De #Samsung #Galaxy # Note9 is het nieuwste model in de Note-serie apparaten die eerder dit jaar is uitgebracht. Deze telefoon heeft de grootste schermgrootte in deze lijn met een Super AMOLED-display van 6,4 inch. Het is ook de krachtigste dankzij het gebruik van een Snapdragon 845-processor in combinatie met 8G RAM, waardoor het apparaat elke app soepel kan uitvoeren. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met het flikkeren van het Galaxy Note 9-scherm na een val aanpakken.
Als je een Samsung Galaxy Note 9 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Hoe Samsung Galaxy Note 9 schermflikkering na val te repareren
Probleem:Ik heb een Samsung Galaxy Note 9 die perfect werkte gedurende de 4 maanden dat ik hem heb gebruikt. op een dag viel de telefoon uit mijn hand. onmiddellijk leek het goed te gaan, maar na ongeveer 3 - 4 uur begon het scherm erg te flikkeren, dingen tussenin of soms op willekeurige gebieden zien er bijna verduisterd uit in vergelijking met de andere. een constant soort schudbeweging voor het scherm. soms wordt het erger, dan soms lijkt alles maar voor een paar ogenblikken in orde, maar dan weer faalt de weergave. logischerwijs werkt alles nog steeds in de telefoon - het touchscreen is in perfecte staat. het identificeert alle commando's die ik geef, alle apps die ik open, zelfs als ik op een commando klik waarvan ik weet dat het zich in de onzichtbare regio bevond, het commando werd uitgevoerd., de muziek speelt nog steeds en zo. geef gewoon het probleem weer. wat moet er gedaan worden? als ik het naar een geautoriseerde Samsung-winkel moet brengen om het te repareren, hoe zouden ze het dan repareren, hoeveel tijd zal het kosten en wat zouden de geschatte kosten zijn? of is het voordelig om een nieuwe telefoon te kopen, ook al heb ik geen zin om er een te kopen omdat al het andere perfect in orde lijkt te zijn?
Oplossing: Voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert op dit apparaat, kunt u het beste eerst controleren of de telefoon de nieuwste softwareversie gebruikt. Als er een update beschikbaar is, zorg er dan voor dat u deze eerst installeert.
Hoewel het probleem waarschijnlijk wordt veroorzaakt door een onderdeel, mogelijk het beeldscherm, dat beschadigd raakt door de val, is het toch een goed idee om te controleren of een andere factor het probleem veroorzaakt. Volg de onderstaande stappen voor probleemoplossing om eventuele softwaregerelateerde problemen op te lossen die van invloed kunnen zijn op de weergave van de telefoon.
Voer een zachte reset uit
Als u de telefoon opnieuw start, wordt de software vernieuwd en wordt dit specifieke probleem meestal opgelost.
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd nu de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer samen ingedrukt.
Nadat de telefoon is opgestart, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.
Start de telefoon in de veilige modus
Soms veroorzaken bepaalde apps van derden problemen op een apparaat. Om te controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omlaag los.
Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Wis de cachepartitie van de telefoon
Uw telefoon slaat gewoonlijk gegevens in de cache op in een aangewezen opslaggebied. Deze gegevens in het cachegeheugen zorgen ervoor dat de telefoon soepel werkt, aangezien de meest gebruikte gegevens gemakkelijk kunnen worden opgehaald. Soms kunnen deze gegevens echter beschadigd zijn, wat problemen met de telefoon kan veroorzaken. Om deze mogelijkheid te elimineren, moet u de cachepartitie van de telefoon wissen.
- Zet de telefoon uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Android-logo wordt weergegeven.
- Het bericht ‘Systeemupdate installeren’ wordt 30 tot 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel verschijnen.
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om de cache-partitie wissen te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag om ja te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, is Systeem nu opnieuw opstarten gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Voer een fabrieksreset uit
Een laatste stap voor probleemoplossing die u moet doen, is de fabrieksinstellingen herstellen. Hierdoor keert uw telefoon terug naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert, aangezien deze tijdens het proces worden verwijderd.
- Zet de telefoon uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Als het probleem op dit punt nog steeds aanhoudt, is dit zeker een hardware-gerelateerd probleem dat hoogstwaarschijnlijk wordt veroorzaakt door een defect beeldscherm. Als dit het geval is, is vervanging van het beeldscherm op dit moment de enige oplossing. U moet deze telefoon naar een servicecentrum brengen om te weten hoeveel u precies moet spelen om dit te laten repareren.