Inhoud

• Samsung Galaxy S4-scherm flikkert na een update
• Galaxy S4-display wordt zonder duidelijke oorzaak leeg
• Galaxy S4-scherm reageert niet meer

Ik ben veel problemen met het flikkeren van het scherm tegengekomen, niet alleen met de Galaxy S4 maar ook met andere apparaten, en hoewel ze op verschillende manieren verschijnen, kunnen ze in feite worden gegroepeerd in twee algemene categorieën; softwareprobleem of een hardwareprobleem. Als technicus isoleer ik het probleem onmiddellijk om te bepalen of het een app is die de weergave- en touchscreenproblemen veroorzaakt of een firmwareprobleem dat verband houdt met de algemene prestaties van de telefoon of een hardwareprobleem dat het probleem erger kan maken dan het is al.

1. Samsung Galaxy S4-scherm flikkert na een update
2. Galaxy S4-display wordt zonder duidelijke oorzaak leeg
3. Galaxy S4-scherm reageert niet meer

Samsung Galaxy S4-scherm flikkert na een update

Probleem: Hoi. Ik heb onlangs mijn Samsung Galaxy S4 geüpdatet naar lollipop en was teleurgesteld nadat ik het scherm als een gek zag flikkeren. Het is alsof iets de schuifregelaar voor helderheid van het maximale niveau naar het middenniveau verplaatst en vervolgens weer terug naar het maximale niveau. Ik heb geprobeerd het scherm in de dynamische modus en vervolgens weer in de normale modus te zetten, maar het is nog steeds hetzelfde. Ik weet niet echt zeker of dit vóór de update is gebeurd. Is er iemand in uw team die weet hoe dit probleem moet worden opgelost?

Verwant probleem: Hallo, ik heb een Samsung Galaxy S4 die ik pas een jaar heb gehad. ongeveer 4 maanden geleden deed ik een update die op mijn scherm was verschenen, sinds ik die update deed, flikkert mijn scherm.

Dus het flikkeren is voor mij vrij slecht en uiteindelijk wordt het scherm na een minuut of zo zwart en niets. Het zal absoluut niets doen. Je moet de telefoon uit- en weer inschakelen waar alles goed komt, totdat je op het internet surft, een game speelt, een foto maakt, een telefoongesprek voert en het begint te flikkeren en je een zwart scherm krijgt.

Ik heb Samsung gebeld en ze stellen voor om een ​​systeemreset uit te voeren, maar die flikkert nog steeds. Ik bracht het naar Vodafone waar ik de telefoon kreeg en de persoon die me bediende vertelde me dat de telefoon op een belangrijke manier was gevallen en dat er een probleem was met de LED. Ik heb mijn telefoon niet laten vallen. Dit probleem begon allemaal toen ik de update deed. Ik was zo van streek en boos dat ik wegliep. Ik dacht dat je een probleem met de LED en een probleem met de hardware van de telefoon zou kunnen vaststellen?

Het flikkeren is niet constant in die zin dat ik mijn telefoon de hele dag aan kan hebben en hem niet kan aanraken, heen en weer sms'en en er gebeurt niets.

Ik weet niet wat ik nu moet doen. Ik ben zo boos, overstuur en teleurgesteld dat alle hulp op prijs wordt gesteld. Dus het flikkeren begint:

• Door je fotoalbum bladeren
• Foto's nemen
• Op internet kijken
• Tijdens een gesprek

Het flikkeren gaat door totdat het scherm zwart wordt en je uiteindelijk de telefoon moet uitschakelen.

Ik ben niet echt een gizmo-meid die niet technisch ingesteld is als het om deze dingen gaat. Het is me gelukt om erachter te komen dat ik de 4.4.2-update heb, wat volgens mijn telefoon de laatste update is. Arrrghhhh help alstublieft. - Celeste

Probleemoplossen: Een probleem met het flikkeren van het scherm kan worden veroorzaakt door een app die in de war is geraakt, een firmwareprobleem of een serieuzer hardwareprobleem. Als u de veiligste route neemt om dit probleem op de juiste manier op te lossen, moet u uw telefoon eerst in de veilige modus opstarten.

