Inhoud

• Problemen oplossen Galaxy Note 9 met Play Store-fout 941

Net als de andere Play Store-problemen is de fout 941 een van de meest voorkomende problemen die eigenaren van Samsung Galaxy Note 9 hebben lastiggevallen. Meestal treedt dit type fout op wanneer een gebruiker een app probeert bij te werken of te downloaden. De feitelijke foutmelding "App kon niet worden gedownload vanwege een fout (941)" vertelt de gebruiker gewoon dat het proces is gestopt. Het is geen serieus probleem, maar een heel vervelende, omdat je de app opnieuw moet downloaden om door dezelfde fout te worden begroet.

In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Samsung Galaxy Note 9 die wordt afgeluisterd door de Play Store-fout 941. We zullen elke mogelijkheid overwegen en ze een voor een uitsluiten totdat we kunnen bepalen wat het probleem is en het hopelijk oplossen . Dus als je een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel vergelijkbare ervaring hebt, lees dan verder, want dit bericht kan je misschien op de een of andere manier helpen.

Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze pagina voor probleemoplossing te bezoeken, aangezien we de meeste van de vaak gemelde problemen met de telefoon al hebben behandeld. We hebben al oplossingen aangedragen voor enkele van de problemen die door onze lezers zijn gemeld, dus probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden.

Problemen oplossen Galaxy Note 9 met Play Store-fout 941

Het belangrijkste doel van deze procedures is om het echte probleem vast te stellen en een oplossing te formuleren en er vanaf te komen. We moeten grondig zijn bij het oplossen van problemen, dus ik zal u verschillende procedures geven die u kunt uitvoeren. Probeer te zien wat voor jou werkt ...

Eerste oplossing: voer een gedwongen herstart uit

Bij het oplossen van softwaregerelateerde problemen moet u altijd beginnen met deze zeer eenvoudige procedure: gedwongen herstart. Het is een gesimuleerde verwijdering van de batterij en vernieuwt het geheugen van je telefoon en laadt al zijn apps en services opnieuw. Als de fout 941 alleen te wijten is aan een klein firmwareprobleem, zou deze procedure het probleem moeten kunnen oplossen. Hier is hoe je het doet op je Note 9:

1. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
2. Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Houd beide toetsen 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy Note 9-logo op het scherm verschijnt.

Nadat de telefoon opnieuw is opgestart, opent u de Play Store en probeert u een app te downloaden. Als de fout 941 nog steeds verschijnt, ga dan verder met de volgende procedure.

LEES OOK: Hoe Google Play Store-fout 505 op Samsung Galaxy Note 9 te repareren

Tweede oplossing: reset de Play Store-app

Een andere mogelijkheid dat Play Store-foutcodes optreden, is wanneer de cache en gegevens corrupt of verouderd zijn. Dus wat we nu gaan doen, is de app terugbrengen naar de standaardinstellingen door alle bestanden en gegevens te wissen, zodat er gloednieuwe bestanden worden gegenereerd. Hier is hoe:

1. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Instellingen> Apps.
3. Tik op het pictogram met de drie stippen> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
4. Zoek en tik op Google Play Store.
5. Tik op Opslag.
6. Tik op Cache wissen.
7. Tik op Gegevens wissen en tik vervolgens op OK.

Nadat u dit heeft gedaan, start u uw telefoon opnieuw op om het geheugen van uw telefoon op te frissen en opent u Play Store en downloadt u een app. Als de Play Store-fout 941 nog steeds verschijnt, gaat u verder met de volgende procedure.

Derde oplossing: start uw Note 9 op in de veilige modus

Het is mogelijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een app van derden. Regel deze mogelijkheid door uw telefoon in de veilige modus te gebruiken. Hiermee worden alle apps van derden tijdelijk uitgeschakeld en kunnen de vooraf geïnstalleerde apps in het systeem worden uitgevoerd. Zo start u uw telefoon op in de veilige modus:

1. Houd de aan / uit-toets ingedrukt totdat de opties worden weergegeven.
2. Tik en houd de optie Uitschakelen ingedrukt totdat deze in Veilige modus verandert.
3. Tik op het pictogram Veilige modus om uw apparaat opnieuw op te starten.
4. Zodra het opnieuw opstarten is gelukt, zou u ‘Veilige modus’ in de linkerbenedenhoek van het scherm moeten zien.

Open in deze modus uw Play Store en download een app om te zien of het probleem zich blijft voordoen. Als de fout 941 nog steeds verschijnt, is het mogelijk een internetprobleem. Probeer de volgende procedure.

LEES OOK: Hoe Google Play Store-fout 194 op Samsung Galaxy Note 9 te repareren

Vierde oplossing: reset uw netwerkinstellingen

Bij het downloaden of updaten van een app is het absoluut noodzakelijk dat u een stabiele internetverbinding heeft. Een onderbreking tijdens het download- of updateproces kan een factor zijn waarom er Play Store-fouten optreden op uw telefoon. Om dit uit te sluiten, reset je de netwerkinstellingen in je telefoon om alle draadloze verbindingen te verwijderen. Hier is hoe het is gedaan:

1. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Instellingen> Algemeen beheer> Reset> Netwerkinstellingen resetten.
3. Tik op RESET-INSTELLINGEN.
4. Als u een pincode heeft ingesteld, voert u deze in.
5. Tik op RESET-INSTELLINGEN. Eenmaal voltooid, verschijnt een bevestigingsvenster.

Zodra u klaar bent met het resetten van de netwerkinstellingen, laat u uw telefoon opnieuw verbinding maken met het netwerk, opent u Play Store en kijkt u of de fout 941 nog steeds verschijnt. Als dit nog steeds het geval is, probeer dan de volgende oplossing.

Vijfde oplossing: voer een reset uit

Als alle uitgevoerde procedures het probleem niet hebben opgelost, heb je geen andere keus dan je Galaxy Note 9 opnieuw in te stellen. Het is mogelijk dat je apparaat een ernstig firmwareprobleem ondervindt waarvan je niets weet. Om een ​​dergelijk probleem op te lossen, raden we u aan uw telefoon opnieuw in te stellen. Hiermee worden al uw bestanden en gegevens verwijderd die zijn opgeslagen in de interne opslag van uw telefoon. Zorg er dus voor dat u een kopie van uw bestanden maakt en vervolgens uw Google- en Samsung-accounts verwijdert, zodat u na het resetten geen toegang meer krijgt tot uw apparaat. Zodra alles is ingesteld, volgt u deze stappen om uw telefoon opnieuw in te stellen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
3. Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy Note 9-logo wordt weergegeven.
4. Uw Galaxy Note 9 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
5. druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
6. druk op Kracht om te selecteren.
7. druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja’ is gemarkeerd.
8. druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
10. druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Stel daarna uw Note 9 in als een nieuw apparaat. Ik ben ervan overtuigd dat een reset dit probleem zal oplossen. Dus ik hoop dat de Play Store-fout 941 hierna niet meer opduikt. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.

RELEVANTE POSTS:

• Wat te doen als uw nieuwe Samsung Galaxy Note 9 zichzelf willekeurig opnieuw opstart?
• Hoe Samsung Galaxy Note 9 te repareren met een Instagram-app die blijft crashen
• Soft Reset, Factory Reset en Master Reset uw nieuwe Samsung Galaxy Note 9