Inhoud
Heeft u een probleem met uw Galaxy A80-camera? In deze aflevering over het oplossen van problemen laten we je de oplossingen zien die je kunt doen als de camera op je Galaxy A80 niet draait of draait wanneer je op de selfie-camera tikt. Zoals je waarschijnlijk al weet, is de Galaxy A80 het eerste Samsung Galaxy-apparaat met een draaiende camera. Hoewel het een nieuwigheid is voor die-hard Samsung-gebruikers, is het echt geen uitvinding van Samsung. Het is mogelijk dat dit cameramechanisme in de nabije toekomst wordt overgedragen aan de vlaggenschipapparaten van Samsung.
Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android- of Fitbit-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.
Galaxy A80-camera draait niet | selfie camera werkt niet
Als uw Galaxy A80-camera niet omdraait of draait, zijn er een aantal stappen voor probleemoplossing die u moet uitvoeren om de oorzaak te achterhalen. Volg onze onderstaande suggesties om het apparaat te repareren.
Galaxy A80-camera draait niet om fix # 1: controleer de camera-eenheid op vuil of puin
Als je Galaxy A80-camera niet draait of draait wanneer je op de selfieknop tikt, is het mogelijk dat iets het mechanisme verhindert dit te doen. Dit kan vuil in de camera zijn of vuil waardoor de camera niet kan draaien. Voer een grondige controle uit, vooral op de blootgestelde ruimtes om te zien of er iets is dat het probleem kan veroorzaken. Houd er rekening mee dat het mechanisme waarmee de camera kan draaien niet zo krachtig is, dus zelfs een klein stukje zand of vuil kan een probleem veroorzaken. Als u in een stoffige omgeving woont, zorg er dan voor dat u de camera altijd schoonmaakt om de kans dat dit probleem zich voordoet te minimaliseren.
Galaxy A80-camera zal fix # 2 niet omdraaien: let op fouten
Als er een fout optreedt wanneer uw camera stopt met draaien, dient u hier nota van te nemen. Zorg ervoor dat u de exacte foutcode of melding heeft. Ga vervolgens snel op Google zoeken om te weten of dit een bekend probleem is. Dit is een algemene suggestie en we zijn op het moment van schrijven geen specifieke camerafout tegengekomen voor een cameraprobleem op de Galaxy A80. Als je geluk hebt en het probleem bekend is, kun je er misschien een online oplossing voor krijgen.
Galaxy A80-camera draait niet om fix # 3: voer een zachte reset uit
Als er geen duidelijk teken is dat er vuil of puin in de camera zit, is de volgende stap die u kunt doen een zachte reset uitvoeren. Dit zal het systeem vernieuwen en hopelijk de camerafout verhelpen. Soms kunnen er kleine bugs ontstaan nadat een apparaat lange tijd heeft gedraaid. Het wordt aanbevolen uw apparaat minstens één keer per week opnieuw op te starten om problemen met dit soort bugs te voorkomen. Als stap voor het oplossen van problemen in deze situatie, wilt u ervoor zorgen dat u het apparaat opnieuw heeft opgestart. Probeer het eerst normaal opnieuw op te starten door op de aan / uit-knop te drukken om het opstartmenu te openen. Selecteer vervolgens de optie Opnieuw opstarten en kijk of dat werkt.
Een andere manier om het apparaat opnieuw op te starten is door door de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt te houden of totdat het scherm van het apparaat wordt ingeschakeld. Dit simuleert het effect van het loskoppelen van de batterij van het apparaat. Als dit werkt, wordt het apparaat mogelijk ontgrendeld.
Als het regelmatig opnieuw opstarten niet helpt, probeer dan dit:
- Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd de knop ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.
- De tweede herstartprocedure probeert de effecten van het verwijderen van de accu te simuleren. Op oudere apparaten is het loskoppelen van de batterij vaak een effectieve manier om niet-reagerende apparaten te repareren. Als er echter niets is veranderd, gaat u verder met de volgende suggesties.
