Inhoud

• Probleem # 1: het probleem met het Galaxy S8 Plus Black Screen oplossen: het scherm kan niet worden ingeschakeld
• Probleem # 2: een Galaxy S8 Plus repareren die niet oplaadt: het scherm blijft zwart tijdens het opladen

Hallo Android-fans! Het artikel over probleemoplossing van vandaag behandelt een ander veelvoorkomend probleem op de # GalaxyS8Plus: laadt niet op en het scherm gaat niet aan. Als u een van de ongelukkige gebruikers bent die dit probleem ondervindt, moet u onze onderstaande suggesties doen.

Probleem # 1: het probleem met het Galaxy S8 Plus Black Screen oplossen: het scherm kan niet worden ingeschakeld

Hallo. Ik heb het Samsung Galaxy S8 Plus-scherm helemaal zwart geworden. Ik heb al je stappen voor probleemoplossing geprobeerd - niets. Ik heb een nieuw LCD-scherm gekocht, het is door een technicus geïnstalleerd en hetzelfde probleem. Ik probeerde de techneut te vragen wat hij ervan vond. Hij was geen hulp. hoopte dat je me wat kon helpen. Ik heb al veel geld gestoken. Het enige is dat ik op een dag van mijn werk naar huis reed en het was een warme dag met een telefoon op schoot. Ik keek naar mijn telefoon en er stond dat het apparaat heet was, dus ik nam de hoes eraf en koelde hem af. Toen, ongeveer anderhalve week later, werd mijn scherm zwart. Verder heb ik heel goed voor de telefoon gezorgd.

Oplossing: Smartphones zijn erg geavanceerd en daarom kan het moeilijk zijn om ze op te lossen. Er zijn meerdere componenten en veel softwareprocessen op de achtergrond nodig om een ​​scherm te laten werken. Ervan uitgaande dat de technicus die het scherm voor u heeft vervangen het goed heeft gedaan, maar de telefoon nog steeds hetzelfde probleem heeft, is dat een teken dat er mogelijk een dieper probleem is. We hebben niet de volledige geschiedenis van uw apparaat, dus we kunnen niet zeggen waar het probleem ligt. Er is mogelijk een probleem met de printplaat dat de technicus niet kan identificeren. De videoprocessor of chip van de telefoon is mogelijk beschadigd of er is mogelijk een probleem met de stroomvoorziening waardoor het scherm niet opnieuw kan worden ingeschakeld. U had Samsung de reparatie moeten laten afhandelen, zodat een getrainde technicus u kan adviseren of de telefoon nog steeds kan worden opgeslagen of niet. Omdat reparatie van Samsung op dit moment uitgesloten is, is het enige dat u nog kunt doen, een second opinion krijgen. Probeer het apparaat naar een andere gerenommeerde, onafhankelijke servicewinkel te brengen en kijk of ze kunnen helpen. Voor een probleem als dit moet een technicus een grondige hardwarediagnose uitvoeren. We kunnen dat niet voor u doen, dus er is duidelijk niet veel dat we u kunnen vertellen.

Probleem # 2: een Galaxy S8 Plus repareren die niet oplaadt: het scherm blijft zwart tijdens het opladen

Was er een artikel over aan het lezen, merkte op dat de telefoon 8% was, dus ik zette hem neer om de oplader te krijgen, maar vergat het totdat ik hoorde "telefoon één losgekoppeld" van mijn Bluetooth-oortje. Ik stopte het in de oplader en alleen de cirkel met bliksemschicht werd op het scherm weergegeven (geen percentage) en toen verdween het. Het lampje aan de bovenkant ging niet aan en toen was zelfs de cirkel niet meer te zien.Ik heb hem op een andere oplader aangesloten, maar niets. Toen ik hem weer in de originele oplader stopte, flikkerde er een paar keer een blauwe lijn over het scherm. Het laadt niet op of schakelt niet in. Hebben in een OtterBox bewaard en nooit blootstelling aan vocht.

Oplossing: Er zijn een aantal mogelijke oplossingen die u in dit geval kunt proberen. Het lijkt erop dat de telefoon niet helemaal leeg is, dus de kans is groot dat u het apparaat nog steeds zelf kunt herleven.

Probeer een andere originele Samsung Galaxy S9-oplader

We begrijpen dat u al heeft geprobeerd het apparaat op te laden met een andere, maar u heeft niet aangegeven of het een originele S9-oplader is of niet. Aangezien we te maken hebben met een stroomprobleem, is het absoluut noodzakelijk dat u alleen door Samsung gevalideerde accessoires gebruikt. Sommige oplaadkabels van derden zijn mogelijk incompatibel of problematisch. Zorg ervoor dat u alleen officiële gebruikt. Als je er niet gemakkelijk een kunt vinden, probeer er dan een van een vriend te lenen of bezoek je plaatselijke Samsung-winkel.

