voor probleemoplossing uit te voeren.
In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy S10e met trage prestaties. We zullen proberen elke mogelijkheid te overwegen en ze een voor een uit te sluiten totdat we erachter kunnen komen wat het probleem werkelijk is en het hopelijk kunnen oplossen. Dus als u een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel een soortgelijk probleem ondervindt, lees dan verder, want dit artikel kan u wellicht helpen.
Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze pagina voor probleemoplossing te bezoeken, aangezien we de meeste van de vaak gemelde problemen met de telefoon al hebben behandeld. We hebben al oplossingen aangedragen voor enkele van de problemen die door onze lezers zijn gemeld, dus probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden.
Problemen oplossen met Galaxy S10e met zeer trage prestaties
Firmwaregerelateerde problemen zijn eenvoudig op te lossen. Er zijn momenten dat ze worden veroorzaakt door apps van derden en er zijn gevallen waarin ze allemaal worden veroorzaakt door enkele kleine problemen. Dit zijn de dingen die u moet doen als uw Galaxy S10e erg traag presteert ...
Eerste oplossing: isoleer het probleem onmiddellijk
Het is erg belangrijk dat u bepaalt wat de oorzaak van het probleem werkelijk is. Het eerste dat u hoeft te doen, is het in de veilige modus uitvoeren om alle toepassingen van derden tijdelijk uit te schakelen. Zoals ik al eerder zei, kan het probleem te wijten zijn aan apps van derden. Volg nu deze stappen om uw apparaat opnieuw op te starten in de veilige modus:
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt totdat de opties worden weergegeven.
- Tik en houd de optie Uitschakelen ingedrukt totdat deze in Veilige modus verandert.
- Tik op het pictogram Veilige modus om uw apparaat opnieuw op te starten.
- Zodra het opnieuw opstarten is gelukt, zou u ‘Veilige modus’ in de linkerbenedenhoek van het scherm moeten zien.
Zodra de telefoon zich in de veilige modus bevindt, moet u uw telefoon nauwkeurig observeren om te weten of deze nog steeds erg traag werkt. Als het probleem opgelost lijkt, is dit een teken dat de oorzaak van het probleem een toepassing van derden is. Volg deze stappen om te bepalen welke van de apps het probleem veroorzaakt:
- Start uw telefoon opnieuw op om op te starten in de standaardmodus.
- Onthoud de apps die u hebt geïnstalleerd rond de tijd dat de telefoon zichzelf opnieuw opstart.
- Als u al een app in gedachten heeft, veegt u vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
- Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
- Ga naar en tik op Apps.
- Zoek en tik op verdachte app.
- Tik op Opslag.
- Tik op Gegevens wissen en tik op OK om te bevestigen.
- Tik eenmaal op de terugtoets en tik vervolgens op Verwijderen.
- Bevestig dat u de app van uw telefoon wilt verwijderen.
Aan de andere kant, als de telefoon nog steeds traag werkt in de veilige modus, ga dan verder met de volgende oplossing.
LEES OOK: Samsung Galaxy S10e blijft de foutmelding "Instellingen is gestopt" weergeven
Tweede oplossing: reset alle instellingen
Het resetten van alle instellingen is als een fabrieksreset, maar geen van uw bestanden wordt verwijderd. Het is zeer effectief bij het oplossen van prestatieproblemen en het is veilig. U moet dit doen om deze mogelijkheid uit te sluiten en dit is hoe u het doet:
- Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
- Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Raak Reset aan.
- Tik op Instellingen resetten.
- Tik op de knop Instellingen resetten.
- Voer uw pincode, wachtwoord of patroon in als daarom wordt gevraagd.
- Tik ten slotte op Reset.
Als de telefoon nog steeds erg traag werkt nadat u alle instellingen opnieuw hebt ingesteld, gaat u verder met de volgende procedure.
Derde oplossing: wis de cachepartitie
Als u de cachepartitie wist, wordt de systeemcache verwijderd en vervangen door een nieuwe. Er zijn momenten waarop de cache beschadigd raakt en wanneer dit gebeurt, treden vaak prestatieproblemen op. Om dit probleem op te lossen, moet u het volgende doen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy S10e-logo wordt weergegeven.
- Je Galaxy S10e blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren om te markeren wis de cachepartitie.
- druk op Kracht toets om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets om te markeren Ja, ze en druk op de Kracht toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, Herstart systeem nu is gemarkeerd.
- druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Als uw telefoon hierna nog steeds erg traag werkt, moet u deze opnieuw instellen om het probleem op te lossen.
LEES OOK: Een bevroren Galaxy S10e ontdooien [Handleiding voor probleemoplossing]
Vierde oplossing: maak een back-up van bestanden en reset uw telefoon
Zolang de firmware op geen enkele manier is gewijzigd, zou u prestatieproblemen moeten kunnen oplossen door een reset uit te voeren. Zorg er echter voor dat u een back-up maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens, aangezien deze worden verwijderd, vooral de bestanden die zijn opgeslagen in de interne opslag van uw telefoon. Verwijder na de back-up uw Google- en Samsung-accounts, zodat u niet wordt buitengesloten. Als alles klaar en klaar is, volgt u deze stappen om uw telefoon te resetten:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy S10e-logo wordt weergegeven.
- Je Galaxy S10e blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen bij het repareren van je Galaxy S10e die erg traag werkt. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.U kunt ook ons YouTube-kanaal bezoeken, aangezien we elke week nuttige video's publiceren.
RELEVANTE POSTS:
- Hoe een Facebook-app te repareren die blijft crashen op de Samsung Galaxy S10e [Handleiding voor probleemoplossing]
- Hoe spiegel naar tv op Galaxy S10e te screenen met de Samsung Smart View-app
- Berichten zijn gestopt, fout blijft opduiken op de Samsung Galaxy S10e