Het kan nuttig zijn om uw apparaat minstens één keer per week regelmatig opnieuw op te starten. Als u de neiging heeft om dingen te vergeten, raden we u aan uw telefoon zo te configureren dat deze vanzelf opnieuw opstart. U kunt het plannen om deze taak uit te voeren door deze stappen uit te voeren:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apparaatonderhoud.
- Tik bovenaan op de drie puntjes.
- Selecteer Automatische herstart.
Galaxy A80-camera zal fix # 4 niet omdraaien: cache van camera-app wissen
Als je Galaxy-camera nog steeds niet wil kantelen of draaien, is de volgende stap die je moet overwegen om de camera-app te gebruiken. Er zijn drie dingen die u kunt doen:
- Geforceerd beëindigen
- Cache wissen
- Verwijder gegevens
Hoe de camera-app geforceerd te stoppen
- Veeg vanaf een startscherm omhoog of omlaag vanuit het midden van het scherm om het scherm met apps te openen.
- Open Instellingen-app
- Tik op Apps.
- Zorg ervoor dat Alles is geselecteerd (linksboven). Tik indien nodig op het dropdown-pictogram Dropdown-pictogram (linksboven) en selecteer vervolgens Alles.
- Zoek en selecteer vervolgens de camera-app. Als systeem-apps niet zichtbaar zijn, tik je op het menupictogram Menu (rechtsboven)> Systeem-apps weergeven.
- Tik op Forceer stop.
- Lees het bericht om te bevestigen en tik vervolgens op Forceer stop.
Hoe de cache van de camera-app te wissen
- Ga naar het startscherm.
- Tik op het Apps-pictogram.
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de camera-app.
- Tik op Opslag.
- Tik op de knop Cache wissen.
- Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.
Hoe app-gegevens te wissen
- Ga naar het startscherm.
- Tik op het Apps-pictogram.
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de camera-app.
- Tik op Opslag.
- Tik op de knop Gegevens wissen.
- Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.
Galaxy A80-camera zal fix # 5 niet omdraaien: camera-app opnieuw instellen
Als alternatief kunt u ook proberen de camera-app opnieuw in te stellen. Dit is een van de effectieve manieren om problemen met camera-apps op de meeste Samsung Galaxy-apparaten op te lossen. Hier is hoe:
- Open Camera-app.
- Tik op het pictogram Instellingen (versnelling) linksboven.
- Scrol omlaag naar Instellingen resetten.
- Tik op Instellingen resetten.
- Tik op Reset om te bevestigen.
Galaxy A80-camera zal fix # 6 niet omdraaien: vernieuw de systeemcache
Android gebruikt een systeemcache, die is opgeslagen in de cachepartitie, om apps snel te laden. Soms raakt deze cache beschadigd tijdens en na een update, of om een andere reden. Hoewel dit misschien onschuldig klinkt, kan een beschadigde cache uiteindelijk prestatieproblemen veroorzaken, evenals een heleboel andere kleine ergernissen. Om ervoor te zorgen dat de systeemcache van uw telefoon vers is, kunt u de cachepartitie wissen. Hierdoor wordt de telefoon gedwongen de huidige cache te verwijderen en na verloop van tijd te vervangen door een nieuwe.
Om de cachepartitie op uw Galaxy A80 te wissen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Galaxy A80-camera draait niet om fix # 7: controleer op slechte apps
De camera-app op Galaxy A80 is een van de meest stabiele apps in het systeem. Het ondervindt zelden problemen, maar als dit het geval is, is de meest waarschijnlijke oorzaak een andere app. We hebben in het verleden al veel problemen met camera-apps gezien die werden veroorzaakt door slechte apps van derden, dus u moet controleren of niets tot nu toe heeft gewerkt. Om dat te doen, moet u de telefoon in de veilige modus zetten. Veilige modus schort alle apps op die u hebt gedownload en die niet bij het besturingssysteem zijn geleverd. Dus als de camera-app alleen goed werkt in de veilige modus, is dat een duidelijke aanwijzing voor een slecht app-probleem.
