Inhoud
- Probleem # 1: Galaxy S9 ontvangt alleen groepsteksten in de veilige modus
- Probleem # 2: Galaxy S9 kan niet bellen of sms'en verzenden en ontvangen
- Probleem # 3: problemen oplossen tussen uw Galaxy S9 en het Bluetooth-systeem in de auto
- Probleem # 4: Galaxy S9 blijft vanzelf opnieuw opstarten
Hallo Android-fans! Welkom bij een ander artikel over probleemoplossing voor vandaag. Dit bericht zal proberen oplossingen te bieden voor enkele # GalaxyS9-problemen die door sommige Android-gebruikers zijn gemeld. We brengen u hier 4 veelvoorkomende S9-problemen, dus hopelijk vindt u dit bericht nuttig.
Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.
Probleem # 1: Galaxy S9 ontvangt alleen groepsteksten in de veilige modus
Ik heb je advies opgevolgd over waarom mijn telefoon geen groepsteksten kon ontvangen en heb mijn telefoon in de veilige modus gezet. Mijn vraag is: als groepsteksten in de veilige modus begonnen te werken, wat is dan mijn volgende stap? Moet ik alle apps verwijderen die ik heb gedownload? Is er een manier om te weten welke app het probleem veroorzaakt? En wanneer kan ik mijn telefoon uit de veilige modus halen? Dankjewel voor je hulp!
Oplossing: Het doel van het gebruik van de veilige modus bij het oplossen van problemen is om te weten of een app van een derde partij Android verstoort. Een app van derden is elke app die u heeft toegevoegd nadat u de telefoon uit de doos hebt gehaald. Zelfs als ze van Google, Samsung of uw provider zijn, worden apps die niet zijn opgenomen in de originele apps die bij de telefoon zijn geleverd, als derde partij beschouwd.Als uw telefoon in de veilige modus werkt, mogen dergelijke apps niet worden uitgevoerd. Dus als uw S9 alleen groepsberichten in de veilige modus kan verzenden, betekent dit dat een van de apps de schuldige is. De veilige modus geeft echter niet de exacte app aan die het probleem veroorzaakt, dus u moet de eliminatiemethode gebruiken om het probleem te identificeren. U kunt dat doen door apps van derden afzonderlijk te verwijderen en de telefoon na elke verwijdering te observeren. Dit is wat u precies wilt doen:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Als uw S9 nog steeds problematisch is, herhaalt u stap 1-4.
Probleem # 2: Galaxy S9 kan niet bellen of sms'en verzenden en ontvangen
Ik heb niet kunnen bellen of sms'en kunnen ontvangen en verzenden. Ik heb de afgelopen anderhalve dag besteed aan googelen om dit probleem op te lossen. Ik heb een andere simkaart geprobeerd en deze werkt ook niet in mijn telefoon. Ik heb technische ondersteuning gebeld voor mijn mobiele abonnement, fabrieksinstellingen, zachte reset, netwerkinstellingen opnieuw instellen, apn bevestigen, de lijst gaat maar door voor de dingen die ik heb geprobeerd. Ik heb zelfs de * # * # 4636 # * # * geprobeerd en het zal niets doen - er komt niets voor mij uit om een test te pingen of zoiets. het detecteert de sim en zijn provider Vodafone, maar krijgt geen netwerk. Kunt u mij suggesties geven over dingen die ik nog niet heb gedaan?
Ook het bericht dat ik krijg als ik probeer te bellen, is niet geregistreerd op het netwerk en ik heb geprobeerd het netwerk handmatig te selecteren, maar het wordt niet vermeld en ik heb geprobeerd verbinding te maken met de anderen en mijn telefoon kan er geen verbinding mee maken.
Ik heb ook geprobeerd om alleen verbinding te maken met alleen 2G 3G en alle andere, maar het maakt geen verschil. het is mijn eigen telefoon uit de eerste hand en het is nooit geroot, heeft een stock-rom en de imei is geldig als ik incheck bij Samsung, dus zo niet de nul-imei of als het geen koerier is geblokkeerd omdat we geen vergrendelde telefoons krijgen in India. wat kan er mogelijk aan de hand zijn?
