Inhoud

• Probleem # 1: Galaxy S5 laadt niet op, laadt alleen op als deze is uitgeschakeld
• Probleem # 2: Galaxy S5 start 's avonds vanzelf opnieuw op
• Probleem # 3: Galaxy S5 leest geen gecodeerde SD-kaart
• Probleem # 4: Galaxy S5 Actieve beschadigde bestanden op de SD-kaart
• Probleem # 5: Galaxy S5 heeft een flikkerend groen / zwart scherm en kan niet worden ingeschakeld
• Probleem # 6: Galaxy S5 wifi blijft vallen vanwege een onjuiste APN
• Probleem # 7: Galaxy S5 werkt niet meer en kan niet meer worden ingeschakeld
• Neem contact met ons op

Probleem # 1: Galaxy S5 laadt niet op, laadt alleen op als deze is uitgeschakeld

Hallo! Ik heb oplaadproblemen met mijn Samsung S5. Mijn telefoon laadt niet op terwijl deze is ingeschakeld. Er is geen oplaadsymbool (bliksemschicht) en het LED-lampje knippert ook niet rood zoals gewoonlijk tijdens het opladen. En hoewel ik mijn telefoon met rust laat, verbruikt hij toch behoorlijk snel wat energie. De enige manier waarop ik mijn telefoon kan opladen, is als deze is uitgeschakeld. Maar zelfs dat levert een probleemoorzaak op terwijl het wel wordt opgeladen, het laadt elke 5 seconden aan en uit (5 seconden opladen, 5 seconden niet opladen).

Ik heb geprobeerd mijn poort schoon te maken, met ander snoer en probleemoplossing. Het enige dat ik niet heb geprobeerd, is de batterij vervangen en de fabrieksinstellingen herstellen, omdat mijn telefoon behoorlijk traag oplaadt, dus ik kan hem amper 10% krijgen zonder dat ik hem misschien 's nachts laat opladen. Ik zou de hulp erg op prijs stellen. Bedankt. - Enrilelucy

Oplossing: Hallo Enrilelucy. Er is maar zoveel dat u kunt doen om deze zaak aan uw kant op te lossen. Er kan een hardwarefout zijn die het grillige oplaadgedrag veroorzaakt, dus u moet een andere batterij proberen of de fabrieksinstellingen herstellen als de rest van de softwareproblemen oplossen niet heeft geholpen. Als het gebruik van een andere batterij of het herstellen van de fabrieksinstellingen de situatie ook niet verbetert, moet u de telefoon laten controleren op hardwarestoringen. Het meest waarschijnlijke probleem is de oplaadpoort, dus een grondige diagnostische test moet worden uitgevoerd door een technicus.

We weten dat de Galaxy S5 er al is. Als u uw telefoon nu al meer dan een jaar gebruikt, bestaat de kans dat de batterij gewoon een aanzienlijke capaciteit heeft verloren om een ​​lading vast te houden. Op lithium gebaseerde batterijen gaan geleidelijk achteruit op het moment dat ze de fabriek verlaten, dus als u ze nu vervangt, kunt u het probleem wellicht verhelpen.

Als we ons niet vergissen, is de garantie van de telefoon op dit moment al verlopen, dus overweeg de telefoon naar een onafhankelijk servicecentrum te brengen.

Ter referentie: hier zijn de stappen om uw S5 in de fabriek te resetten:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S5 uit.
2. Houd de toetsen Volume omhoog, Home en Power tegelijkertijd ingedrukt.
3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het ‘Power on-logo’ weergeeft, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
4. Wacht tot het Android-herstelscherm na ongeveer 30 seconden verschijnt.
5. Gebruik de toets Volume omlaag, markeer de optie, ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
6. Druk nogmaals op de knop Volume omlaag totdat de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Nadat de reset is voltooid, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.

