Als uw telefoon de simkaart niet kan lezen of herkennen, krijgt u een foutmelding die dit aangeeft. Onder de relevante fouten die moeten worden weergegeven, zijn onder meer Geen service, ongeldige simkaart, simkaart niet gedetecteerd en geen simkaartfout. In dit bericht wordt de fout Geen SIM-kaart aangepakt die zich voordoet op de nieuwe Samsung Galaxy A6 2018. Lees verder om erachter te komen hoe u van dit foutbericht af kunt komen met enkele tijdelijke oplossingen en generieke oplossingen.
Er kunnen maar twee mogelijke redenen zijn waarom uw telefoon steeds de foutmelding Geen simkaart aangeeft. De simkaart is beschadigd (als deze niet los zit) of een softwareprobleem veroorzaakt de fout. Overweeg echter deze twee factoren wanneer u dezelfde fout op uw telefoon tegenkomt. Maar voordat u uw simkaart vervangt, probeert u softwareproblemen op te lossen waardoor uw apparaat mogelijk steeds de foutmelding Geen simkaart weergeeft. Beschouw deze volgende oplossingen als aanvullende invoer.
Als je op zoek bent naar een oplossing voor een probleem met je telefoon, kijk dan voordat we verder gaan door onze pagina's voor probleemoplossing om te zien of we je apparaat ondersteunen. Als uw telefoon in de lijst met onze ondersteunde apparaten staat, ga dan naar de pagina voor probleemoplossing en zoek naar vergelijkbare problemen. Maak gerust gebruik van onze oplossingen en tijdelijke oplossingen. Maak u geen zorgen, het is gratis. Maar als je onze hulp nog steeds nodig hebt, vul dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Eerste oplossing: start uw Galaxy A6 2018 opnieuw op (zachte reset).
Als dit de eerste keer is dat u de fout Geen SIM-kaart op uw apparaat tegenkomt, kan dit een willekeurige fout zijn die gemakkelijk kan worden verholpen door het opnieuw opstarten van het apparaat of een zachte reset. Hier is wat je dan moet doen:
- Druk op de Aanknop en houd deze enkele seconden ingedrukt totdat de menuoptie verschijnt. Selecteer vervolgens Herstarten van de gegeven opties.
- U kunt ook gewoon op de Aanknop totdat het scherm uitgaat en druk na ongeveer 30 seconden op Aanknop opnieuw om het weer in te schakelen
Een zachte reset is de eenvoudigste efficiënte oplossing voor kleine problemen die worden veroorzaakt door softwarefouten op de telefoon. Dit heeft geen invloed op de gegevens en persoonlijke informatie die zijn opgeslagen in het interne geheugen of op uw apparaat, daarom verliest u tijdens het proces niets.
Tweede oplossing: verwijder de simkaart en installeer deze opnieuw.
Uw apparaat kan uw simkaart mogelijk niet detecteren en vraagt u de fout Geen simkaart omdat de simkaart los zit of niet goed is geplaatst. Om er zeker van te zijn dat dit niet de onderliggende oorzaak is, kun je de simkaart op je Galaxy A6 2018 verwijderen en opnieuw installeren met de volgende stappen:
- Steek de uitwerppin (SIM-uitwerptool) in het kleine greepje op de SIM-kaarthouder. Om schade aan uw apparaat te voorkomen, moet u ervoor zorgen dat de pin loodrecht op het gat staat. Als je een lichte klik hoort, betekent dit dat de lade eruit springt.
- Trek de lade voorzichtig uit de sleuf.
- Verwijder de simkaart uit de houder en onderzoek deze op zichtbare tekenen van schade.
- Als alles er goed uitziet, plaats je de simkaart terug in de houder met de goudkleurige contacten naar beneden.
- Plaats de simkaarthouder terug in de simkaartsleuf.
- Duw de lade terug om deze te sluiten. Zorg ervoor dat het goed is gesloten om te voorkomen dat water en stof het apparaat binnendringen.
Zodra u alles weer op zijn plaats en veilig heeft, zet u uw telefoon aan. Kijk of dat de fout oplost.
Derde oplossing: reset de netwerkinstellingen op je Galaxy A6 2018.
Ongeldige instellingen, met name die welke zijn gekoppeld aan netwerkfuncties, kunnen soortgelijke fouten op uw telefoon veroorzaken. Dit gebeurt meestal wanneer nieuwe software-updates of bestanden worden geïmplementeerd. Sommige updates overschrijven automatisch uw huidige instellingen en leiden uiteindelijk tot fouten, waaronder deze. Als u uw apparaat zo heeft ingesteld dat het automatisch wordt bijgewerkt, moet u mogelijk de netwerkinstellingen resetten en uw netwerkopties handmatig opnieuw configureren met de volgende stappen:
- Open de Apps lade.
