Welkom bij onze gerichte serie over het oplossen van problemen die is bedoeld om problemen met vastlopen, niet-reagerende of trage prestaties van de HTC One M9 op te lossen. Als u een M9 bezit en merkt dat deze langzaam werkt of vaak vastloopt, bent u bij ons aan het juiste adres, want we zullen u de nodige stappen voor probleemoplossing bieden om het probleem op te lossen.
Behalve dat u ons een e-mail stuurt, kunt u ons ook bereiken via onze Facebook- en Google+ sociale media-accounts.
M9 loopt achter bij het typen van berichten
Probleem: Hallo! Mijn naam is Samantha en ik heb vele jaren cellulaire ervaring op zak, maar dat kan ik niet bevatten. Mijn M9-toetsenbord is verschrikkelijk! Het heeft een constante vertraging en het duurt een eeuwigheid om op te duiken, en soms als ik begin te typen, trilt het, maar een paar seconden geen letters. Dus als je kunt uitleggen waarom en hoe je het kunt repareren, zou dat geweldig zijn. Dank je!
Oplossing: Deze vertraging kan worden veroorzaakt door beschadigde tijdelijke gegevens in de berichten-app van uw telefoon. Probeer het cachegeheugen en de gegevens van deze app te wissen en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
- Tik op een startscherm op Apps.
- Tik op Instellingen.
- Scrol naar ‘TELEFOON’ en tik op Apps.
- Scroll naar links naar het tabblad ALLES.
- Tik op de gewenste applicatie.
- Tik op Gegevens wissen.
- Tik op OK.
- Tik op Cache wissen.
Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met het wissen van de cachepartitie van uw telefoon.
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt
- Tik op Uitschakelen.
- Houd de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Druk kort op de aan / uit-toets om de telefoon in te schakelen.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer het zwarte scherm met rode en blauwe tekstregels verschijnt.
- Druk twee keer op Volume omlaag om opnieuw opstarten naar bootloader te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om opnieuw opstarten naar bootloader te selecteren.
- Wanneer het witte bootloader-scherm verschijnt, drukt u twee keer op de toets Volume omlaag om BOOT TO RECOVERY MODE te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om BOOT TO RECOVERY MODE te selecteren.
- Wanneer een ander zwart scherm met rode en blauwe tekst verschijnt, drukt u driemaal op Volume omlaag om de cache-partitie wissen te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om de cachepartitie wissen te selecteren.
- Als u klaar bent, drukt u nogmaals op de aan / uit-toets om het systeem nu opnieuw opstarten te selecteren.
M9 loopt achter bij het gebruik van apps
Probleem:Hallo, ik heb een HTC One M9 voor TMOBILE Carrier. De telefoon is cool, maar het probleem is LAG! Alles blijft achter op deze telefoon. De camera loopt zo veel achter, er is GEEN MANIER dat deze camera een 20mp is! Telkens wanneer ik een app verlaat, naar multitasking ga en de app doodt, blijft hij achter als de app omhoog wordt geveegd en blijft hij weer achter als hij probeert terug te gaan naar het hoofdstartscherm van de telefoon. App-startups blijven als een gek achter en alleen de hele software op deze telefoon loopt dag en nacht achter. Als je denkt dat ik overdrijf, stuur ik je graag een videobewijs van mijn htc m9 die achterblijft bij zijn a * s off. Hoe dan ook, ik vraag om hulp en suggesties over wat ik moet doen om deze vertraging op te lossen. Is er zelfs een legitieme oplossing? Moet ik rooten? Moet ik gewoon een Galaxy S6 kopen en deze m9 weggooien? Bij voorbaat dank!
Oplossing: Wanneer u te maken krijgt met vertragingsproblemen op een telefoon, is het eerste dat u moet doen, de telefoon opnieuw opstarten. Dit reset de telefoonsoftware en helpt meestal in dit scenario. Als uw telefoon is uitgeschakeld, verwijdert u ook de microSD-kaart (als u er een hebt geïnstalleerd). Soms zorgt een defecte kaart ervoor dat je telefoon langzamer gaat werken en we willen dit ook controleren.
De volgende stap die u moet doen als het probleem zich blijft voordoen, is door de cachepartitie van het apparaat te wissen. Hiermee worden de tijdelijke gegevens gewist die mogelijk het probleem veroorzaken.
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt
- Tik op Uitschakelen.
- Houd de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Druk kort op de aan / uit-toets om de telefoon in te schakelen.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer het zwarte scherm met rode en blauwe tekstregels verschijnt.
- Druk twee keer op Volume omlaag om opnieuw opstarten naar bootloader te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om opnieuw opstarten naar bootloader te selecteren.
- Wanneer het witte bootloader-scherm verschijnt, drukt u twee keer op de toets volume omlaag om BOOT TO RECOVERY MODE te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om BOOT TO RECOVERY MODE te selecteren.
- Wanneer een ander zwart scherm met rode en blauwe tekst verschijnt, drukt u driemaal op Volume omlaag om de cache-partitie wissen te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om de cachepartitie wissen te selecteren.
- Als u klaar bent, drukt u nogmaals op de aan / uit-toets om het systeem nu opnieuw opstarten te selecteren.
Als u nog steeds hetzelfde probleem ondervindt, is het tijd om een back-up van uw telefoongegevens te maken en de fabrieksinstellingen te herstellen.
