Diablo 3 is een hack en slash dungeon crawler-game die voor het eerst werd uitgebracht in 2012 voor de pc. Deze game vestigde het record als de snelst verkopende pc-game door in de eerste 24 uur na de release meer dan 3,5 miljoen exemplaren te verkopen. Hoewel dit een solide game is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met Diablo 3-foutcode 1016 aanpakken.
Als u problemen heeft met uw computer of Android-apparaat, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Hoe Diablo 3 Error Code 1016 Issue te repareren
Voordat u de aanbevolen stappen voor probleemoplossing voor dit specifieke probleem uitvoert, raad ik u aan eerst uw computer opnieuw op te starten. Hiermee wordt het besturingssysteem vernieuwd en worden corrupte tijdelijke gegevens verwijderd, en het is vrij effectief bij het oplossen van de meeste softwaregerelateerde problemen.
De foutcode 1016 is een verbindingsprobleem waarbij de game wordt losgekoppeld van het netwerk. Probeer de onderstaande stappen voor probleemoplossing om het probleem op te lossen.
Geef het IP-adres vrij en vernieuw het
Een van de meest voorkomende redenen waarom deze foutcode wordt weergegeven, is een probleem met het IP-adres van de computer. Als dit het probleem veroorzaakt, voer dan de volgende stappen uit.
- Sluit Diablo 3
- Zoek naar "Command Prompt" door deze in het Start-menu te typen. Klik met de rechtermuisknop op het eerste item dat als zoekresultaat verschijnt en selecteer "Als administrator uitvoeren".
- Typ in: ipconfig / flushdns en druk op enter
- Typ in: ipconfig / release druk op enter
- Typ in: ipconfig / release6 en druk op enter
- Typ in: ipconfig / renew en druk op enter
- Open Diablo 3
Controleer of het probleem met Diablo 3-foutcode 1016 nog steeds optreedt.
Schakel IPV6 uit
IPV6 is een nieuw internetprotocol dat, hoewel het voordelig is in het gebruik, niet compatibel is met oudere games. Als dit het probleem veroorzaakt, moet u proberen het uit te schakelen.
- Gebruik de Windows + R-toetscombinatie om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
- Typ "ncpa.cpl" in de balk en tik op OK om het item Internet Connection-instellingen in het Configuratiescherm te openen.
- Dubbelklik op uw actieve netwerkadapter.
- klik op Eigenschappen en zoek het item Internet Protocol versie 6 in de lijst. Schakel het selectievakje naast dit item uit en klik op OK.
- Start je computer opnieuw op.
Controleer of het probleem met Diablo 3-foutcode 1016 nog steeds optreedt.
Probeer de Diablo 3 in de compatibiliteitsmodus uit te voeren
Als je de game in Windows 10 draait, probeer hem dan in de compatibiliteitsmodus voor Windows 7 uit te voeren. Deze game is uitgebracht voor de Windows 7-omgeving en als je hem in deze modus draait, kan het probleem mogelijk worden opgelost.
- Klik met de rechtermuisknop op de snelkoppeling van het spel op het bureaublad en kies Eigenschappen in het menu.
- Navigeer naar het tabblad Compatibiliteit in het venster Eigenschappen en vink het vakje naast de optie "Dit programma in compatibiliteitsmodus uitvoeren voor" aan.
- Kies Windows 7 in het menu.
- Schakel in het gedeelte Instellingen in hetzelfde venster het selectievakje in naast 'Dit programma uitvoeren als een.
- Pas de wijzigingen toe en start het spel opnieuw.
Controleer of het probleem met Diablo 3-foutcode 1016 nog steeds optreedt.
Voeg de game toe aan de uitzonderingenlijst voor antivirus
Het is mogelijk dat het antivirusprogramma dat u op uw computer heeft geïnstalleerd, de game van internet blokkeert. Als dit het probleem veroorzaakt, moet u het uitvoerbare bestand van de game aan de uitzonderingenlijst toevoegen.
Windows Defender
- Klik op de Windows-knop en typ in de zoekbalk “Windows defender”.
- Open de applicatie met de naam "Windows Defender Security Center".
- Selecteer de optie "Bescherming tegen virussen en bedreigingen".
- Ga naar Instellingen voor virus- en bedreigingsbescherming. Windows vraagt u mogelijk om een beheerderstoegang te verlenen om deze functie te gebruiken. Als dit het geval is, drukt u op Ja.