1. Schakel het apparaat volledig uit.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
3. Zodra het Samsung Galaxy S4-logo op het scherm verschijnt, laat je de aan / uit-knop los.
4. Zodra u de aan / uit-knop loslaat, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon het herstartproces heeft voltooid.
6. Als u 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm kunt lezen, laat u de toets Volume omlaag los. Herhaal anders het proces totdat u de telefoon in de veilige modus kunt opstarten.

Als alle apps van derden tijdelijk zijn uitgeschakeld, moet u goed kijken of het scherm nog steeds flikkert. Zo ja, dan hebben we tenminste één mogelijkheid uitgesloten. Nu zit het tussen de firmware en de hardware.

Je hebt twee opties om het te doen; u maakt een back-up van uw gegevens en voert een masterreset uit, of u probeert uw scherm op te nemen om te zien of het flikkert in een video. De masterreset verwijdert alle gegevens op uw telefoon, inclusief uw instellingen, en brengt de telefoon terug naar de fabrieksinstellingen. Als de oorzaak van het probleem corrupte firmwaregegevens waren, zal deze procedure het probleem zeker oplossen. Hier is hoe u uw telefoon effectief reset ...

1. Schakel uw telefoon uit.
2. Houd de aan / uit-knop, de volume-omhoogknop en de startknop tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt. Laat ze los wanneer het Android-logo op het scherm verschijnt. Dit zal het ontgrendelings- / resetmenu openen.
3. Om door dit menu te navigeren, gebruikt u de knoppen Volume omhoog / omlaag om omhoog en omlaag te bladeren en de aan / uit-knop om selecties te bevestigen.
4. Scroll naar beneden en selecteer Wipe Data / Factory Reset.
5. Scroll naar beneden en selecteer Ja - Alle gebruikersgegevens verwijderen.
6. Blader wanneer daarom wordt gevraagd naar en selecteer Systeem nu opnieuw opstarten. De telefoon start dan opnieuw op naar de fabrieksinstellingen.

Als u liever wilt weten wat het probleem is met de andere methode, download dan apps uit de Play Store die uw scherm in een video kunnen opnemen. Als het scherm in de video flikkert, zit het probleem in een van de componenten in de telefoon. Het kan de GPU zijn of een van de chips erin. Als de flikkering echter niet in de video verschijnt, is het meer een schermprobleem dan iets anders. Het kan zo klein zijn als een losse verbinding of het scherm moet mogelijk worden vervangen.

Galaxy S4-display wordt zonder duidelijke oorzaak leeg

Probleem: Laat ik beginnen met te vertellen wat er echt is gebeurd of wat ik aan het doen was voordat mijn Galaxy S4 het lege scherm binnenkwam en niet leek te reageren op wat ik hem ook opdroeg. Ik was aan het multitasken tussen Twitter en Facebook, gewoon de normale dingen, toen er een melding was dat er een update was. Ik heb geprobeerd het te negeren, maar het blijft terugkomen, dus ik heb het gedownload. Het downloaden duurde ongeveer 20 tot 25 minuten en daarna werd mijn telefoon opnieuw opgestart en het duurde zo lang voordat het weer opkwam. Toen het eindelijk het startscherm bereikte, probeerde ik Twitter te openen, maar het leek alsof de telefoon bleef hangen en vastliep. Ik moest het opnieuw opstarten en toen het klaar was, probeerde ik Twitter opnieuw te openen en de telefoon bevroor en het scherm werd leeg. Ik heb geprobeerd het opnieuw op te starten, maar het scherm was nog steeds zwart, maar ik kan het opstartmelodie horen, dus ik denk dat de telefoon prima opstart en alleen het scherm heeft wat driftbuien. Wat is de beste manier om dit probleem op te lossen? - Phillip

Verwant probleem: Hallo, mijn zoon was aan het spelen met mijn Samsung S4-telefoon en bracht hem naar me toe dat de batterij leeg was. Ik heb hem aangesloten om op te laden en na 4 uur toen ik hem probeerde op te laden, kon ik alleen zien dat de blauwe LED in de linkerbovenhoek oplicht en de telefoon trilt.