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt
- Tik op Uitschakelen.
- Houd de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Druk kort op de aan / uit-toets om de telefoon in te schakelen.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer het zwarte scherm met rode en blauwe tekstregels verschijnt.
- Druk herhaaldelijk op de toets Volume omlaag totdat Factory Reset is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om de masterreset uit te voeren.
M9-games blijven bevriezen
Probleem:(met Android 5.0.2) Drie problemen die ik blijf tegenkomen met deze telefoon sinds ik hem een maand geleden heb gekocht:
- Games blijven vastlopen / crashen. Andere soorten apps hebben dit probleem tot nu toe niet gehad. Game-ontwikkelaars negeren me gewoon of zeggen dat ik opnieuw moet opstarten, wat niet helpt.
- Als ik apps naar sd verplaats en op elk moment de telefoon opnieuw moet opstarten, zijn alle apps op de sd verdwenen en moeten ze worden opgejaagd om ze weer op mijn startscherm te plaatsen of moeten ze opnieuw worden geïnstalleerd. Dit gebeurt elke keer, dus ik kan geen apps naar sd verplaatsen.
- Gedownloade nummers verdwijnen als ze naar sd worden verplaatst en kunnen zelfs niet worden geopend met ES File Manager.
De sd-kaart is een nieuwe, door Sandisk, onzekere opslaggrootte. SIM is ook nieuw. Begrijpt u niet wat wordt bedoeld met uw vereiste van "telefoongedrag"? Bedankt.
Oplossing: Ik raad aan om een nieuwe microSD-kaart op je telefoon te proberen en controleer vervolgens of deze problemen zich nog steeds voordoen. De kaart die u gebruikt, is mogelijk defect, waardoor uw games vastlopen en de toegang tot gegevens moeilijk wordt.
M9 Trage werking
Probleem: HTC One m9, Android-versie = 5.0.2, HTC Sense-versie 7.0, Softwarenummer = 1.32.531.33. Ik had een m8, evenals zijn voorganger, en ik ben over het algemeen een grote HTC-fan. Mijn huidige telefoon, de m9, is echter soms erg traag, met meerdere functies. Ten eerste heb ik de beschermhoes met de ingebouwde, opklapbare schermafdekking, die de telefoon "wakker maakt" wanneer deze wordt geopend. Als ik het scherm terugdraai, is er vaak een volledige seconde vertraging voordat het scherm ontwaakt. Misschien ben ik hier een beetje kieskeurig, maar dat lijkt substantieel voor een quad-core-telefoon, en het is niet iets dat ik gewend ben met de eerdere versies van One-telefoons. De tweede op mijn lijst met problemen is tijdens het sms'en, als ik op het "+" -symbool druk, waardoor een nieuwe tekst wordt gestart en ik een ontvanger kan selecteren, is er een vertraging van 1 tot 2 seconden voordat een lijst met mogelijke ontvangersovereenkomsten wordt gevuld. Dat is behoorlijk frustrerend. Dit zijn de twee belangrijkste problemen waarmee ik momenteel te maken heb. Ik heb gecontroleerd op beschikbare updates en heb er geen gevonden. Als u suggesties voor mij heeft, zou ik de hulp zeer op prijs stellen! Dank je.
Oplossing: Een van de belangrijkste boosdoeners achter de trage werking van uw telefoon kan een vorm van corrupte tijdelijke gegevens zijn. om te controleren of dit het geval is, moet u de cachepartitie van uw telefoon wissen.
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt
- Tik op Uitschakelen.
- Houd de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Druk kort op de aan / uit-toets om de telefoon in te schakelen.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer het zwarte scherm met rode en blauwe tekstregels verschijnt.
- Druk twee keer op Volume omlaag om opnieuw opstarten naar bootloader te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om opnieuw opstarten naar bootloader te selecteren.
- Wanneer het witte bootloader-scherm verschijnt, drukt u twee keer op de toets volume omlaag om BOOT TO RECOVERY MODE te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om BOOT TO RECOVERY MODE te selecteren.
- Wanneer een ander zwart scherm met rode en blauwe tekst verschijnt, drukt u driemaal op Volume omlaag om de cache-partitie wissen te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om de cachepartitie wissen te selecteren.
- Als u klaar bent, drukt u nogmaals op de aan / uit-toets om het systeem nu opnieuw opstarten te selecteren.
Als het probleem zich blijft voordoen, is uw volgende stap om te controleren of bepaalde apps van derden dit probleem veroorzaken. Om dit te doen, start u uw telefoon in de veilige modus.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd op het scherm Uitschakelen ingedrukt onder Telefoonopties.
- Wanneer het bericht ‘Opnieuw opstarten in veilige modus’ verschijnt, tik je op HERSTARTEN.
- Wanneer de telefoon opnieuw opstart, bevindt deze zich in de veilige modus.
Als uw telefoon niet vertraagt in deze modus, kan het probleem worden veroorzaakt door een app van derden. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Als de vertraging echter nog steeds bestaat, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en de fabrieksinstellingen herstellen.
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt
- Tik op Uitschakelen.
- Houd de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Druk kort op de aan / uit-toets om de telefoon in te schakelen.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer het zwarte scherm met rode en blauwe tekstregels verschijnt.
- Druk herhaaldelijk op de toets Volume omlaag totdat het terugzetten naar fabrieksinstellingen is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om de masterreset uit te voeren.
Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.