- Zoek in het venster met de tekst "Uitsluitingen toevoegen of verwijderen". Klik erop en u wordt naar een menu geleid waar u uitsluitingen kunt toevoegen. U moet de hele Steam-map uitsluiten die zich in de map bevindt waarin u deze hebt gedownload.
- Klik op de optie die zegt "Een map uitsluiten" en navigeer naar uw Diablo 3-map. Zodra u de locatie heeft bereikt, selecteert u de map en slaat u de wijzigingen op.
Bitdefender
- Open Bitdefender en ga naar het beschermingsvenster door op het schildpictogram te klikken dat hieronder in de afbeelding wordt weergegeven.
- Klik op de link View Modules.
- Klik op het pictogram Instellingen dat u in de rechterbovenhoek van de antivirus kunt zien.
- Ga naar het tabblad Uitsluitingen in het venster.
- Klik op "Lijst met bestanden en mappen die zijn uitgesloten van scannen".
- Klik op de knop TOEVOEGEN. Navigeer naar uw Diablo 3-map en selecteer de map om deze uit te sluiten van het scanproces. U moet ook de optie Beide selecteren voordat u een uitzondering toevoegt
- Klik op Toevoegen en sla de wijzigingen op.
- U kunt ook het uitvoerbare bestand Diablo 3 toevoegen aan de lijst met uitzonderingen door te klikken op "Lijst met processen die zijn uitgesloten van scannen". Wanneer het venster verschijnt, kunt u naar Diablo3.exe navigeren dat aanwezig is in uw hoofd Diablo 3-map. Selecteer beide en sla de wijzigingen op.
Avast Antivirus
- Open de Avast-interface.
- Klik op Instellingen in de linker benedenhoek van het scherm.
- Blader vanuit Instellingen naar Algemeen en scrol omlaag door de opties totdat u Uitsluitingen vindt.
- Vouw de sectie uit en u ziet een dialoogvenster waarin u algemene uitzonderingen kunt toevoegen. Navigeer naar uw Diablo 3-map met de optie Bladeren.
- Nadat je de Diablo 3-map hebt geselecteerd, klik je op ADD linksonder in het scherm. Druk op OK en het is nu toegevoegd aan algemene uitzonderingen van Avast-antivirus.
McAfee Antivirus
- Open McAfee Antivirus door op het pictogram op de werkbalk rechtsonder in Windows te klikken.
- Klik op Beveiliging beheren.
- Selecteer de optie Plannen en scans uitvoeren in het vak Virus- en spywarebescherming.
- Selecteer de optie Scans plannen in de lijst met opties die volgen. Er wordt een nieuw venster geopend en van daaruit ziet u de knop Toevoegen onder het tabblad Uitgesloten bestanden en mappen. Selecteer de Diablo 3-map nadat u op Toevoegen hebt geklikt via de bestandsverkenner.
- Zodra u de locatie heeft bereikt, selecteert u de map en slaat u de wijzigingen op.
Kaspersky AV
- Open Kaspersky AV via het pictogram in uw taakbalk rechtsonder op het scherm.
- Navigeer naar het menu Instellingen.
- Selecteer het tabblad Extra en selecteer het tabblad Bedreigingen en uitsluitingen in de lijst met gegeven opties.
- Klik op de optie Uitsluitingen configureren in het midden van het scherm.
- Selecteer de optie Toevoegen aanwezig rechtsonder in het scherm.
- Navigeer nu naar de Diablo 3-directory met de Browse-knop. Zodra u de locatie heeft bereikt, selecteert u de map en slaat u de wijzigingen op.
Controleer of het probleem met Diablo 3-foutcode 1016 nog steeds optreedt.
Maak de installatie ongedaan en installeer Diablo 3 opnieuw
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u proberen de game te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren. Om de game te verwijderen, ga naar de Blizzard Battle.net desktop-app, selecteer het pictogram voor de game die je wilt verwijderen en selecteer vervolgens Game verwijderen. Start je computer opnieuw op en installeer de game opnieuw door Installeren te selecteren op het betreffende gametabblad van de Blizzard Battle.net-desktop-app.
Controleer of het probleem met Diablo 3-foutcode 1016 nog steeds optreedt.