Probleem # 2: Galaxy S5 start 's avonds vanzelf opnieuw op

Mijn telefoon blijft willekeurig meerdere keren per dag opnieuw opstarten en / of bevriezen, vooral 's avonds. Het probleem is de afgelopen maand elke dag opgetreden. Ik heb enkele recente toegevoegde apps verwijderd, mijn cache gewist, mijn batterij vervangen, zelfs een fabrieksreset uitgevoerd en het probleem blijft bestaan. Soms, wanneer de telefoon wordt uitgeschakeld, raakt de batterij ook volledig leeg. Af en toe wordt de batterij ook erg warm. Ik heb het de afgelopen maand verschillende keren naar een techneut gebracht, maar ze zeggen dat ze er niets mis mee kunnen vinden, zelfs niet na verschillende stresstests aan de telefoon. Ik weet dat het vorig jaar herhaaldelijk zou vertellen dat mijn simkaart op verschillende momenten niet werd gedetecteerd. Ik weet echter niet zeker of dat er iets mee te maken heeft, aangezien ik dat bericht de afgelopen maanden niet heb gezien. - Chris

Oplossing: Hallo chris. Er zijn slechts twee mogelijke oorzaken die we kunnen bedenken: u heeft een problematische app geïnstalleerd of er is een onbekende storing in de hardware.

Om te zien of een slechte derde partij de schuldige is, kunt u de telefoon opstarten in de veilige modus of de fabrieksinstellingen herstellen. Als u de telefoon in de veilige modus start, worden alle apps en services van derden geblokkeerd, dus u moet de telefoon minimaal 24 uur observeren om het verschil te zien. Als u denkt dat een app dit probleem veroorzaakt, moet u apps verwijderen totdat het probleem is verholpen. Volg deze stappen om op te starten naar de veilige modus:

1. Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit 20 tot 30 seconden ingedrukt.
2. Zodra u het Samsung-logo ziet, laat u de aan / uit-toets onmiddellijk los, maar blijft u op de toets Volume omlaag drukken.
3. Uw telefoon zou door moeten gaan met opstarten en u wordt gevraagd om uw telefoon zoals gewoonlijk te ontgrendelen.
4. U weet of de telefoon met succes is opgestart in de veilige modus als de tekst "Veilige modus" wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Als alternatief kunt u de fabrieksinstellingen herstellen en de telefoon ook een dag observeren.U mag tijdens de observatieperiode niets installeren - app of update - zodat u weet of iets dat u later toevoegt, de oorzaak is.

Als de telefoon dezelfde symptomen blijft vertonen, hetzij wanneer de telefoon zich in de veilige modus bevindt of onmiddellijk na een fabrieksreset, kunt u ervan uitgaan dat er slechte hardware achter zit.

Probleem # 3: Galaxy S5 leest geen gecodeerde SD-kaart

Hoi. Ik heb een probleem met mijn SD-kaart voor mijn Samsung S5 SM-G900F. Ik heb de bestanden versleuteld, maar op een dag gebeurde er iets terwijl de bestanden werden versleuteld of ontsleuteld en sindsdien zal de SD-kaart niet in de telefoon worden gemonteerd. Het is dus niet gecodeerd of gedecodeerd, maar in wezen heb ik geen toegang tot ongeveer 6 jaar aan foto's van mijn kinderen, waar ik me zorgen over maak. Ik heb gekeken om dit probleem online op te lossen en ik begrijp dat het formatteren van de SD-kaart zou helpen bij het oplossen van het montageprobleem, maar het zou ook de foto's wissen die ik wil vermijden. Ik denk ook niet dat ik een back-up van de bestanden heb gemaakt. Wanneer ik ofwel ga versleutelen of ontsleutelen, is het foutbericht dat ik krijg als volgt: ‘Fout bij het versleutelen van de SD-kaart. Kan SD-kaart niet koppelen. "

Ik heb de SD-kaart in een SD-kaartlezer op een pc en ook in een andere telefoon geprobeerd en de SD-kaart werkt, maar de bestanden zijn gecodeerd, zodat ik er geen toegang toe heb. Als je iets hebt dat ik kan proberen, zou ik je dankbaar zijn, heel erg bedankt. - Gavin

