Inhoud
Het bericht van vandaag zorgt voor een van de frustrerende problemen die een Samsung Galaxy-gebruiker kan tegenkomen. In een hieronder genoemd geval heeft een Galaxy A5-bezitter een probleem met het opstarten van zijn apparaat na een update. Het probleem lijkt te worden veroorzaakt door een gevreesde fout: "Aangepast binair geblokkeerd door FRP-vergrendeling." Leer hoe u met dit probleem om kunt gaan door onze suggesties op te volgen.
Probleem: Galaxy A5 start niet op en geeft de foutmelding 'Aangepast binair geblokkeerd door FRP-vergrendeling' weer
Nieuwe telefoon. Standaard software-updates geïnstalleerd. Gebruikt tot batterij 18%. Het leek niet op te laden. Uit. Ontvang een bericht waarvan we denken dat het “Aangepast binair geblokkeerd door FRP-vergrendeling” in heel erg kleine rode letters zegt. Niet zeker op FRP.
Volg online instructies. Geforceerd opnieuw opstarten en veilige modus werkten niet. Ik probeer te starten in de herstelmodus. Ik heb geen bericht gezien over het installeren van update. Het cachegeheugen niet gewist, maar het geselecteerde herstartsysteem hoopt nu foto's van kerstdagen te behouden. Had een blauw scherm…. denk aan alternatief besturingssysteem en fabrieks-besturingssysteem, maar kan het me niet herinneren. Geselecteerde fabriek. Ben nu ongeveer 10 uur bezig met "downloaden… doel niet uitschakelen"…. raden werkt niet, maar wil niet proberen uit te schakelen.
Oplossing: FRP verwijst naar Factory Reset Protection-functie die ervoor zorgt dat alleen de eigenaar de telefoon kan gebruiken na een fabrieksreset. FRP werkt door te vragen naar de gebruikersnaam en het wachtwoord van het Google-account die op het apparaat zijn geregistreerd. Dit gebeurt alleen nadat een telefoon op de fabrieksinstellingen is teruggezet. Wat u moet doen, is gewoon de juiste Google-accountgegevens invoeren. Dit zijn de gebruikersnaam en het wachtwoord voor het Google-account dat u aan de telefoon toevoegt. Als u de juiste gebruikersnaam en wachtwoord niet meer weet, kunt u proberen eerst het wachtwoord van uw Google-account opnieuw in te stellen en vervolgens de nieuwe te gebruiken om het apparaat te ontgrendelen. Dit werkt echter alleen als uw apparaat momenteel is verbonden met wifi (voordat u het reset). Als het helemaal niet met wifi is verbonden, helpt het niet om je Google-account opnieuw in te stellen. In dat geval moet u de hulp van Samsung inroepen om de telefoon te ontgrendelen. Zorg ervoor dat u het aankoopbewijs van het apparaat meeneemt, zodat ze weten dat u het heeft gekocht. Nadat ze weten dat u de legitieme eigenaar bent, kunnen ze een speciaal hulpmiddel gebruiken om de telefoon te wissen door FRP te omzeilen.
Wis de cachepartitie
Als er geen FRP-probleem is maar uw Galaxy A5 niet normaal kan opstarten, moet u eerst proberen om de cachepartitie te wissen. Het doel van deze mogelijke oplossing is ervoor te zorgen dat de systeemcache wordt vernieuwd. Soms kunnen updates deze cache beschadigen en allerlei problemen veroorzaken. Door de cachepartitie te wissen, zorgt u ervoor dat Android bij het opstarten een nieuwe set cache heeft. Hier is hoe het te doen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag om ‘ja’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Fabrieksinstellingen
Fabrieksreset kan in dit geval een noodzaak worden als uw Galaxy A5 hetzelfde probleem blijft vertonen na het wissen van een cachepartitie. Aangezien de telefoon niet normaal kan opstarten, worden uw persoonlijke gegevens verwijderd en kunt u ze niet van tevoren opslaan. Dit is een van de belangrijkste redenen waarom u regelmatig back-ups moet maken van belangrijke documenten of bestanden (foto's, video's, enz.). Op dit moment is er geen manier om toegang te krijgen tot het interne opslagapparaat, dus alle bestanden erop zijn helemaal niet bereikbaar.
Om uw Galaxy A5 in de fabriek te resetten, moet u de telefoon opnieuw opstarten in de herstelmodus. Hier is hoe:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Installeer firmware handmatig
We kennen de omstandigheden van de zaak niet, maar als iets ervoor zorgde dat het systeem crashte tijdens het installeren van een update, kan dit de oorzaak van het probleem zijn. Het onderbreken van een update is een van de zekerste manieren om een systeem te kraken. In veel gevallen zou een fabrieksreset moeten helpen, maar als niets werkt, is de laatste stap voor probleemoplossing die een gebruiker kan proberen, het flashen van stockfirmware naar het apparaat. Voorraadfirmware verwijst naar de originele Android-versie die bij het apparaat werd geleverd toen u het voor het eerst uit de doos haalde, of de daaropvolgende Android-versies die door de koerier zijn geleverd. Er zijn op elk moment duizenden firmwareversies voor elk Samsung-apparaat, dus je moet extra onderzoek doen welke firmwareversie van je Galaxy A5 is. Als je dat ene feit eenmaal weet, kun je op zoek gaan naar een goede gids die je helpt om die firmware naar je telefoon te flashen.
Knipperen is in feite een wijziging van de originele software van uw apparaat, zodat deze mogelijk tijdelijk of voorgoed kapot kan gaan. Daarom wordt knipperen niet aanbevolen door Samsung. U dient het op eigen risico te doen.
We geven geen gedetailleerde instructies, omdat er geen universele gids is voor zelfs maar hetzelfde model. U moet uw eigen onderzoek doen als u de risico's wilt nemen.
Krijg hulp van Samsung
In plaats van de gezondheid van uw apparaat in gevaar te brengen, raden we u aan Samsung erbij te betrekken. Neem contact op met uw plaatselijke Samsung-servicecentrum en laat hen uw apparaat repareren.
Als uw Galaxy A5 is geleverd door uw netwerkaanbieder, probeer dan te kijken of zij de reparatie of vervanging aankunnen.