De #LG # Stylo5 + is een Android-smartphonemodel uit het middensegment met een groot 6,2 inch FHD-scherm en wordt geleverd met een stylus. Deze telefoon wordt gedragen door providers zoals AT&T en is erg populair bij consumenten vanwege de verschillende functies die hij biedt tegen een concurrerende prijs. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met het zwarte scherm van de dood van de LG Stylo 5+ aanpakken.

Hoe LG Stylo 5+ Black Screen of Death-probleem op te lossen

Het Black Screen of Death is een probleem dat wordt gekenmerkt doordat het scherm van de telefoon helemaal niets weergeeft. Wanneer dit probleem optreedt, kan het zijn dat de telefoon nog steeds aan staat en meldingen ontvangt of dat deze helemaal is uitgeschakeld en helemaal niet reageert. Dit kan meestal gebeuren direct nadat de telefoon is gevallen, is ondergedompeld in water of vanwege een softwareprobleem. Hieronder staan ​​de aanbevolen stappen voor probleemoplossing die u moet uitvoeren om dit probleem op te lossen.

Laad de telefoon op

Het eerste dat u moet doen, is ervoor zorgen dat de batterij van de telefoon voldoende is opgeladen, zodat u onmiddellijk de mogelijkheid kunt elimineren dat het probleem wordt veroorzaakt door een lege batterij.

• Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht en zorg ervoor dat al het vuil of vuil erin wordt verwijderd.
• Laad de telefoon volledig op met de wandlader.
• Als de telefoon niet wordt opgeladen, probeer dan een ander oplaadsnoer en een andere wandlader. U moet ook proberen de telefoon op te laden via de USB-poort van een computer voor het geval het opladen met de wandlader niet werkt.

Zodra de telefoon voldoende is opgeladen, moet u proberen het apparaat in te schakelen en te controleren of het probleem met het zwarte scherm van de LG Stylo 5+ nog steeds optreedt.

Voer een zachte reset uit

Het volgende dat u in dit geval moet doen, is de telefoonsoftware vernieuwen, wat kan worden gedaan door een zachte reset. Hiermee worden meestal kleine problemen opgelost die worden veroorzaakt door een softwareprobleem. Om deze procedure uit te voeren, houdt u de aan / uit-knop en Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat wordt uitgeschakeld, ongeveer 8 seconden, en laat u vervolgens los. Zodra dit is gebeurd, controleert u of het probleem met het zwarte scherm van de LG Stylo 5+ is.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Soms kunnen de gegevens in de cache die zijn opgeslagen in de speciale partitie van de telefoon, beschadigd raken. Wanneer dit gebeurt, zullen er meestal bepaalde problemen optreden aan de telefoon. Om de mogelijkheid te elimineren dat dit het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

• Houd de aan / uit-knop en de knop Volume omlaag ingedrukt. Laat beide knoppen los wanneer het scherm Systeemherstel verschijnt.
• Gebruik de volumeknoppen om naar Wipe Cache te navigeren en druk op de aan / uit-knop om te bevestigen.
• Start het apparaat opnieuw op.

Controleer of het LG Stylo 5+ Black Screen of Death-probleem is.

.

Voer een fabrieksreset uit

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, is uw laatste optie om de fabrieksinstellingen te herstellen. Houd er rekening mee dat bij dit proces uw telefoongegevens worden verwijderd, dus zorg ervoor dat u al een reservekopie van de inhoud van uw apparaat hebt voordat u doorgaat met deze stap.

• Zorg ervoor dat de telefoon is uitgeschakeld.
• Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ingedrukt.
• Wanneer het LG-logo verschijnt, laat u de aan / uit-knop snel los en houdt u deze opnieuw ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
• Wanneer het bericht ‘Alle gebruikersgegevens verwijderen (inclusief LG- en carrier-apps) en alle instellingen resetten’ wordt weergegeven, gebruikt u de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om het apparaat te resetten.

Nadat de reset is voltooid, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

Heeft u problemen met uw computer? Neem gerust contact met ons op via dit formulier. We zullen proberen te helpen.