- Kraan Instellingen.
- Kraan Systeem.
- Kraan Reset opties.
- Selecteer de optie om Reset wifi, mobiel en Bluetooth.
- Kraan Reset instellingen.
Uw telefoon wordt automatisch opnieuw opgestart wanneer het opnieuw instellen is voltooid. Na het opnieuw opstarten moet u uw draadloze netwerken instellen om uw telefoon weer met internet te verbinden.
Vierde oplossing: update uw Galaxy A6 2018-software naar de nieuwste beschikbare versie.
Software-updates integreren ook bugfixes of fix-patch om bestaande problemen op te lossen die worden veroorzaakt door softwarefouten en malware op de telefoon. Als je je Galaxy A6 2018-software nog niet hebt bijgewerkt, kun je met de volgende stappen controleren of er een update is:
- Open de Apps dienblad.
- Kraan Instellingen.
- Kraan Software-update.
- Selecteer de optie om Download updates handmatig.
- Wacht tot je apparaat controleert op updates.
- Als er een update beschikbaar is, ziet u een updatemelding. Kraan OK selecteer vervolgens Begin om het downloaden en installeren van het updatebestand te starten.
- Tik op wanneer het herstartbericht verschijnt OK om uw apparaat opnieuw op te starten en de recente softwarewijzigingen toe te passen.
Start uw telefoon daarna opnieuw op om de recente wijzigingen door te voeren en om ook uw telefoonsysteem te vernieuwen.
Vijfde oplossing: reset je Galaxy A6 2018 naar de fabrieksinstellingen (master reset).
Een volledige systeemreset of masterreset is vaak nodig als de fout aanhoudt nadat alle voorgaande middelen zijn uitgeput om deze te herstellen. Het kan een complexer systeemprobleem zijn waardoor uw Galaxy A6 2018 de simkaart niet kan lezen. Dit betekent dat er een meer geavanceerde oplossing nodig is, zoals een master-reset. Houd er echter rekening mee dat deze reset alles van uw apparaat wist, inclusief uw persoonlijke gegevens en andere kritieke gegevens die zijn opgeslagen in het interne geheugen. Als u wilt doorgaan, maak dan van tevoren een back-up van al uw belangrijke gegevens. Volg daarna deze stappen wanneer u helemaal klaar bent:
- Kraan Instellingen vanuit het hoofdscherm.
- Kraan Algemeen bestuur.
- Ga naar en tik op Reset.
- Selecteer Herstel fabrieksinstellingen van de gegeven opties.
- Lees en bekijk het waarschuwingsbericht en tik op Reset doorgaan.
- Kraan Verwijder alles om de fabrieksinstellingen te bevestigen.
U kunt ook de fabrieksinstellingen herstellen via het Android-herstelmenu op uw Galaxy A6 2018, met behulp van hardwaretoetsen. Deze methode wordt aanbevolen om een niet-reagerend apparaat te resetten, maar kan nog steeds worden uitgevoerd als u uw telefoon op die manier wilt resetten. Beide resetmethoden leiden tot gegevensverlies.
Andere opties
Als uw Galaxy A6 2018-smartphone nog steeds een GEEN SIM-kaartfout vertoont nadat u alle toepasselijke tijdelijke oplossingen en mogelijke oplossingen hebt uitgevoerd, moet u al overwegen om voor service te kiezen. De simkaart of andere relevante hardwarecomponenten zijn mogelijk beschadigd en moesten daarom worden gerepareerd. Dat gezegd hebbende, breng uw apparaat naar een dichtstbijzijnde Samsung-servicecentrum en laat het nakijken door een bevoegde technicus.
U kunt ook contact opnemen met uw apparaatdrager voor verdere hulp en aanbevelingen. Vergeet niet om indien nodig gebruik te maken van service- of vervangingsgarantie.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:
- Wat te doen als uw Samsung Galaxy A6 2018 niet oplaadt (eenvoudige stappen)
- Samsung Galaxy A6 2018 repareren dat niet kan worden ingeschakeld (eenvoudige stappen)
- Een Samsung Galaxy A8 2018-smartphone repareren die niet wordt opgeladen [Oplaadtips en gids voor probleemoplossing]
- Hoe de SD-kaart niet gedetecteerd fout op uw Samsung Galaxy A8 2018 te repareren (eenvoudige stappen)
- Hoe u een Wi-Fi-verbinding kunt repareren die blijft vallen op uw Samsung Galaxy A8 2018 (eenvoudige stappen)