Oplossing: Hallo Gavin. SD-kaartversleuteling is een effectieve manier om te voorkomen dat gegevens naar derden snuffelen, maar het heeft zijn zwakke punten. Een van de dergelijke beperkingen is het feit dat u niets kunt doen als het apparaat met de decoderingssleutel verloren gaat of een storing vertoont. Een decoderingssleutel voor een opslagapparaat zoals uw SD-kaart is aan slechts één apparaat of telefoon gekoppeld. Als uw telefoon de sleutel is kwijtgeraakt of de kaart op dit moment niet meer kan worden ontsleuteld, kunt u weinig tot niets doen. Er is geen app of hack bekend die het decoderingssysteem van Samsung op Galaxy S-apparaten kan doorbreken, dus je zit in feite vast. Zelfs als er software is die ergens een decodering kan uitvoeren (we zijn er op dit moment niet van op de hoogte), duurt het nog maanden voordat de kaart wordt ontgrendeld, zelfs bij gebruik van brute force-aanvallen. Dat is in feite het mooie van SD-kaartcodering, maar het is ook een vloek als uw situatie zich voordoet. Als u de SD-kaart opnieuw wilt gebruiken, kunt u deze opnieuw formatteren. Als u dit doet, worden uw gegevens gewist, maar nogmaals, er is gewoon niets dat iemand aan deze situatie kan doen.

Probleem # 4: Galaxy S5 Actieve beschadigde bestanden op de SD-kaart

Hallo. Ik heb een Galaxy S5 Active. Ik heb altijd opslagproblemen gehad met de interne opslag, maar het remde me niet al te veel omdat ik wist wat er mis was. Ik heb een 64GB SD waar ik veel afbeeldingen naar overzet om interne opslag te besparen. Op een dag had ik ineens veel interne opslag, maar mijn bestanden waren er allemaal. Ik had zoiets van "oh, oké ... achterdochtig maar ik neem het aan". Ongeveer twee dagen daarna waren al mijn SD-bestanden beschadigd. Ze laadden niet of hadden een zwart scherm met een uitroepteken. Ik raakte erg in paniek omdat ik deze foto's NIET KAN verliezen. Toen ik de SD in de pc stopte, waren de foto's ogenschijnlijk prima ... maar toen ik hem in de SD plaatste, na constant stoppen, de batterij verwijderen, herstarten ... de bestanden zijn beschadigd op mijn telefoon. Ik maak me zorgen en kan geen oplossing vinden. Dank je. - Matthew

Oplossing: Hallo Matthew. Het eerste dat u moet doen, is ervoor zorgen dat al uw belangrijke bestanden naar een ander opslagapparaat zoals een computer worden gekopieerd. Nadat u een back-up hebt gemaakt, kunt u het beste de fabrieksinstellingen van de telefoon herstellen om bugs te minimaliseren die het probleem kunnen veroorzaken. Hier is hoe het te doen:

1. Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
2. Zoek en tik op het pictogram Instellingen.
3. Zoek en tik in het gedeelte ‘Persoonlijk’ op Back-up maken en opnieuw instellen.
4. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
5. Tik op Apparaat resetten om door te gaan met het resetten.
6. Voer de pincode of het wachtwoord in, afhankelijk van het door u gebruikte veiligheidsslot.
7. Tik op Doorgaan.
8. Raak Alles verwijderen aan om uw actie te bevestigen.

Nadat u de fabrieksinstellingen van de telefoon heeft hersteld, moet u ervoor zorgen dat u ook de SD-kaart schoonveegt door deze opnieuw te formatteren. Als deze SD-kaart al bestaat, raden we u aan deze niet te gebruiken als uw primaire back-upopslag. Gebruik een ander apparaat waar u een andere kopie van uw onvervangbare bestanden kunt bewaren voor het geval deze SD-kaart opnieuw defect raakt. Houd er rekening mee dat elk opslagapparaat op elk moment kan falen. Hoe ouder een opslagapparaat is, hoe groter de kans dat het defect raakt, dus wees niet laks als het gaat om het maken van back-ups.