Ik heb mijn vriend laten bellen en me berichten sturen op Whatsapp en de telefoon gaat elke keer over en trilt, maar het scherm is nog steeds leeg. Ik heb het geprobeerd, zoals op veel youtube-video's werd gesuggereerd:

1. De stroom aftappen door de batterij te verwijderen en de aan / uit-knop 1 minuut ingedrukt te houden. Ik heb dit vaak geprobeerd.
2. Sla op de aan / uit-knop door de batterij te verwijderen.
3. Ik kan niet naar de veilige modus of herstelmodus gaan of het kan zijn dat de telefoon naar die modi gaat door nog steeds leeg te blijven.

Kunt u alstublieft adviseren of er iets is dat ik kan doen om de weergave van mijn S4 nieuw leven in te blazen? Ik wil er gewoon zeker van zijn dat ik het vervangende scherm niet zonder echte problemen koop. Waardeer uw vriendelijke hulp. Vriendelijke groeten, Ik boos.

Probleemoplossen: Op basis van rapporten van S4-eigenaren die dit probleem in het verleden zijn tegengekomen, kan een leeg scherm worden veroorzaakt doordat een app of service frauduleus is geworden of is gecrasht, of door fysieke schade aan het scherm en de functies ervan. Omdat we niet weten wat de dader werkelijk is, moeten we mogelijke problemen oplossen en isoleren. Het belangrijkste doel van onze probleemoplossing is echter om het scherm weer op gang te brengen met al zijn kleuren en functies. Onze beide lezers hebben specifiek vermeld dat ze apps van derden gebruikten toen dit probleem zich voordeed, dus probeer eerst alle apps uit te schakelen door in de veilige modus op te starten.

1. Schakel het apparaat volledig uit.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
3. Zodra het Samsung Galaxy S4-logo op het scherm verschijnt, laat je de aan / uit-knop los.
4. Zodra u de aan / uit-knop loslaat, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon het herstartproces heeft voltooid.
6. Als u 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm kunt lezen, laat u de toets Volume omlaag los. Herhaal anders het proces totdat u de telefoon in de veilige modus kunt opstarten.

Als de telefoon met succes is opgestart in de veilige modus en het display is verlicht, kan het alleen een app zijn die het probleem heeft veroorzaakt. Probeer de app uit te schakelen die u het laatst hebt gebruikt voorafgaand aan het probleem en start normaal op. Een dergelijke procedure lost dit soort problemen meestal op. Als de oplossing in de veilige modus echter is mislukt of als het scherm zwart blijft, start u de telefoon op in de herstelmodus. U hoeft in de herstelmodus echt niets te doen, u hoeft alleen maar te kijken of de telefoon dit nog kan. Als dat ook niet lukt, moet u de telefoon opsturen voor reparatie, omdat dit een hardwareprobleem kan zijn.

Galaxy S4-scherm reageert niet meer

Probleem: Hoi! Ik heb een Galaxy S4, die overigens twee jaar oud is, en daar heb ik een probleem mee. Vanaf een paar maanden geleden merkte ik al dat het scherm soms niet meer reageert, maar ik liet het los omdat ik dacht dat het maar een klein probleempje was. Toen kwam er een update waarvan ik dacht dat het het probleem zou oplossen, maar dat gebeurde niet. Het probleem ging door en ongeveer een week geleden werd het niet-reageren van het scherm erger, omdat het scherm soms een paar minuten vastloopt. Ik heb geverifieerd of het een niet-reagerend scherm was of dat mijn apparaat vastliep door op de aan / uit- of startknop te drukken, waarop de telefoon correct reageerde. Als het scherm in mijn geval vastloopt, reageert de telefoon nog steeds wanneer ik op de startknop of de aan / uit-toets druk. Er is goed voor mijn telefoon gezorgd; geen druppels, geen waterschade, niet misbruikt en slechts een paar apps geïnstalleerd. Kun je me helpen erachter te komen wat het probleem is? En help me alsjeblieft om het op te lossen. - Astrid

Verwant probleem: Ik heb een Galaxy S4 en hij is bijna 2 jaar oud. Laatst merk ik dat het scherm niet reageert op mijn aanraking. Ik probeer op een aantal startscherm-apps te drukken, maar het wordt niet eens geopend. Soms werkt het, maar meestal niet. Ik merk ook dat, wanneer het werkt, wanneer ik op een app-pictogram (Facebook) druk, het niet markeert en opent wat ik heb ingedrukt, maar dat andere apps worden geopend ... niet degene die ik druk.

