De #LG # V40 #ThinQ is een premium high-end Android-smartphonemodel dat voor het eerst werd uitgebracht in oktober vorig jaar. Dit is een IP68-gecertificeerd apparaat dat gebruik maakt van een aluminium frame met Corning Gorilla Glass aan zowel de voor- als achterkant. Het heeft een 6,4 inch P-OLED-scherm met een resolutie van 1440 x 3120 pixels. Deze telefoon maakt gebruik van een drievoudig camerasysteem aan de achterzijde en een dubbel selfie-camerasysteem aan de voorzijde. Onder de motorkap bevindt zich een Snapdragon 845-processor in combinatie met 6 GB RAM, waardoor apps soepel kunnen werken. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met het zwarte scherm van de dood van de LG V40 ThinQ aanpakken.

Als je een LG V40 ThinQ of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe LG V40 ThinQ Black Screen of Death-probleem op te lossen

Het probleem met Black Screen of Death treft meestal Android-smartphones en wordt gekenmerkt doordat de telefoon helemaal niets op het scherm weergeeft. Wanneer dit probleem zich voordoet, staat de telefoon mogelijk nog aan en ontvangt u meldingen, of hij kan helemaal zijn uitgeschakeld en helemaal niet reageren. Dit kan meestal gebeuren direct nadat de telefoon is gevallen, is ondergedompeld in water of vanwege een softwareprobleem. Hieronder staan ​​de aanbevolen stappen voor probleemoplossing die u moet uitvoeren om dit probleem op te lossen.

Laad de telefoon op

Het eerste dat u moet doen, is ervoor zorgen dat de batterij van de telefoon voldoende is opgeladen, zodat u onmiddellijk de mogelijkheid kunt elimineren dat het probleem wordt veroorzaakt door een lege batterij.

• Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht en zorg ervoor dat al het vuil of vuil erin wordt verwijderd.
• Laad de telefoon volledig op met de wandlader.
• Als de telefoon niet wordt opgeladen, probeer dan een ander oplaadsnoer en een andere wandlader. U moet ook proberen de telefoon op te laden via de USB-poort van een computer voor het geval het opladen met de wandlader niet werkt.

Zodra de telefoon voldoende is opgeladen, moet u proberen het apparaat in te schakelen en te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Voer een zachte reset uit

Het volgende dat u in dit geval moet doen, is de telefoonsoftware vernieuwen, wat kan worden gedaan door een zachte reset. Hiermee worden meestal kleine problemen opgelost die worden veroorzaakt door een softwareprobleem. Om deze procedure uit te voeren, houdt u de aan / uit-knop en Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat wordt uitgeschakeld, ongeveer 8 seconden, en laat u vervolgens los. Zodra dit is gebeurd, controleert u of de telefoon wordt ingeschakeld.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Soms kunnen de gegevens in de cache die zijn opgeslagen in de speciale partitie van de telefoon, beschadigd raken. Wanneer dit gebeurt, veroorzaakt dit meestal bepaalde problemen met de telefoon. Om de mogelijkheid te elimineren dat dit het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

• Houd de aan / uit-knop en de knop Volume omlaag ingedrukt. Laat beide knoppen los wanneer het scherm Systeemherstel verschijnt.
• Gebruik de volumeknoppen om naar Wipe Cache te navigeren en druk op de aan / uit-knop om te bevestigen.
• Start het apparaat opnieuw op.

Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Voer een fabrieksreset uit

Als de bovenstaande stappen het probleem met het zwarte scherm van de dood van de LG V40 ThinQ niet oplossen, is uw laatste optie om de fabrieksinstellingen te herstellen. Houd er rekening mee dat bij dit proces uw telefoongegevens worden verwijderd, dus zorg ervoor dat u al een reservekopie van de inhoud van uw apparaat hebt voordat u doorgaat met deze stap.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ingedrukt.
• Wanneer het LG-logo verschijnt, laat u de aan / uit-knop snel los en houdt u deze opnieuw ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
• Wanneer het bericht ‘Alle gebruikersgegevens verwijderen (inclusief LG- en carrier-apps) en alle instellingen resetten’ wordt weergegeven, gebruikt u de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om het apparaat te resetten.

Nadat de reset is voltooid, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.