Volg deze stappen om een ​​SD-kaart in uw S5 opnieuw te formatteren:

1. Tik in het startscherm op en sleep de meldingenbalk omlaag.
2. Tik op het pictogram Instellingen.
3. Ga naar en tik op Opslag.
4. Als de geheugenkaart nog niet is geplaatst, tik je op SD-kaart plaatsen.
5. Tik op SD-kaart formatteren.
6. Tik op SD-kaart formatteren.
7. Tik op Alles wissen om te bevestigen

Probleem # 5: Galaxy S5 heeft een flikkerend groen / zwart scherm en kan niet worden ingeschakeld

Mijn moeder heeft een Galaxy S5 die opeens een flikkerend groen / zwart scherm had. Het gaat niet aan en toont het logo niet, gaat niet naar de harde reset of het resetmenu, of gaat niet naar de veilige modus. De batterij werd eruit gehaald en na een minuut weer teruggeplaatst, en de SD-kaart werd ook verwijderd. De telefoon is gepasseerd, niet gevallen en schoon gehouden en heeft minder dan een jaar geleden een fabrieksreset ondergaan. Het is ook niet verbonden met een telefoondienst omdat het alleen als wifi-apparaat wordt gebruikt. Voor zover ze weet, zijn er geen updates en zijn er onlangs geen nieuwe apps geïnstalleerd. Het gedraagt ​​zich perfect zonder storingen. Ze speelde een spel dat ze elke dag speelt en het flikkerde gewoon op dit groen / zwarte scherm en werd toen leeg. Het LED-lampje wordt rood of groen wanneer deze is aangesloten op de oplader of wordt wit wanneer u naar het resetmenu probeert te gaan. Ik denk dat het gewoon een weergaveprobleem is, maar het lijkt zo plotseling. Als je enig advies hebt, zou ik je eeuwig dankbaar zijn! - Christina

Oplossing: Hallo Christina. Als de telefoon al een paar jaar is gebruikt, is het mogelijk dat het probleem te maken heeft met de batterij. De lithium-ionbatterij is mogelijk niet meer goed opgeladen, dus het is goed als u kunt proberen een nieuwe te gebruiken. Er is geen garantie dat een nieuwe batterij het probleem oplost, maar dit is het enige dat u op dit moment kunt doen.

Als u al hebt geprobeerd de telefoon weer in te schakelen naar verschillende alternatieve modi zonder positief resultaat, moet er een hardwareprobleem achter de problemen zitten. In dit geval wilt u de telefoon naar Samsung of naar een onafhankelijk servicecentrum sturen.

Ter referentie: hier zijn de stappen voor het opstarten van uw telefoon in verschillende modi:

Opstarten in herstelmodus:

1. Laad de telefoon minimaal 30 minuten op.
2. Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
5. Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘cachepartitie wissen’.
6. U kunt in deze modus de cachepartitie wissen of de fabrieksinstellingen herstellen.

Opstarten in downloadmodus:

1. Laad de telefoon minimaal 30 minuten op.
2. Houd de Home- en Volume DOWN-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
4. Wacht tot het downloadscherm verschijnt.
5. Als u de telefoon in de downloadmodus kunt opstarten, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg is om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Start op in veilige modus:

1. Laad de telefoon minimaal 30 minuten op.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
3. Zodra het ‘Samsung Galaxy S7’ -logo verschijnt, laat u de aan / uit-toets los en houdt u onmiddellijk de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
5. Zodra u de tekst 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet, laat u de knop Volume omlaag los.
6. Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon in de veilige modus kunt opstarten, maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u niet normaal kunt opstarten) is verholpen.

Probleem # 6: Galaxy S5 wifi blijft vallen vanwege een onjuiste APN

Hoi. Droid kerel. Ik heb de Samsung Galaxy S5 en mijn provider is via Walmart Family Mobile. Nou, ik betaal ze, maar op de een of andere manier doet T-Mobile hier ook mee. Ik heb Century Link als mijn internetprovider en ik heb een paar vragen.

Deze telefoon is een paar jaar geleden gerenoveerd vanuit een winkelcentrumkiosk en binnen een paar maanden brak ik de oplaadpoort. Dus telefoon heeft een jaar gezeten en nu is hij actief. De wifi valt constant weg. Ik heb:

• zachte reset,
• heeft de slimme optie uitgeschakeld
• telefoon / wifi-router uit en weer ingeschakeld
• De cache opgeschoond door de zachte reset.