Een ander ding dat me opvalt, is dat de meldingsdia van het bovenste scherm willekeurig wordt weergegeven en verborgen. Soms gaat het automatisch omlaag en als ik het omhoog probeer te vegen, werkt het scherm niet. Stel alstublieft een mogelijke oplossing voor voordat ik het voor reparatie opstuur. Heel erg bedankt!

Verwant probleem 2: Hallo daar. Kwam op deze website en vond het behoorlijk informatief terwijl ik probeerde een oplossing te vinden voor een probleem dat ik onlangs begon te hebben met mijn telefoon. Bijgevoegd is een afbeelding met S Memo om een ​​gebied van het touchscreen te markeren dat niet reageert op aanraking. Het is verwijderd, maar dat was niet recent voor de S4 die dit probleem ontwikkelde. Alle hulp of oplossingen zullen zeer nuttig en gewaardeerd zijn bij het oplossen van dit probleem. Proost.

Probleemoplossen: Hallo Astrid! Ik zal eerst uw probleem behandelen, omdat het hele scherm niet meer reageert op uw telefoon. Ik ben geneigd te geloven dat het een hardwareprobleem is, maar het is absurd om gewoon in die conclusie te springen zonder zelfs maar enkele probleemoplossingsprocedures uit te voeren om de mogelijkheid uit te sluiten dat een van de apps of services in je telefoon crasht en de aanraakschermfunctie van je telefoon beïnvloedt. telefoon. Dat gezegd hebbende, wil ik, net als elk ander hardwareprobleem, dat je je Galaxy S4 opstart in de veilige modus.

1. Schakel het apparaat volledig uit.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
3. Zodra het Samsung Galaxy S4-logo op het scherm verschijnt, laat je de aan / uit-knop los.
4. Zodra u de aan / uit-knop loslaat, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon het herstartproces heeft voltooid.
6. Als u 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm kunt lezen, laat u de toets Volume omlaag los. Herhaal anders het proces totdat u de telefoon in de veilige modus kunt opstarten.

Nu alle apps van derden tijdelijk zijn uitgeschakeld, kunt u uw telefoon blijven gebruiken om te zien of er nog steeds niet-reagerende sessies zijn. Als dat het geval is, weten we op dit moment tenminste dat het niet uw apps zijn die de problemen veroorzaken. Ik heb echter het gevoel dat je nog niet hebt geprobeerd de fabrieksinstellingen te herstellen. Maar zelfs als je dat al hebt gedaan, wil ik dat je het opnieuw doet om de mogelijkheid uit te sluiten dat sommige corrupte gegevens en / of caches dit veroorzaken. Maak natuurlijk eerst een back-up van alle belangrijke gegevens op uw telefoon.

1. Schakel uw telefoon uit.
2. Houd de aan / uit-knop, de volume-omhoogknop en de startknop tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt. Laat ze los wanneer het Android-logo op het scherm verschijnt. Dit zal het ontgrendelings- / resetmenu openen.
3. Om door dit menu te navigeren, gebruikt u de knoppen Volume omhoog / omlaag om omhoog en omlaag te bladeren en de aan / uit-knop om selecties te bevestigen.
4. Scroll naar beneden en selecteer Wipe Data / Factory Reset.
5. Scroll naar beneden en selecteer Ja - Alle gebruikersgegevens verwijderen.
6. Blader wanneer daarom wordt gevraagd naar en selecteer Systeem nu opnieuw opstarten. De telefoon start dan opnieuw op naar de fabrieksinstellingen.

Nu, na deze procedure en uw telefoon heeft nog steeds niet-reagerende sessies, wordt het tijd dat u deze naar een technicus brengt en laat controleren.

Voor de andere twee problemen die ik hier heb opgenomen, lijkt het erop dat er een gedeelte op de digitizer is dat fysiek of door vloeistof is beschadigd. Toch wordt het aanbevolen om de fabrieksinstellingen te herstellen voordat u de telefoon opstuurt voor reparatie.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus stuur ze gerust naar [email protected]. We ondersteunen elk beschikbaar Android-apparaat en we zijn serieus in wat we doen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.