Reinig de oplaadpoort

Het controleren van de oplaadpoort is een andere belangrijke probleemoplossing die u in deze situatie kunt doen. Soms kunnen pluisjes, vuil of vreemde voorwerpen in de poort terechtkomen en verhinderen dat de kabel goed contact maakt tijdens het opladen. Controleer de oplaadpoort en maak deze indien nodig schoon. Gebruik ingeblikte lucht om vuil of voorwerpen binnenin weg te blazen. Probeer niets te plakken om schade aan het systeem te voorkomen.

Gebruik een draadloze oplader

Uw Galaxy S8 Plus is draadloos, dus het is logisch om deze mogelijkheid te gebruiken om problemen op te lossen. Als het probleem iets te maken heeft met de oplaadpoort, moet je telefoon nog steeds zonder problemen draadloos opladen. Dit zou een goede tijdelijke oplossing moeten zijn, terwijl u nog steeds uitzoekt wat de beste manier van handelen is.

Zorg ervoor dat u een officiële draadloze oplader gebruikt voor dit telefoonmodel. Sommige draadloze opladers van derden hebben mogelijk andere specificaties, waardoor ze uw apparaat mogelijk helemaal niet goed opladen.

Herstart naar veilige modus

Veilige modus is een softwareomgeving die door technici wordt gebruikt om te controleren op mogelijke problemen met apps van derden. U moet het alleen proberen als het lukt om uw telefoon weer in te schakelen, of als het tekenen vertoont dat het niet helemaal dood is. Als het apparaat bijvoorbeeld nog steeds geluid maakt, trilt bij opnieuw opstarten, een LED-lampje laat zien tijdens het opladen of aangeeft dat het apparaat nog steeds oplaadt op het scherm, bestaat de kans dat u het apparaat in de veilige modus kunt opstarten.

Veilige modus blokkeert apps van derden. Als uw S8 Plus opstart naar de veilige modus maar niet in de normale modus, betekent dit dat u een app-probleem met een derde partij heeft.

Om opnieuw te starten naar de veilige modus:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Om te bepalen welke van uw apps de problemen veroorzaken, moet u de telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus en deze stappen volgen:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Als uw S9 nog steeds problematisch is, herhaalt u stap 1-4.

Start op naar andere modi

Met andere modi bedoelen we de herstelmodus en de downloadmodus. Elk van hen werkt onafhankelijk van Android. Als je S8 goed opstart voor een van hen, suggereert dat een mogelijk probleem met het Android-besturingssysteem. Maar net als in de Veilige modus-procedure, moet u alleen proberen uw telefoon op te starten naar andere modi als deze helemaal dood is. Als het helemaal niet wordt ingeschakeld of niet wordt opgeladen, verspil dan geen tijd aan deze procedures.

Hoe een Galaxy S9 op te starten in de herstelmodus

1. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).

Hoe een Galaxy S9 op te starten naar de downloadmodus

1. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
2. Houd de toets Volume omlaag en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. U weet of u zich in de downloadmodus bevindt wanneer u een scherm ziet met de tekst "Downloaden ...".

Als uw telefoon alleen opstart in de herstelmodus, kunt u het probleem mogelijk oplossen door de fabrieksinstellingen te herstellen of de fabrieksinstellingen te wissen.

In de downloadmodus flasht of installeert u stock of aangepast ROM handmatig. Knipperen kan een andere manier zijn om een ​​softwareprobleem op te lossen, afgezien van het terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Knipperen is echter riskanter en wordt alleen aanbevolen voor gevorderde gebruikers. Het kan de telefoon mogelijk blokkeren en meer problemen veroorzaken. Zorg ervoor dat u er onderzoek naar doet als u het wilt proberen.

Krijg Samsung-ondersteuning

Mocht tot nu toe niets werken, dan kunt u het beste de telefoon opsturen. De meest waarschijnlijke reden voor uw probleem is iets dieper. Het kan een probleem met de printplaat zijn of een beschadigde batterij. U moet het apparaat laten onderzoeken door een gekwalificeerde technicus, zodat u goed wordt geadviseerd. Als de telefoon nog steeds onder de garantie valt, bestaat de kans dat Samsung deze gratis repareert. In de meeste gevallen wordt reparatie, vooral die waarbij onderdelen worden vervangen, door de gebruiker gedragen.