Niets lijkt te helpen. De APN werd niet vermeld, zelfs niet nadat mijn koerier me een paar sms-berichten had gestuurd voor gegevens / mms en iets anders. Dus ik heb er een toegevoegd vanaf gezinsmobiel. Eventuele suggesties?

Ik heb dit model gegoogeld en gelezen dat deze telefoon uit Canada komt. Ik weet niet zeker of dat iets betekent, maar ik dacht dat ik het erin zou gooien. Op de APN is er een virtueel netwerkoperator type (leest GID) en waarde (leest 4D) tabbladen. Ze worden niet vermeld in de mobiele APN van het gezin, maar toen ik ze wist, viel de wifi weg. Ik heb alles geprobeerd en heb veel van je artikelen gelezen en ik hoop dat je kunt helpen of advies kunt geven. Ik heb geen garantie, want het is een kiosk $ 300 speciale grrrrr lol. Bedankt voor het lezen van mijn e-mail. - Kim

Oplossing: Hoi Kim. We kunnen de logica van het wegvallen van de wifi van je telefoon niet zien als er geen juiste APN-instellingen zijn, dus er moet een afzonderlijke onbekende softwareprobleem zijn. APN-instellingen worden alleen toegepast op de mobiele datafunctie, dus we kunnen niet uitleggen waarom de wifi van uw telefoon zich onregelmatig gedraagt ​​wanneer de APN wordt gewijzigd.

Probeer eerst de nieuwste Android-update te installeren om te zien of dat ervoor zorgt dat de wifi-functie normaal werkt. Systeemupdates kunnen soms updates voor de firmware van een telefoonmodem bevatten. Deze modemfirmware wordt gebruikt door de netwerkchip zodat u uw telefoon draadloos kunt gebruiken. Als het verouderd is of bugs bevat, kan dit mogelijk leiden tot wifi of mobiele datafuncties.

Als er op dit moment geen beschikbare update voor je telefoon is, voer je de fabrieksinstellingen uit en kijk je hoe de wifi van de telefoon werkt. Zorg ervoor dat u tijdens de observatieperiode geen app of updates installeert. Raadpleeg de bovenstaande stappen om de fabrieksinstellingen van uw telefoon te herstellen.

Probleem # 7: Galaxy S5 werkt niet meer en kan niet meer worden ingeschakeld

Hoi. Ik heb een Samsung Galaxy S5. Ik gebruikte het normaal, zoals ik elke dag doe, en terwijl ik aan het schrijven was naar een vriend op Facebook, werd het scherm opeens zwart en werkte de telefoon niet meer. Ik probeerde de aan / uit-knop en de telefoon ging aan en liet me het logo van Samsung S5 zien en het toonde: Android-update 5 van 10 en vervolgens weer zwart. Daarna heb ik het niet meer kunnen inschakelen. Ik heb verschillende keren geprobeerd de batterij te verwijderen en vervolgens terug te plaatsen en aan te zetten, of de batterij eruit te halen, de aan / uit-knop langer dan een minuut ingedrukt te houden (zoals je hebt voorgesteld), de batterij terug te plaatsen en weer in te schakelen ... niets . Het trilt gewoon als ik het probeer aan te zetten. Ik heb een oplader opgezet omdat ik dacht dat de batterij misschien leeg was, en hij staat al 30 minuten op de oplader, en nog steeds niets, trilt gewoon. Wat moet ik doen? : / Help alstublieft, bedankt. - Ana

Oplossing: Hoi Ana. Raadpleeg onze suggestie voor Christina hierboven. Kortom, wat u moet doen, is proberen te zien of het een batterijprobleem is door een ander probleem te gebruiken. U wilt ook controleren of u de telefoon naar andere modi kunt starten (herstelmodus, veilige modus en Odin-modus). Als dat ook niet werkt, stuur dan de telefoon op zodat deze kan worden gerepareerd of vervangen.

Neem contact met ons op

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link in en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.