Voordat u uw apparaat opstart naar de veilige modus, is het goed om ook te controleren of de meest recente app die u heeft geïnstalleerd de schuldige is. Als het probleem is begonnen na het toevoegen van een nieuwe app, is die app de waarschijnlijke boosdoener. Verwijder deze eerst uit het systeem en controleer of de camera-app werkt. Als dit niet het geval is, start u het apparaat op in de veilige modus. Hier is hoe:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omlaag los.
- Laat je telefoon draaien, open de camera-app en controleer het probleem.
Als de camera normaal werkt en niet crasht, moet een van de apps van derden de schuld krijgen. Als u geen idee heeft welke app het is, moet u de eliminatiemethode gebruiken om deze te identificeren. Dit is wat u moet doen:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Herhaal de stappen 1-4 als uw Galaxy A80 nog steeds problemen geeft.
Galaxy A80-camera draait niet om fix # 8: reset app-voorkeuren
Apps werken niet alleen. Om de dingen te doen waarvoor ze zijn ontworpen, maken ze meestal gebruik van andere standaardapps en -services van Android. Soms kunnen sommige van deze standaardapps om welke reden dan ook buggy worden, uitgeschakeld of verdwijnen. Om te zien of het probleem met de Galaxy A80-camera niet kan worden veroorzaakt door een uitgeschakelde standaardapp, raden we u aan de app-voorkeuren opnieuw in te stellen. Dit is hoe het is gedaan:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
- Selecteer App-voorkeuren resetten.
- Start uw apparaat opnieuw op en controleer het probleem.
Galaxy A80-camera draait niet om fix # 9: reset alle instellingen
Voordat u uiteindelijk een fabrieksreset uitvoert, kunt u een vergelijkbare stap overwegen door alle instellingen te resetten. Deze oplossingsoptie is vergelijkbaar met het terugzetten van de fabrieksinstellingen, zonder het gedoe van het verwijderen van gebruikersgegevens, apps en meer. Hier is hoe het is gedaan:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Tik op Alle instellingen resetten.
- Tik op de RESET-knop.
Galaxy A80-camera zal fix # 10 niet omdraaien: fabrieksreset
De laatste stap om het probleem op te lossen in dit geval is het terugzetten van de fabrieksinstellingen. Als de reden voor uw probleem te wijten is aan een onbekende app of softwarefout, kan het herstellen van de fabrieksinstellingen dit verhelpen. Hieronder staan de twee manieren waarop u uw Galaxy A80 in de fabriek kunt resetten.
Methode 1: Hard resetten op de Samsung Galaxy S10 via het menu Instellingen
Dit is de gemakkelijkste manier om je Galaxy S10 te wissen. het enige dat u hoeft te doen, is naar het menu Instellingen te gaan en de onderstaande stappen te volgen. We raden deze methode aan als u geen problemen ondervindt om onder Instellingen te gaan.
- Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
- Open Instellingen-app.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
- Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
- Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.
Methode 2: Harde reset op de Samsung Galaxy S10 met hardwareknoppen
Als in uw geval de telefoon niet opstart of opstart maar het menu Instellingen niet toegankelijk is, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten in de herstelmodus. Zodra u met succes toegang heeft tot Recovery, is dat het moment waarop u de juiste masterresetprocedure begint. Het kan enkele pogingen kosten voordat u toegang kunt krijgen tot Recovery, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.
- Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Houd de knop Volume omhoog en de Bixby-knop tegelijkertijd ingedrukt.
- Houd de toets Volume omhoog en Bixby nog steeds ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt.
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
- Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
- Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.
Galaxy A80-camera zal fix # 11 niet omdraaien: reparatie
Het ongebruikelijke ontwerp van de camera op je Galaxy A80 betekent dat Samsung een nieuw mogelijk mechanisch storingspunt heeft toegevoegd. Als geen van de bovenstaande softwareoplossingen tot nu toe heeft geholpen, moet er een hardwarestoring of storing zijn waardoor de camera niet meer werkt. Zorg ervoor dat u het Samsung-servicecentrum bezoekt, zodat een technicus het apparaat fysiek kan controleren.
Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Twitter-pagina's.