Oplossing: Werkt uw account op andere telefoons? Ervan uitgaande dat u zich in een gsm-netwerk bevindt, heeft u geprobeerd uw simkaart in een andere compatibele en bekende werkende telefoon te plaatsen om te zien of bellen en sms'en werken? Als je zonder problemen sms-berichten kunt verzenden en ontvangen en kunt bellen met een andere telefoon, betekent dit dat het probleem bij je Galaxy S9 moet liggen en niet bij je account. Probeer een beschikbare update te installeren, want die kan een patch hebben die het probleem van de telefoon met zijn modem kan oplossen. Als er helemaal geen update is en je S9 altijd de nieuwste Android-versie heeft gebruikt, is het probleem waarschijnlijk niet op jouw niveau op te lossen. Aangezien een fabrieksreset niets heeft veranderd, kunt u overwegen om het apparaat door Samsung te laten controleren, zodat het kan worden gerepareerd of vervangen.
Probleem # 3: problemen oplossen tussen uw Galaxy S9 en het Bluetooth-systeem in de auto
Wanneer mijn s9 is verbonden met de bluetooth van mijn auto (ford sync, auto is 2014). Ik krijg meldingen via de auto, maar op mijn daadwerkelijke telefoon is de sms vertraagd. Soms heb ik de tekst-app geopend, deze wordt weergegeven en verdwijnt dan weer. Uiteindelijk wordt het weergegeven, maar wordt het moeilijk om bepaalde teksten te begrijpen als de synchronisatie het bericht niet goed genoeg uitspreekt om het te begrijpen. Ik denk niet dat ik dit probleem had toen ik de telefoon voor het eerst in augustus kreeg, dus mogelijk vanwege een recente update.
Oplossing: Als uw S9 op dit moment nog steeds verbinding maakt of koppelt met uw Bluetooth-systeem in de auto, heeft u misschien gelijk als u zegt dat dit waarschijnlijk te wijten is aan een recente update. De meeste problemen tussen telefoons en auto-infotainmentsystemen zijn te wijten aan incompatibiliteit. Omdat telefoons over het algemeen meer updates ontvangen dan Bluetooth-systemen in de auto, is het niet ongebruikelijk dat er incompatibiliteitsproblemen optreden tussen de twee. Hoewel nieuwere Bluetooth-versies die op telefoons worden uitgevoerd, zijn ontworpen om achterwaarts compatibel te zijn, werkt niet alles altijd goed. Aangezien veel bedrijven veel verschillende Bluetooth-profielen en -technieken in hun producten gebruiken, kunnen niet altijd alle bugs en compatibiliteit tussen apparaten worden verwacht. Dit is de algemene reden waarom er problemen optreden.
Om te zien of uw probleem kan worden verholpen, probeert u alle koppelingen tussen de twee apparaten te verwijderen en vervolgens opnieuw te verbinden. Zorg ervoor dat u beide apparaten ook opnieuw opstart voordat u probeert te koppelen. Als dit het probleem niet verhelpt, neemt u contact op met uw autofabrikant om te zien of er een manier is om uw Bluetooth-systeem in de auto bij te werken. Als je geluk hebt, is een update wellicht de relatief gemakkelijke oplossing voor je probleem. Anders loopt u mogelijk vast met dit probleem.
Probleem # 4: Galaxy S9 blijft vanzelf opnieuw opstarten
Ik was laatst bezig met iets dat te maken heeft met systeemcache, en dingen waar ik waarschijnlijk niet mee had moeten knoeien. Nou, ik heb wat geheugen, bestanden, etc. gewist en nu, de afgelopen 2 weken, start mijn Galaxy S9 vanzelf opnieuw op. Ik zou zeggen dat het het nu twee keer per dag doet. Het heeft dit nooit gedaan totdat ik ermee had geknoeid. Ik heb de zachte reset geprobeerd .. liet de batterij 20 minuten leeg !! Ik doe het nog steeds .. Ik heb geprobeerd het systeem opnieuw op te starten .. zet de telefoon uit, houd het volume ingedrukt terwijl je de startknop ingedrukt houdt en druk op de aan / uit-knop ... kun je me alsjeblieft vertellen wat ik met mijn telefoon heb gedaan ?? En hoe u het kunt oplossen!
Oplossing: Waarom denk je dat we op dit moment kunnen zien wat er mis is met je telefoon? Alleen u kent de geschiedenis van uw apparaat, dus het is ons een raadsel om u precies te vertellen wat er mis is. Mogelijk hebt u een belangrijke systeemapp verwijderd of heeft u het besturingssysteem beschadigd. Om alles weer normaal te maken, raden we u aan het apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
- Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Nadat u de telefoon heeft gereset naar de standaardsoftware-instellingen, probeert u niet meer met het systeem te knoeien door dingen te verwijderen die u niet kent.
